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Mediação de Conflitos

Colégio Objetivo
Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: “busca da solução do conflito de forma amistosa e de comum acordo entre as partes. O mediador não pode desempenhar função que pareça estar liderando as partes da mediação.”
Qual princípio ou característica corresponde ao conceito apresentado?
Conhecimento mínimo da legislação brasileira
Estilo cooperativo
Ética e conhecimento dos direitos humanos
Capacidade comunicativa
Capacidade de escuta
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Respostas

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O conceito apresentado — “busca da solução do conflito de forma amistosa e de comum acordo entre as partes, sem que o mediador lidere as partes” — corresponde ao princípio do Estilo cooperativo. Esse princípio destaca que o mediador deve facilitar o diálogo e a cooperação entre as partes, promovendo um ambiente de colaboração para que elas mesmas encontrem a solução, sem impor decisões ou liderar o processo.

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