A gestão eficiente dos processos oferece muitas vantagens à organização, tais como

  I - Permitir controle do desempenho das pessoas 

III - Prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas

Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Gestão de Processos.

De acordo com o Guia BPM CBOK: "“Gestão de Processos de negócio ou BPM – Business Process Modeling é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar (ou projetar), executar, medir, monitorar e controlar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar consistência e resultados alinhados aos objetivos estratégicos da organização, envolvendo, ainda, com ajuda de tecnologia, formas de agregar valor, melhorias, inovações e o gerenciamento dos processos ponta a ponta, levando a uma melhoria do desempenho organizacional e dos resultados de negócios”. (2009)

Visto isso, tem-se que as afirmativas I, II e III constituem vantagens de uma gestão eficiente dos processos.

Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Gestão de Processos.

De acordo com o Guia BPM CBOK: "“Gestão de Processos de negócio ou BPM – Business Process Modeling é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar (ou projetar), executar, medir, monitorar e controlar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar consistência e resultados alinhados aos objetivos estratégicos da organização, envolvendo, ainda, com ajuda de tecnologia, formas de agregar valor, melhorias, inovações e o gerenciamento dos processos ponta a ponta, levando a uma melhoria do desempenho organizacional e dos resultados de negócios”. (2009)

Visto isso, tem-se que as afirmativas I, II e III constituem vantagens de uma gestão eficiente dos processos.