Olá , boa tarde ! Você poderiam me informar (claro quem leu o livro ) , sobre o primeiro capitulo , pois eu não conseguir resolver as questoes da mesma , que fala sobre comunicação , e no final tem duas perguntas que eu nao entendi e nao sei como explicar , caso alguem souber por favor me expliquem . Desde ja , obrigada :D