Uma empresa decidiu revisar seus processos internos após perceber uma redução na satisfação dos clientes. Durante uma reunião, os gestores concluíram que a qualidade não deve ser analisada apenas pelas características técnicas do produto, mas também pela capacidade de atender às expectativas dos consumidores. Com base nos conceitos apresentados na disciplina, assinale a alternativa correta. A) Qualidade consiste em produzir a maior quantidade possível de produtos em menor tempo. B) Qualidade está relacionada exclusivamente à redução de custos operacionais. C) Qualidade é a capacidade de atender durante todo o tempo às necessidades do cliente, em conformidade com suas exigências. D) Qualidade corresponde apenas ao cumprimento das especificações do fabricante.