MBA em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas - Liderança e coaching na prática - Kosmos

1)

Uma das estratégias empresarias que tem caráter proibitivo e negativo, que, visa minimizar riscos, e possibilita estabelecer fronteiras para as ações dos colaboradores na busca de oportunidades à medida que esclarece que determinados comportamentos não são tolerados, pode ser chamado de:

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Alternativas:

• Sistema Financeiro

• Sistema de Benefícios

• Sistema de Limites

• Sistema de Integração

• Sistemas de Alavancas

Código da questão: 19667

2)As várias competências de uma organização, permitem a criação, o desenvolvimento, a produção e a distribuição de seus produtos e serviços aos seus clientes, oriundos da capacidade de combinação e integração de seus recursos e processos. Esse domínio dos estágios de seus processos, demonstra:

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Alternativas:

• A competência e o conhecimento, que devem estar associados a uma contínua sistematização de aprendizagem organizacional.

• A capacitação de seus colaboradores, de forma direta e obrigatória para sua permanência no mercado.

• A roteirização das atividades organizacionais e o comprometimento dos colaboradores no resultado organizacional.

• A sistematização das rotinas organizacionais e suas características de empowerment.

• A diferenciação das habilidades de cada membro do grupo em relação aos diversos tipos de equipes da organização.

Código da questão: 21392

3)A atividade de gestão de pessoas é essencial para que as organizações possam:

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Alternativas:

• Promover o acompanhamento individual de cada membro do grupo e estabelecer limites de atuação.

• Atingir seus objetivos de ações estratégicas, direcionando seus colaboradores através da retenção de talentos internos e do comprometimento de todos.

• Instituir uma liderança centralizada facilitando o controle de todas atividades do grupo.

• Atingir os objetivos organizacionais, através de um sistema de punição pré-estabelecido.

• Desenvolver características de liderança autocrática, que facilitaria atingir as metas estabelecidas.

Código da questão: 19728

4)O segredo para alcançar a excelência através da liderança está em investir no desenvolvimento de suas qualidades fundamentais, tais como:

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Alternativas:

• Imposição de tarefas e cobrança por resultados.

• Facilidade de comunicação e obediência.

• Conhecimento e habilidades interpessoais

• Relacionamento pessoal e oratória.

• Acompanhamento de problemas e apresentação de soluções.

Código da questão: 19688

5)O coaching tem como objetivo produzir mudanças: cognitiva, comportamental e emocional em seu liderado, proporcionando:

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Alternativas:

• Mudança de comportamento e relacionamento mais exigente com seu grupo de trabalho.

• Aumento da sua capacidade técnica, que é a mais importante para o grupo.

• Direção para solução de desavenças no grupo e individuais.

• Geração de novos comportamentos e ideias, os quais possibilitarão seu desenvolvimento.

• Alteração do seu caráter, o que irá facilitar seu apoio a equipe.

Código da questão: 19689

6)Um dos fatores negativos que podem florescer do estreitamento da boa relação em organizações familiares, e que se sobrepõem aos interesses do negócio, resultam normalmente em:

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Alternativas:

• Nepotismo

• Sincretismo

• Protecionismo

• Capitalismo

• Sindicalismo

Código da questão: 21430

7)Para examinar a relação entre as características da liderança e do coaching na prática, é necessário estabelecer:

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Alternativas:

• Uma orientação prática das regras de cada departamento.

• Uma melhoria no relacionamento do líder com o liderado

• Uma relação entre a aprendizagem, a orientação dos objetivos e a melhoria no desempenho.

• Uma aproximação do líder a cultura organizacional.

• Uma comunicação eficaz entre a alta administração com o operacional.

Código da questão: 21083

8)Uma das estratégias empresariais que se caracteriza como um conjunto de definições de controle social e cultural com o propósito de demarcar propósitos e valores, bem como procedimentos formais nas definições estratégicas de longa projeção, e que podemos chamar de:

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Alternativas:

• Sistemas de Crenças

• Sistema de Alavancas

• Sistemas de Controle de Diagnóstico

• Sistemas de Limites

• Sistema de Controle Interativo

Código da questão: 21415

9)Conforme observado em nossos estudos, além do estágio de preparação, o processo de coaching compreende quatro etapas, que são:

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Alternativas:

• Manutenção da network; desenvolvimento do relacionamento; preparação; definição de metas.

• Definição das metas; avaliação das necessidades; concepção do relacionamento; manutenção do contato; desenvolvimento de uma network.

• Obtenção de metas; controle de ações; verificação de planos; relacionamento entre líderes.

• Controle de ações; verificação das necessidades; relacionamento com outras lideranças; perseguição das metas.

• Esclarecimento das necessidades; definição dos objetivos; concepção de um plano de ações; verificação das atividades.

Código da questão: 19708

10)Os fatores psicossociais no trabalho representam o conjunto de percepções e experiências do trabalhador, alguns de caráter individual, outros referentes às expectativas econômicas ou de desenvolvimento pessoal e outros, ainda, às relações humanas e seus aspectos emocionais, dessa forma, tais fatores podem ser constituídos através de:

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Alternativas:

• Diferenças de comportamento e experiências vividas pelo grupo.

• Observação comportamental da liderança em relação ao indivíduo e suas interações. 

• Interações entre o trabalho e o ambiente laboral, a satisfação no trabalho e as condições da organização.

• Ambiente organizacional, de sua globalização e do stress cotidiano do grupo.

• Definição das características do grupo de trabalho, sua cultura, suas experiências e sua percepção de mundo. 

Código da questão: 21391