Tema: Comunicação Interna, Planos e Estratégias “A comunicação interna é apresentada no texto como um elemento estratégico fundamental para o alinhamento organizacional, o engajamento dos colaboradores e o fortalecimento da cultura organizacional. Para que cumpra esse papel, deve estar integrada ao planejamento estratégico, estruturada a partir de diagnósticos adequados e orientada por planos, técnicas e ferramentas que considerem o perfil do público interno, os canais utilizados e os objetivos a serem alcançados.” (Adaptado). Fonte: Rota de Aprendizagem 4 (Tema: Comunicação Interna, Planos e Estratégias). Partindo do material discutido na disciplina “Gestão Empresarial”, leia as afirmativas abaixo e assinale se elas são verdadeiras (V) ou falsas (F). I. A comunicação interna gera valor quando é conduzida de forma estratégica, com mensagens claras e objetivas, capazes de influenciar positivamente o comportamento dos colaboradores. II. Para ser eficaz, a comunicação interna deve atuar de forma isolada, sem necessidade de alinhamento com o planejamento estratégico da organização. III. O diagnóstico inicial da comunicação interna envolve a análise dos pontos fortes e fracos da organização, bem como a avaliação dos canais e estratégias utilizados anteriormente. IV. As ferramentas SMART e 5W2H são citadas no texto como técnicas utilizadas para estruturar metas e ações no plano de comunicação interna. Agora assinale a alternativa que faz uma análise correta: