Vamos analisar cada afirmativa: I. "São recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva e fazem a leitura de textos existentes na tela e de arquivos por meio de um alto-falante." Incorreto. Leitores de tela são para pessoas com deficiência visual, não auditiva. II. "Os leitores de tela são os programas que interagem com o sistema operacional dos computadores e capturam as informações apresentadas em forma de texto, transformando-as em uma resposta falada, por meio de um sintetizador de voz." Correto. Essa é a definição correta de leitores de tela. III. "O leitor de tela 'varre' os programas em busca das informações que podem ser lidas para o usuário e permite a navegação por janelas e textos em praticamente todos os aplicativos." Correto. Essa é uma característica típica dos leitores de tela. IV. "A navegação é feita por meio de um teclado comum, dispensando-se o uso do mouse, na maior parte do tempo, sem necessidade de adaptação especial para o funcionamento do programa." Correto. Usuários de leitores de tela geralmente navegam pelo teclado. V. "O Dosvox é um software brasileiro ambiente Windows, com a maioria das mensagens sonoras emitidas em voz humana gravada, com baixo índice de estresse para o usuário, mesmo com uso prolongado." Incorreto. O Dosvox é um sistema operacional brasileiro para pessoas com deficiência visual, mas não é ambiente Windows; é baseado em DOS. Portanto, os itens verdadeiros são II, III e IV. Nenhuma alternativa apresenta exatamente II, III e IV juntos. Vamos verificar as alternativas: A) I - II - V (I e V estão incorretos) B) I - V (ambos incorretos) C) II - III (corretos, mas falta o IV que também é correto) Como a alternativa C é a que contém os itens verdadeiros mais próximos (II e III), e as outras contêm itens incorretos, a resposta correta é: C) II - III.