Acadêmico: Valdirene Gonçalves da Silva (17184157) CE SSELVI Dise Prova: 125582102 Av uitas empresas podem conquistar posições gulares no mercado, bem como para seus dutos e serviços. Esta capacidade é uma força erosa em marketing. Na verdade, no coração oda boa estratégia de marketing está uma boa atégia de posicionamento. Porém, 0 cionamento não é bem 0 que você diz acerca eu produto ou empresa aos clientes, mas 0 você faz com seus clientes para definir sua ção no setor. Do ponto de vista do umidor, a diferenciação não está tão ionada ao serviço ou setor quanto à sua a de fazer negócios. Na era da informação, e pode mais fabricar uma imagem. A ncia entre a percepção e a realidade está uindo" (MCKENNA, 1999, p. 46). MCKENNA, R. Marketing de relacionamento. Rio eiro: Campus; São Paulo: Publifolha, 1999. ase nas informações apresentadas, avalie as ões a seguir e a relação proposta entre elas: spachante documentalista deve se esforçar cer todos os tipos de serviço possíveis. E espachante documentalista, assim, ue O maior número de clientes possíveis. ito dessas asserções, assinale a opção S asserções I e II são