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Uma empresa do setor de beleza contratou uma empresa terceirizada para realização de uma pesquisa de mercado cujo objetivo era reconhecer percepção dos consumidores sobre a sua marca. A empresa estava com queda nas vendas e, apesar da ativação nos pontos de vendas e nas redes sociais, tais ações não estavam trazendo resultados eficazes. Para surpresa dos gestores, 0 resultado da pesquisa sobre a marca foi positivo. Considerando 0 enunciado, assinale a alternativa correta: Pesquisas de percepção de marca são importantes, mas a empresa A necessita avaliar outras variáveis que possam estar interferindo no negócio. Pesquisas de percepção de marca devem ser realizadas quando a B empresa deseja lançar um novo produto, sendo uma extensão de linha ou de marca. As pesquisas trazem resultados parciais sobre os temas, ou seja, C não há como avaliar se todos os consumidores têm uma percepção positiva da marca. A partir dessa pesquisa, a empresa deve investir mais para chegar D a esses consumidores que já estão pré-dispostos a comprar. Uma pesquisa de imagem de marca positiva garante que a E empresa está fazendo 0 que deve ser feito e que 0 problema está no poder aquisitivo do consumidor.
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Vitória Dias

mês passado

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