Gestao de Recusros Humanos 2 ECID

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1) Estratégia formal, como ?incrementalismo lógico? que não gera confusão, mas é uma técnica ________, ________ e com propósitos determinados para melhorar tanto os aspectos analíticos quanto comportamentais da formulação da estratégia (Quinn, 1978).
Marque a alternativa correta:
1) Efetiva, proativa.
2) Efetiva, eficiente.
3) Efetiva, eficaz.
4) Eficiente, eficaz.
5) Eficiente, proativa.
Resposta: Nº 1 | Acertou
	2) O BSC - Balanced Scorecard objetiva a avaliação de desempenho de uma empresa, criando um novo sistema gerencial, reconhecendo como indicador financeiro não são o bastante para fornecer toda as informações relevantes. Esse novo sistema propõe três remédios para restaurar a saúde do sistema gerencial (KAPLAN; NORTON apud LUNKES, 2001, p. 28). Em relação a esses três remédios, marque a alternativa correta:
1) Conexão entre estratégia e orçamento: os sistemas de feedback estratégico.
2) Fechamento do loop estratégico: as metas distendidas.
3) Experimentação, aprendizado e adaptação: o balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
4) Fechamento do loop estratégico: o balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
5) Experimentação, aprendizado e adaptação: os sistemas de feedback estratégico.
Resposta: Nº 3 | Acertou
	3)
Para utilizar o BSC, é possível traduzir a missão e a estratégia organizacional em objetivos, que são organizados por indicadores ligados às dimensões: Marque a alternativa correta:
1)
Financeiro, clientes, processos internos e aprendizagem/desenvolvimento.
2)
Financeiro, clientes, processos externos e aprendizagem/desenvolvimento.
3)
Financeiro, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento.
4)
Financeiro, fornecedores, processos externos e aprendizagem/crescimento.
5)
Financeiro, fornecedores, processos internos e aprendizagem/crescimento.
Resposta: Nº 3 | Acertou
	4) Marque a alternativa que completa corretamente o seguinte texto:
Segundo Lev (2001), o Capital intelectual é gerado pelos investimentos em três elementos:
1) Inovação, desenho organizacional distintivo e recursos financeiros.
2) Inovação, cultura organizacional direcionado e recursos financeiros.
3) Invenção, estrutura organizacional direcionado e recursos humanos.
4) Invenção, desenho organizacional diferenciado e recursos humanos.
5) Inovação, desenho organizacional diferenciado e recursos humanos.
Resposta: Nº 5 | Acertou
	5) À medida que se identifica a influência das fontes de pressão, o impacto da pressão considera os aspectos individuais e o resultado na satisfação com o trabalho, na saúde ou doença física e psíquica do trabalhador. Existem dois fatores. Marque a alternativa que afirma corretamente quais são eles:
1) Meio interno como condições ambientais e relacionadas à organização e ao trabalho.
2) Meio interno e nossos pensamentos.
3) Meio externo e crenças.
4) Meio externo e valores.
5) Meio externo e emoções.
Resposta: Nº 2 | Acertou