ESTOU COM DÚVIDAS NESTA QUESTÃO:
Em todas as etapas do processo de decisão, as informações desempenham um papel central, fornecendo diferentes tipos de orientação ao gestor, conforme ilustra a figura abaixo.
De acordo com o que foi estudado, temos uma situação envolvendo uma tomada de decisão:
Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa, o que pode ser um indício da razão do consumo ter aumentado. Mário decide conversar com o mecânico chefe sobre isto, porém ainda desconfiado com a qualidade do combustível dos postos conveniados com a empresa.
Com relação a este caso mostrando uma situação envolvendo tomada de decisão, assinale V para verdadeiro e F para falso, e depois marque a alternativa correta:
( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário identificou o problema mediante o aumento do consumo comparado com a média dos últimos 3 meses.
( ) A fase da implementação ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa.
( ) A fase de concepção ocorreu quando, conforme as reuniões de Mário com a equipe, foram levantadas a suspeita quanto à qualidade do combustível e à manutenção feita na frota.
( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe sobre o problema constatado.
A |
V-F-V-V; |
B |
V-F-V-F; |
C |
F-F-V-F; |
D |
V-V-V-F; |
E |
V-V-V-V; |
V-F-V-F;
Quando Mário identificou o problema mediante o aumento do consumo comparado com a média dos últimos
3 meses (fase de inteligência). Com as reuniões de Mário com a equipe, foram levantadas a suspeita quanto à
qualidade do combustível e à manutenção feita na frota (fase de concepção). A fase de implementação
ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe, optando pela causa da manutenção em detrimento
da causa da qualidade do combustível.
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Contabilidade Gerencial
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