Logo Passei Direto
Buscar

Gestão da Produção Industrial

Outros
intas de interpretar a realidade. Em ambientes organizacionais, essas diferenças podem gerar tensões que influenciam tanto o desempenho das equipes quanto a qualidade das interações entre as pessoas. Por isso, compreender a origem e as características dos conflitos é um passo importante para analisá-los de maneira crítica e tomar decisões mais adequadas diante de situações complexas.

Fonte: PACHECO, V. A. Estudo Contemporâneo e Transversal: Administração de Conflito. Florianópolis: Arqué, 2026.
Com base no texto, analise as afirmativas a seguir:

I. Compreender que divergências podem surgir de percepções distintas sobre uma mesma situação contribui para analisar conflitos além dos fatos objetivos envolvidos.

II. Compreender o conflito apenas como um evento isolado permite identificar suas causas e consequências de forma mais ampla do que analisá-lo como um processo relacional.

III. Compreender que determinadas tensões podem estimular reflexão, criatividade e engajamento está de acordo com abordagens contemporâneas sobre conflitos organizacionais.

IV. Compreender que todo conflito organizacional ocorre exclusivamente entre diferentes setores da empresa permite explicar adequadamente a diversidade de conflitos existentes nas organizações.

É correto o que se afirma em:
I. Compreender que divergências podem surgir de percepções distintas sobre uma mesma situação contribui para analisar conflitos além dos fatos objetivos envolvidos.
II. Compreender o conflito apenas como um evento isolado permite identificar suas causas e consequências de forma mais ampla do que analisá-lo como um processo relacional.
III. Compreender que determinadas tensões podem estimular reflexão, criatividade e engajamento está de acordo com abordagens contemporâneas sobre conflitos organizacionais.
IV. Compreender que todo conflito organizacional ocorre exclusivamente entre diferentes setores da empresa permite explicar adequadamente a diversidade de conflitos existentes nas organizações.
A II, III e IV, apenas.
B I e III, apenas.
C I e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.
User badge image
Aprimorando com Questões

ontem

User badge image
Aprimorando com Questões

ontem

Avaliação disciplina on-line
6 pág.

Avaliação disciplina on-line

Uniasselvi

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

ontem

Vamos analisar cada afirmativa: I. Correta. Divergências podem surgir de percepções diferentes sobre a mesma situação, o que amplia a análise do conflito além dos fatos objetivos. II. Incorreta. Compreender o conflito apenas como um evento isolado limita a análise; abordá-lo como um processo relacional permite entender melhor suas causas e consequências. III. Correta. Tensões podem estimular reflexão, criatividade e engajamento, conforme abordagens contemporâneas sobre conflitos organizacionais. IV. Incorreta. Conflitos organizacionais não ocorrem exclusivamente entre setores diferentes; podem ocorrer dentro de equipes, entre indivíduos, etc. Portanto, os itens corretos são I e III. Alternativa correta: B) I e III, apenas.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Avaliação disciplina on-line
6 pág.

Avaliação disciplina on-line

Uniasselvi

Mais perguntas desse material

Os métodos de resolução de conflitos apresentam diferenças quanto ao papel das partes, à atuação do terceiro envolvido e ao resultado esperado. Alguns priorizam a construção conjunta de soluções por meio do diálogo, enquanto outros atribuem a um terceiro a responsabilidade de decidir o conflito. Por isso, a escolha do método deve considerar as características da situação e os objetivos pretendidos com sua resolução.
Fonte: PACHECO, V. A. Estudo Contemporâneo e Transversal: Administração de Conflito. Florianópolis: Arqué, 2026.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A escolha do método de resolução de conflitos deve considerar as características da situação e os objetivos que se pretende alcançar.
PORQUE
II. Os métodos de resolução de conflitos diferenciam-se quanto ao papel das partes, à atuação do terceiro envolvido e ao resultado produzido.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
I. A escolha do método de resolução de conflitos deve considerar as características da situação e os objetivos que se pretende alcançar.
II. Os métodos de resolução de conflitos diferenciam-se quanto ao papel das partes, à atuação do terceiro envolvido e ao resultado produzido.
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são falsas.

