Vamos analisar as alternativas com base na Teoria Geral dos Sistemas e os conceitos de entropia, sintropia e sistemas abertos: a) A homeostasia assegura a sobrevivência mantendo equilíbrio estático e impedindo alterações internas frente ao ambiente. — Incorreto. Sistemas abertos mantêm equilíbrio dinâmico, não estático, pois precisam se adaptar às mudanças ambientais. b) Como sistemas abertos, organizações importam mais energia do que gastam, acumulando entropia negativa para manter a ordem. — Correto. Sistemas abertos importam energia/informação para combater a entropia (desordem), ou seja, acumulam entropia negativa para manter a ordem. c) A sintropia ocorre quando o resultado conjunto supera a soma das partes, reduzindo custos e evitando o desgaste organizacional. — Parcialmente correto, mas sintropia está mais relacionada à organização e ordem, não necessariamente à redução de custos. d) O feedback positivo reduz a entropia ao corrigir desvios operacionais, retornando o sistema ao seu estado de estabilidade. — Incorreto. Feedback positivo tende a amplificar mudanças, podendo aumentar a entropia; o feedback negativo é que corrige desvios e mantém estabilidade. e) A entropia é uma força externa de pressão, enquanto a sintropia é a geração interna autônoma de energia para bloqueá-la. — Incorreto. Entropia é um processo natural de desordem (não necessariamente força externa), e sintropia é a capacidade do sistema de organizar-se e manter a ordem. Portanto, a alternativa correta é: b) Como sistemas abertos, organizações importam mais energia do que gastam, acumulando entropia negativa para manter a ordem.