Toffler criou o conceito de Ondas de Transformação, que abrangem momentos históricos da evolução da sociedade humana, e dividiu a Administração em três grandes períodos: da Revolução Agrícola até 1750, da Revolução Industrial de 1750 a 1970 e a Revolução da Informação, englobando o período pós 1970. Durante a 2ª Revolução Industrial que se iniciou em 1920, a Era da Gestão Empresarial foi dividida em quatro períodos, relacione os períodos com suas principais características
Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações Apol 01
1º Período: Era da Produção em Massa (1920-1949)
2º Período: Era da Eficiência (1950-1969)
3º Período: Era da Qualidade (1970-1989)
4º Período: Era da Competitividade (a partir de 1990)
( ) Ficou conhecida como a busca da excelência empresarial (Eficiência+Eficácia) e do atendimento dos interesses dos stakeholders.
( ) Com ênfase na quantidade produzida e padronização de processos (linha de montagem);
( ) Com ênfase no controle das organizações (Burocracia);
( ) Ficou conhecida como a Era da Satisfação dos Clientes;
A resposta correta é a letra D 4,1,2 e 3
💡 1 Resposta
rafaela dias
A resposta correta é a letra D 4,1,2 e 3
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