O principal objetivo da hotelaria hospitalar é melhorar a experiência do paciente, tornando o ambiente hospitalar mais confortável e humano, integrando cuidado técnico e emocional, e reduzindo o estresse durante a internação. Analisando as alternativas: A) Reduzir o custo das internações por meio da terceirização dos serviços de apoio – não é o foco principal da hotelaria hospitalar. B) Criar serviços exclusivos para pacientes de classe alta e planos premium – não é o objetivo geral da hotelaria hospitalar. C) Uniformizar o número de leitos e estruturas físicas nos hospitais públicos – não está relacionado à hotelaria hospitalar. D) Aumentar a quantidade de exames e cirurgias realizadas por período – não é o objetivo da hotelaria hospitalar. E) Tornar o ambiente hospitalar mais humano, reduzindo o estresse dos pacientes – está alinhado com o objetivo da hotelaria hospitalar. Portanto, a alternativa correta é: E) Tornar o ambiente hospitalar mais humano, reduzindo o estresse dos pacientes.