Negociação e Gestão

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1a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir
não corresponde a esse conceito:
As ações recebem um significado compartilhado.
É um meio de integração no grupo.
Expressa-se em um grupo de pessoas.
Pode-se manifestar individualmente.
É dificilmente mensurável.
Respondido em 30/04/2023 13:24:29
Explicação:
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente.
2a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a
alternativa incorreta:
A transformação cultural é gradual.
As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura.
Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir.
A maioria das empresas monitora sua cultura.
Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores.
Respondido em 30/04/2023 13:24:36
Explicação:
A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura.
3a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Entre as ações elencadas a seguir, indique qual não é uma ação voltada para a
transformação da cultura organizacional:
Mudança no comportamento dos líderes da empresa.
Redefinição do logo da empresa.
Afixar um mural com os novos valores pretendidos.
Novos critérios de contratação de pessoal.
Curso sobre os marcos históricos da empresa.
Respondido em 30/04/2023 13:25:45
Explicação:
A resposta correta é: Curso sobre os marcos históricos da empresa.
4a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional:
Apenas os CEOs
Todos os Líderes e o RH
Apenas o RH
Apenas RH e os CEOs
Todas as pessoas da empresa
Respondido em 30/04/2023 13:25:31
Explicação:
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa
5a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
O clima organizacional tem relação com a percepção das pessoas em relação ao
ambiente de trabalho. Para que uma empresa possa gerenciar melhor seu clima
organizacional ela deve:
Observar o comportamento das pessoas, e tentar motivar todos da mesma
forma
Copiar a estratégia de uma empresa que está na lista das melhores para se
trabalhar
Oferecer uma estrutura física impecável - todos querem trabalhar em um
ambiente agradável.
Observar o comportamento das pessoas para então entender o que motiva
cada um
Criar um programa de recompensa, elevando a motivação de suas pessoas
Respondido em 30/04/2023 13:29:38
Explicação:
A resposta correta é: Observar o comportamento das pessoas para então entender o
que motiva cada um
6a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz
gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão
estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os
problemas ficarão piores do que já estão.
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você
recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do seu
clima organizacional?
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o
trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios.
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das
pessoas para com o trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa. 
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física.
Responsabilidade das pessoas para com o trabalho.
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a
diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos
e aceitar desafios.
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto final.
Salários.
Respondido em 30/04/2023 13:32:31
Explicação:
A resposta correta é: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos.
Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas
em enfrentar riscos e aceitar desafios.
7a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da
pesquisa de clima em uma empresa.
Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência.
Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação
no ambiente de trabalho.
Fazer com que todos seja amigos.
Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida.
Buscar a excelência de resultados.
Respondido em 30/04/2023 13:30:11
Explicação:
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um
grau de insatisfação no ambiente de trabalho.
8a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
A cultura organizacional:
é um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre como as coisas são
feitas dentro da organização.
é um objeto, ato ou acontecimento que transmite modos de operar o trabalho e
definir programas de qualidade de vida.
é uma tática definida pela organização para lidar com os concorrentes e com
os clientes.
desempenha papel-chave para a gestão de novos produtos e na escolha dos
meios de produção.
não possui capacidade para energizar e motivar os colaboradores.
Respondido em 30/04/2023 13:30:33
Explicação:
A resposta correta é: é um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre
como as coisas são feitas dentro da organização.
9a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
A seguir, assinale um dos principais objetivos da gestão da mudança:
Preparar a organização para mudanças
Diminuir a competição entre os setores
Aumentar o lucro
Descentralizar atividades
Aumentar a comunicação
Respondido em 30/04/2023 13:27:45
Explicação:
A resposta correta é: Preparar a organização para mudanças.
10a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
Há um tipo de resistência à mudança que, embora o funcionário cumpra as novas rotinas
estipuladas, deixa claro que a equipe discorda das medidas adotadas. Além disso, ele
precisa ser acompanhado de perto para que as tarefas sejam cumpridas com êxito.
Assinale a alternativa que indica esse tipo de mudança.
Resistência ativa
Cooperação voluntária
Resignação passiva
Indiferença
Retraimento pessoal