Uma empresa de desenvolvimento de software enfrenta o desafio de otimizar sua gestão do conhecimento para não depender excessivamente da tecnologia da informação (TI), reconhecendo também a importância de uma cultura que promova a aprendizagem e a colaboração. A empresa percebeu que, embora tenha investido em sistemas de gestão de documentos, a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre as equipes não melhoraram como esperado. A liderança questiona se o foco em ferramentas de TI pode estar limitando outras formas de interação e busca estratégias para melhor equilibrar a tecnologia com uma cultura organizacional mais colaborativa. Diante do desafio enfrentado pela empresa de desenvolvimento de software, analise as seguintes afirmações sobre o papel da tecnologia e da cultura organizacional na gestão do conhecimento: I. Sistemas de gestão de documentos são a única ferramenta necessária para uma gestão eficaz do conhecimento, tornando outras formas de colaboração obsoletas. II. A promoção de uma cultura organizacional que encoraja a curiosidade, a experimentação e o aprendizado contínuo é essencial para superar as limitações das ferramentas de TI. III. O sucesso na gestão do conhecimento está estritamente