Uma empresa de comércio exterior percebeu que seus concorrentes estavam reduzindo significativamente o tempo necessário para concluir operações de importação e exportação por meio da utilização de sistemas inteligentes, integração eletrônica com fornecedores internacionais e automatização dos processos aduaneiros. Após analisar esse cenário, a diretoria decidiu que a Tecnologia da Informação deixaria de atuar apenas como área de suporte técnico e passaria a participar das decisões estratégicas da organização, contribuindo para o desenvolvimento de novos serviços, redução de custos operacionais e aumento da competitividade. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta. a. A Tecnologia da Informação possui apenas função operacional, sendo responsável exclusivamente pela manutenção dos equipamentos. b. O papel estratégico da TI consiste apenas em reduzir despesas relacionadas ao departamento de informática. c. A TI torna-se estratégica quando contribui para os objetivos organizacionais, gera vantagens competitivas, apoia a inovação e agrega valor ao negócio. d. A atuação estratégica da TI limita-se ao desenvolvimento de programas computacionais. e. A Tecnologia da Informação somente exerce papel estratégico em empresas do setor de tecnologia.