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Psicologia Industrial e Organizacional

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Para Hackman e Oldhan, a dimensão do cargo afeta diretamente a produtividade e qualidade de vida no trabalho. Assim, o significado da tarefa é a dimensão psicológica mais relevante para os autores.
Alguns psicólogos organizacionais teorizaram o tema de qualidade de vida e estabeleceram modelos com ênfases específicas. Com base no modelo de Hackman e Oldhan, indique a alternativa correta sobre a dimensão proposta pelos autores.
a. Compensação justa e adequada.
b. Condições de segurança e saúde no trabalho.
c. Trabalho e espaço total da vida.
d. Significado da tarefa.
e. Constitucionalismo.

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Prova - Saúde Mental no Trabalho

Instituto CENES

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Ed

há 3 horas

De acordo com Hackman e Oldham, o significado da tarefa é uma das dimensões centrais do modelo de características do cargo, que influencia diretamente a motivação, produtividade e qualidade de vida no trabalho. Analisando as alternativas: a) Compensação justa e adequada – não faz parte das dimensões propostas por Hackman e Oldham. b) Condições de segurança e saúde no trabalho – importante, mas não é uma dimensão do modelo deles. c) Trabalho e espaço total da vida – não é uma dimensão do modelo. d) Significado da tarefa – é a dimensão psicológica mais relevante para Hackman e Oldham. e) Constitucionalismo – não está relacionado ao modelo. Portanto, a alternativa correta é: d) Significado da tarefa.

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O controle emocional tem um impacto na vida afetiva das pessoas, e na forma como nos comportamos e agimos. Junto com as necessidades, as emoções são outro aspecto central que nos define como humanos. Para Goleman, a inteligência emocional abrange as seguintes habilidades.
Para Goleman, a inteligência emocional abrange qualidades de relacionamento humano, podendo ser categorizada em cinco habilidades: Autoconhecimento emocional: reconhecer e entender as próprias emoções; Controle emocional: adequar sentimentos e emoções a cada situação vivida; Automotivação: dirigir as emoções para atingir um objetivo ou realização pessoal; Empatia: reconhecer as emoções em outras pessoas; Habilidade em relacionamentos interpessoais. Qual alternativa apresenta corretamente essas habilidades?
a. Autoconhecimento e controle emocional, e poder de satisfação das necessidades básicas.
b. Autoestima, egocentrismo e desenvolvimento da personalidade.
c. Autoconhecimento e controle emocional, capacidade de introspecção.
d. Autoconhecimento e controle emocional, automotivação, empatia e habilidade de relacionamentos interpessoais.
e. Controle emocional, autoestima, e razoamento abstrato.

Não cabe ao psicólogo organizacional obrigar, coagir ou punir os colaboradores para que usem o adequado equipamento de segurança no trabalho. Dessa forma, a atuação do psicólogo para a promoção da saúde dos colaboradores está relacionada a promover orientação, conscientização e treinamentos.
De acordo com o conteúdo que acabamos de estudar, como o psicólogo pode auxiliar na prevenção de acidentes?
a. Promovendo festas de confraternizações para estimular o convívio social.
b. Promovendo orientação, conscientização e treinamentos.
c. Punindo os colaboradores para que se enquadrem nos programas de prevenção.
d. Agindo de forma coercitiva para que os colaboradores utilizem equipamentos de segurança.
e. Punindo os colaboradores que não se enquadrarem nos programas de prevenção.

As necessidades fisiológicas da teoria da hierarquia das necessidades de Maslow dizem respeito ao sono, à fome, à sede e ao sexo.
No que diz respeito à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, é correto afirmar que:
a. A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow pressupõe que as necessidades humanas não têm origem biológica e estão dispostas hierarquicamente.
b. As duas primeiras necessidades que compõem a base da pirâmide são consideradas superiores.
c. As necessidades fisiológicas dizem respeito ao sono, à fome, à sede e ao sexo.
d. As três primeiras necessidades que compõem a base da pirâmide são consideradas inferiores.
e. As necessidades fisiológicas dizem respeito ao amor, afeto, afeição e autorrealização.

