Vamos analisar as alternativas com base no conceito de público-alvo: A) A generalização não é recomendada, pois o público-alvo deve ser específico para direcionar melhor as estratégias. B) Correto. O público-alvo é um grupo específico e restrito de pessoas com características comuns. C) Errado. O público-alvo não corresponde ao público total ou geral, mas a uma parcela segmentada. D) Errado. O público-alvo é importante em várias áreas, não só em vendas ou consumo. E) Errado. O público-alvo não é definido por habilidades de argumentação e retórica. Portanto, a alternativa correta é: B) o público-alvo compreende um grupo específico e restrito de pessoas.