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Questão 7 A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os critérios para um sistema de gestão da qualidade (SGQ). Essa norma é desenvolvida e mantida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) e é aplicável a organizações de qualquer porte, independentemente do setor em que atuam. Qual é o principal objetivo da ISO 9001? Opções de resposta para questão 7 A) Limitar a busca por certificação ao mercado nacional. B) Fornecer uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade. C) Estabelecer padrões internacionais para licitações. D) Promover a certificação apenas como formalidade. E) Criar compartimentos estanques para processos organizacionais.
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hermilon mota

mês passado

Respostas

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mês passado

O principal objetivo da ISO 9001 é fornecer uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade, ajudando as organizações a melhorar seus processos e garantir a satisfação do cliente. Portanto, a alternativa correta é: B) Fornecer uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade.

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