Psicologia do trabalho

1. Os fatores geradores de conflito, são: a. Interpessoal e organizacional. b. Financeiro e estabilizador. c. Estratégico e organizacional d. De causa desconhecida. 2. Qual o significado de Feedback? a. Apenas um diálogo entre duas pessoas. b. Uma avaliação agressiva do colaborador. c. Um tema ainda a ser estudado. d. É a situação em que informamos como a atuação de uma pessoa ou equipe está afetando a nossa atuação. 3. Quais são as duas técnicas de dinâmica de grupo: a. Jogo e vivência. b. Terapia e jogo. c. Jogo primário e jogo avançado. d. Jogo simples e jogo dramático. 4. Como deve ser a fase de instruções de uma técnica de dinâmica de grupo? a. Deve ser confusa, para testar a capacidade de interpretação dos participantes. b. As instruções devem ser claras e objetivas. c. Os participantes deverão compreender de forma clara as instruções da técnica. d. As alternativas b) e c) estão corretas. 5. O que abordamos na vivência? a. Na vivência abordamos questões emocionais mais profundas. b. Na vivência abordamos apenas questões genéricas. c. Na vivência abordamos como demitir um funcionário. d. Nenhuma das alternativas a cima. 6. Qual o principal objetivo da aplicação de técnicas de dinâmica de grupo? a. Transformar grupos em equipes. b. Tornar os participantes mais agressivos. c. Apenas trabalhar o lúdico. d. Nenhuma das alternativas a cima. 7. Como surgiu a dinâmica de grupo? a. Por volta de 1912, Jacob Levy Moreno, (considerado o “O PAI do PSICODRAMA), um jovem estudante de medicina que era apaixonado por teatro e música, começou a observar crianças brincando no jardins de Viena. b. Por volta de 1980 após um experimento em laboratório. c. Por volta de 1999 durante os jogos olímpicos. d. Nenhuma das alternativas acima. 8. A palavra dinâmica significa: a. Dínamo. b. Solução. c. Procedimento. d. Força, energia e ação. 9. Qual o conceito de dinâmica de grupo? a. Apenas atividades lúdicas e divertidas. b. Atividades aleatórias. c. Toda atividade que se desenvolve com um grupo. d. nenhuma das alternativas a cima. 10. Quais são os três estilos de comunicação? a. Passivo agressivo e assertivo. b. Amigável, passivo e agressivo. c. Ético, pacífico e arrogante. d. Nenhuma das alternativas acima.