Você é dono de uma instituição varejista no setor bancário. Nos últimos meses, o fluxo de pessoas e as movimentações financeiras caíram bastante. Para atrair seus clientes e a população em geral, você decidiu utilizar ferramentas de incentivo, através da promoção de vendas.
Quais alternativas de comunicação serão utilizadas por você para estimular seus consumidores a adquirirem mais serviços da sua empresa? Cite pelo menos duas ferramentas que utilizaria e explique de que forma ofereceria seus produtos/serviços aos clientes.
A ferramenta de descontos é uma boa opção, pois oferece aos clientes tarifas menores para contratar empréstimos, crédito consignado ou pessoal. As tarifas menores de conta corrente e cartão de crédito também são benefícios dessa modalidade.
- Outra ferramenta seria o oferecimento de brindes – agendas, camisetas, canecas, canetas, garrafinhas e mochilas – ao consumidor que abrir uma conta corrente ou adquirir algum outro serviço de crédito.
- A realização de sorteios é mais uma modalidade possível, oferecendo prêmios a correntistas e novos clientes, como computadores, celulares, tablets, entre outros. Os serviços válidos para concorrer aos prêmios poderiam ser, por exemplo, abertura de conta corrente nova ou qualquer movimentação de crédito, financiamentos e aplicações de clientes já correntistas.
- Os displays no ponto de venda são uma ferramenta útil, pois contêm diversos folhetos sobre as vantagens de adquirir cada serviço da instituição.
Cartões de premiação: por serem uma solução que permite aos seus colaboradores a escolha do prêmio, serviço ou experiência que melhor se adapta as suas necessidades
Campanhas de Incentivo:Nas campanhas de incentivo temos o resultado concreto em performance: as vendas, as taxas de conversão e todos os indicadores numéricos que ilustram o avanço dos negócios. O incentivo motiva, engaja e estimula ao mesmo tempo em que premia. É a solução para a equação resultado x motivação.
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