Ed
há 3 dias
Vamos analisar as alternativas para identificar a incorreta: a) Correta. O campo CC é para que o destinatário tome conhecimento, sem esperar resposta ou ação. b) Incorreta. A opção "Responder a todos" não deve ser usada sempre; é importante avaliar se todos precisam receber a resposta para evitar e-mails desnecessários. c) Correta. "Responder" deve ser usado quando se espera uma ação ou informação de sua parte. d) Correta. No campo "Para" deve estar quem se espera resposta ou ação, e o número de destinatários deve ser reduzido. Portanto, a alternativa incorreta é a b).