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Uma máquina da fábrica de bebidas envasa 50.000 garrafas por hora. cada garrafa deve conter exatamente 1000 milílitros (mL). Se a máquina começar a envasar mais ou menos, os clientes vão devolver os produtos, gerando prejuízo. Como o gerente de qualidade pode saber se a máquina está regulada sem medir as 50.000 garrafas uma por uma?
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Ana Cristina Mayumi Takemori

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O gerente de qualidade pode usar o controle estatístico de qualidade por meio de amostragem e cartas de controle para verificar se a máquina está regulada, sem medir todas as 50.000 garrafas. Passo a passo: 1. Coletar amostras: Selecionar aleatoriamente um número representativo de garrafas (por exemplo, 30 ou 50) em intervalos regulares. 2. Medir o volume dessas amostras para verificar se estão próximas de 1000 mL. 3. Analisar os dados usando ferramentas estatísticas, como a média e o desvio padrão, para identificar variações. 4. Utilizar cartas de controle (como carta X-barra e R) para monitorar se o processo está dentro dos limites aceitáveis. 5. Detectar desvios: Se as amostras indicarem que o volume está fora dos limites, a máquina deve ser ajustada. Assim, o gerente garante a qualidade do envase sem precisar medir todas as garrafas, economizando tempo e recursos.

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