O BPMN é uma linguagem padrão e intuitiva utilizada para modelagem de processos e suas fases, que auxilia a estruturar e melhorar a comunicação entre setores e pessoas, ilustrando graficamente os detalhes complexos de um processo. O BPMN especifica o processo de negócio em um diagrama ou fluxo que é facilmente lido tanto por usuários técnicos (ex.: programador de pcp) quanto por usuários de negócios (ex.: gerente de vendas). O BPMN não é a única ferramenta de apoio ao mapeamento de processos, mas é uma das mais utilizada nas organizações. Observe a figura anexa, com alguns elementos gráficos utilizados no BPMN. Sobre os elementos que aparecem na figura, assinale a alternativa CORRETA: FONTE DA IMAGEM: Disponível em: <http://netcoders.com.br/wp-content/uploads/2015/09/subprocessoexpan.png>. Acesso em: 9 ago. 2018. |
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a) | Gateways, sub-processos, eventos de início, eventos intermediários,tarefa. |
b) | Gateways, processo, sub-processo, eventos intermediários, eventos de fim. |
c) | Gateways, evento de fim, evento de início, sub-processo, eventos intermediários. |
d) | Gateways, evento de início, evento de fim, tarefa, processo. |
O objetivo principal do BPMN é fornecer notação gráfica padrão que seja facilmente legível e compreensível por todas as partes interessadas e partes interessadas do negócio (partes interessadas). Entre essas partes interessadas estão os analistas de negócios (que definem e redefinem os processos), os desenvolvedores técnicos (responsáveis pela implementação dos processos) e os gerentes e gerentes de negócios (que monitoram e gerenciam os processos).
Em suma, o BPMN visa servir como uma linguagem comum para fechar a lacuna de comunicação que frequentemente ocorre entre o design dos processos de negócios e sua implementação, o que facilitará uma melhor compreensão do que é feito. O gerenciamento de processos é confirmado como um dos melhores sistemas de organização de negócios para atingir índices de qualidade, produtividade e excelência.
Em um contexto econômico e de negócios complexo, globalizado e competitivo como o atual, a gestão de processos tornou-se uma necessidade para as empresas, não para serem bem-sucedidas, mas também para sobreviver. Atualmente, há uma ampla variedade de linguagens, ferramentas e metodologias para modelagem de processos de negócios. A crescente adoção do padrão notação BPMN, irá ajudar a unificar a expressão de conceitos básicos de processos de negócios (por exemplo, processos públicos e privados, orquestração, coreografia, etc.), bem como os conceitos de modelagem avançadas (por exemplo, gestão de exceções, compensação de transações, entre outros).
Portanto, a alternativa correta é a alternativa D.
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Língua Inglesa: Tradução de Quadrinhos – Inglês/português
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