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relatório A3 foi projetado para usar dados gráficos e desenhos com objetivo de ilustrar conceitos.
Qual alternativa apresenta a justificativa desse objetivo?
A crescente inserção de engenheiros no Japão por conta do pós-guerra.
Para que somente pessoas treinadas fossem capazes de entender as informações, evitando, assim, que fossem passadas para empresas concorrentes.
Para desviar a atenção dos conceitos-chave, tornando-o menos eficaz como ferramenta de comunicação.
Nem todos conseguem entender informações expressas por palavras, mas a combinação de informação e imagem torna mais fácil entendimento.
A necessidade de ocultar informações importantes, dificultando a compreensão dos conceitos.
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Aprendendo Através de Exercícios

há 6 horas

Respostas

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há 6 horas

A alternativa correta é: "Nem todos conseguem entender informações expressas por palavras, mas a combinação de informação e imagem torna mais fácil entendimento." Justificativa: O relatório A3 utiliza dados gráficos e desenhos para facilitar a compreensão dos conceitos, pois a combinação de texto e imagem ajuda a transmitir informações de forma mais clara e acessível para diferentes públicos.

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No final dos anos de 1990, Japão passou a adotar a expressão "Gestão da Qualidade Total" (TQM Total Quality Management) em substituição ao "Controle da Qualidade Total" (TQC Total Quality Control), de forma a alinhar a terminologia já utilizada no resto do mundo. controle de qualidade e a sua definição evoluíram ao longo do tempo de forma a abranger como um todo métodos, ferramentas e técnicas que gerem a qualidade de uma organização.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de entradas e saídas desse processo.
Analise desempenho real versus padrões; tome medidas com base nas diferenças; escolha item a ser controlado; estabeleça parâmetros para item controlado; estabeleça padrões de desempenho.
Estabeleça padrões de desempenho; escolha item a ser controlado; estabeleça parâmetros para item controlado; analise o desempenho real versus padrões; tome medidas com base nas diferenças.
Escolha item a ser controlado; estabeleça parâmetros para item controlado; estabeleça padrões de desempenho; tome medidas com base nas diferenças; analise desempenho real versus padrões.
Escolha item a ser controlado; estabeleça parâmetros para item controlado; estabeleça padrões de desempenho; analise desempenho real versus padrões; tome medidas com base nas diferenças.
Analise desempenho real versus padrões; escolha item a ser controlado; tome medidas com base nas diferenças; estabeleça parâmetros para item controlado; estabeleça padrões de desempenho.

Uma crítica recorrente à forma como americanos atuam em relação aos problemas é a de que, tendo em vista objetivos trimestrais, se instaura uma cultura de curto prazo. Assim, problema é atacado no exato nível em que aparece, sem dispensar muito tempo para estudo de suas causas. Já os japoneses tendem a ser meticulosos na fase inicial de compreensão da situação por compreenderem que esse processo é vital para a solução do problema.
Sobre trabalho de definição do problema, assinale a alternativa correta:
A pergunta "por que você escolheu este problema?" é frequentemente utilizada na Toyota e tem objetivo de direcionar a energia para atividades mais importantes para a organização, como a produção e aspectos comerciais, e não focar problemas.
Não é necessário considerar com cuidado a compreensão das características do problema, ponderando impacto sobre clientes, funcionários e empresa.
A pergunta "por que você escolheu este problema?" solicita uma análise detalhada das possíveis soluções para problema em questão.
A pergunta "por que você escolheu este problema?" muitas vezes leva americanos à satisfação. Concentrar energia e recursos de alavancagem é fundamental para se atingir um nível mais alto de sucesso com um mínimo de esforço.
É fundamental concentrar energia e recursos de alavancagem. Para isso, é preciso consenso entre todas as partes afetadas, pois assegura que recursos necessários para tratar problema estejam disponíveis.

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