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Colégio Objetivo
De acordo com Robbins (2005), o processo de comunicação se caracteriza pela conjunção de quatro elementos:
Assinale a alternativa correta que apresenta os quatro elementos do processo de comunicação.
a. Feedback, receptor, ruido, canal
b. Emissor; receptor; mensagem, canal
c. E-mail, WhatsApp, emissor e memorando
d. Ruido, canal, emissor e mensagem
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rh360

há 11 horas

Respostas

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há 11 horas

De acordo com Robbins (2005), os quatro elementos básicos do processo de comunicação são: emissor, receptor, mensagem e canal. Analisando as alternativas: a) Feedback, receptor, ruído, canal – Feedback e ruído são importantes, mas não estão entre os quatro elementos básicos segundo Robbins. b) Emissor; receptor; mensagem; canal – Correto, são os quatro elementos essenciais. c) E-mail, WhatsApp, emissor e memorando – E-mail, WhatsApp e memorando são canais, não elementos do processo. d) Ruído, canal, emissor e mensagem – Ruído é um fator que pode interferir, mas não um dos quatro elementos básicos. Portanto, a alternativa correta é: b) Emissor; receptor; mensagem; canal.

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