Os dois conjuntos de fatores que variam em contínuos independentes e orientam o comportamento e a motivação humana, de acordo com a teoria dos dois fatores, são: fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Assinale a opção que contenha os dois conjuntos de fatores que variam em contínuos independentes e orientam o comportamento e a motivação humana de acordo com a teoria dos dois fatores.
a. Fatores higiênicos e motivacionais.
b. Fatores higiênicos e de existência.
c. Fatores motivacionais e de produção.
d. Fatores higiênicos e de direção.
e. Fatores motivacionais e de segurança.

A forma ideal de evitar agir por impulso é pensar nas emoções, criando o hábito de gerenciá-las. A inteligência emocional é o que nos permite dar atenção às nossas emoções, entender a nós mesmos, entender o contexto e atuar em consequência.
Um recurso imprescindível para lidar afetivamente com as demandas do dia a dia, tanto familiares como laborais, é a inteligência emocional, que se manifesta:
a. em levar até a última consequência nossas ações e pensamentos, independentemente de serem coerentes com a situação ou não.
b. em um profundo autoconhecimento que permite a gestão eficiente do que sentimos e vivemos, na intensidade adequada.
c. em evitar expor o que sentimos no espaço laboral, evitando confrontos e dificuldades.
d. em aprender a negar nossos erros e faltas, para evitar ser punidos ou não recomendados.
e. em evitar pensar racionalmente e sempre deixar o coração decidir nossas ações e escolhas.

Gerenciar emoções significa aprender a usar cada uma para se guiar em suas ações, de forma inteligente, daí inteligência emocional. Nesse processo, precisamos estar atentos ao que sentimos e por que sentimos determinada emoção.
Os ambientes de trabalho estão cada vez mais competitivos. Com isso, os colaboradores vivem rotinas estressantes que podem causar até mesmo problemas de saúde. A forma ideal de viver e trabalhar bem sem adoecer é:
a. reprimir nossas emoções, proibindo-nos de sentir tristeza ou raiva, e sofrer em silêncio.
b. canalizar nossas emoções em reuniões de grupo, expondo em alta voz e sem pensar o que nos incomoda.
c. esquecer o que nos incomoda e focar no trabalho.
d. gerenciar as emoções, manter a lucidez sem se deixar levar pelos impulsos que geram ações inadequadas.
e. levar ao plano familiar os problemas laborais, misturando nossas emoções e gerando um conflito maior.

A origem da Psicologia Organizacional remonta à aplicação de testes psicológicos para seleção, que foi bem recebida e consolidada como prática nos setores nos quais os psicólogos trabalhavam e ainda hoje o fazem.
As empresas têm como de suas principais aliadas a Psicologia Organizacional e suas práticas voltadas para o ambiente interno da organização. Pensando na origem da Psicologia Organizacional, indique a alternativa correta.
a. Os psicólogos organizacionais estavam preocupados com a seleção de colaboradores e o uso dos testes psicológicos.
b. Os psicólogos organizacionais aplicavam os princípios da Filosofia e da Biologia como parte da ciência psicológica.
c. Os psicólogos organizacionais estabeleciam critérios que pudessem separar os indivíduos dentro da organização.
d. Os psicólogos organizacionais trabalhavam especificamente com a clínica das neuroses dentro do ambiente laboral.
e. Os psicólogos organizacionais atuavam em conjunto com as organizações para discriminar os colaboradores.

O trabalho está presente na vida de todas as pessoas, direta ou indiretamente, e possui impacto positivo na inclusão do colaborador na sociedade.
Deve-se reconhecer o papel do trabalho na construção da identidade do ser humano, sabendo que nem sempre tem um significado positivo para quem o executa, mesmo que nem sempre gere sofrimento. O trabalho influencia decisivamente a construção da identidade individual humana e também sua inserção:
a. Pessoal.
b. Individual.
c. Social.
d. Política.
e. Familiar.

Todas as ações humanas voluntárias têm sua origem no nosso cérebro. O comportamento respondente não dependente da nossa vontade, enquanto o operante ocorre a partir dela.
Os acidentes de trabalho são ocasionados por um elemento psicológico conhecido por comportamento. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.
a. Todas as ações humanas voluntárias têm sua origem no nosso cérebro.
b. O comportamento operante independe da nossa vontade.
c. O comportamento respondente apenas as ações humanas.
d. Os comportamentos ocorrem de forma involuntária; por isso, não é possível impedir nenhum tipo de acidente de trabalho.
e. O comportamento respondente ocorre a partir da nossa vontade.