Uma agência de regulação enfrentou uma severa crise institucional após uma falha em seu sistema de fiscalização paralisar as vistorias de veículos por semanas. Passada a situação, a alta gestão da agência instituiu um processo estruturado pós-crise: reuniu as equipes, admitiu honestamente as falhas técnicas sem aplicar punições e revisou os fluxos de trabalho. A entidade consolidou esses aprendizados em novos protocolos de segurança e passou a monitorar indicadores como a redução de vulnerabilidades críticas e o tempo médio de resposta a incidentes. Com essa abordagem, a agência conseguiu extrair conhecimento da experiência crítica e realizou a transição para uma nova normalidade mais resiliente. Com base no caso apresentado e nos conceitos na unidade 4, selecione a alternativa que indica corretamente o principal perigo enfrentado pelas organizações públicas que não aplicam o ciclo de Aprendizado Organizacional de forma sistemática após uma crise: a. Estar condenada a repetir crises semelhantes no futuro devido à falha em corrigir causas sistêmicas. b. O perigo de o relatório pós-crise ser muito detalhado e completo. c. O risco de o processo ser muito rápido e eficiente. d. O risco de que todas as decisões tomadas em crise se mostrem perfeitas e racionais.