Em situações de conflito, algumas organizações recorrem a um terceiro para auxiliar os envolvidos na busca por uma solução. Esse profissional atua favorecendo o diálogo, estimulando a compreensão das diferentes perspectivas e criando condições para que os próprios participantes construam alternativas para o problema enfrentado. Fonte: ROBBINS, S.; JUDGE, T.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O mediador deve atuar de forma imparcial, facilitando a comunicação entre os envolvidos para que eles construam suas próprias soluções.
PORQUE
II. O mediador é responsável por definir a solução do conflito e impor a decisão que considerar mais adequada para as partes.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
I. O mediador deve atuar de forma imparcial, facilitando a comunicação entre os envolvidos para que eles construam suas próprias soluções.
II. O mediador é responsável por definir a solução do conflito e impor a decisão que considerar mais adequada para as partes.
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Em ambientes organizacionais, pessoas e equipes costumam atuar com experiências, conhecimentos e perspectivas diferentes. Essas diferenças podem gerar divergências na interpretação de situações, na definição de prioridades e na tomada de decisões. Quando administradas de forma adequada, tais divergências podem contribuir para a análise de problemas sob diferentes pontos de vista e favorecer a busca por soluções mais consistentes. Fonte: PACHECO, V. A. Estudo Contemporâneo e Transversal: Administração de Conflito. Florianópolis: Arqué, 2026. Com base no texto-base, assinale a alternativa que apresenta a interpretação mais adequada sobre o papel das divergências em contextos organizacionais: A) As divergências podem favorecer avaliações mais amplas das situações quando são analisadas de forma construtiva pelos envolvidos. B) As divergências devem ser eliminadas para evitar questionamentos que possam comprometer a execução das atividades. C) As divergências tornam desnecessária a análise das situações, pois cada participante já possui uma solução adequada para o problema. D) As divergências representam falhas de planejamento e indicam que os participantes não compartilham objetivos comuns. E) As divergências impedem a tomada de decisões, independentemente da forma como são conduzidas dentro da organização.

Os conflitos no ambiente de trabalho fazem parte das relações humanas e podem surgir devido a diferenças de interesses, opiniões, valores ou formas de executar atividades. A existência de um conflito não significa necessariamente algo negativo, pois, quando conduzido adequadamente, pode gerar melhorias nos processos e nas relações profissionais. A negociação é uma estratégia utilizada para administrar conflitos por meio da comunicação entre os envolvidos, permitindo a identificação de interesses e a construção de alternativas para solucionar divergências.
Fonte: ROBBINS, S.; JUDGE, T.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Com base no texto-base, analise as afirmativas a seguir sobre a utilização da negociação na administração de conflitos:
I. A negociação favorece o diálogo entre os envolvidos, permitindo compreender diferentes perspectivas sobre o conflito.

II. A negociação favorece a construção de soluções compartilhadas, considerando os interesses apresentados pelas partes envolvidas.

III. A negociação favorece acordos equilibrados, pois possibilita que os participantes ajustem suas posições por meio de concessões e cooperação.

IV. A negociação favorece a eliminação dos conflitos, pois substitui a divergência entre as partes pela definição de uma única solução considerada correta.
É correto o que se afirma em:
I. A negociação favorece o diálogo entre os envolvidos, permitindo compreender diferentes perspectivas sobre o conflito.
II. A negociação favorece a construção de soluções compartilhadas, considerando os interesses apresentados pelas partes envolvidas.
III. A negociação favorece acordos equilibrados, pois possibilita que os participantes ajustem suas posições por meio de concessões e cooperação.
IV. A negociação favorece a eliminação dos conflitos, pois substitui a divergência entre as partes pela definição de uma única solução considerada correta.
A I, apenas.
B III e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II, III e IV.

Mais conteúdos dessa disciplina