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estudo de caso n1 VM

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Estudo de caso - Design Store e Visual Merchandising 
 
No desenvolvimento de um projeto onde o foco é criar uma concept store, as 
estratégias de visual merchandising, o projeto arquitetônico e o design de interiores 
trabalham de forma conjunta garantindo que ao entrar na loja o cliente experimente 
essas sensações de forma automática, trazendo a sensação de bem-estar de forma 
tão sutil que o indivíduo fique emergido naquele mundo de forma inconsciente, fruto 
desse conjunto de estratégias multidisciplinares. 
Como afirma Botelho Feijó, o ambiente tem a capacidade de influenciar os 
comportamentos e aumentar a intenção de compras no PDV, dessa forma o primeiro 
ponto a ser desenvolvido é a conexão da vitrine com o mundo externo, pois será ponto 
chave que vai estimular o interesse dos usuários de entrar na loja. É interessante a 
vitrine ser organizada com temas de interesses sazonais, pois automaticamente 
colabora para que o público-alvo seja atingindo. 
Os cinco sentidos serão explorados em toda concepção do layout da loja, garantindo 
que o usuário experimente todas essas sensações ao caminhar pela loja, então como 
premissa de projeto garantir circulação livre, nichos posicionados de forma estratégica 
para direcionar o olhar do usuário, aromatização através de difusores e som ambiente, 
garantindo a criação de uma ambientação e conforto espacial. 
A área verde já existente será uma bela aliada, criando um ambiente de descanso 
onde poderá ser inserida poltronas e espaços de contemplação, além de inserir um 
ponto “instagramavel” que de forma orgânica irá ajudar na divulgação da loja através 
dos seus próprios clientes, reafirmando que a loja além de entregar serviços e 
produtos também entrega momentos e experiencias. 
Esse conjunto de estratégias irá colaborar na prospecção de novos clientes, fortalecer 
a imagem da loja através das sensações atribuídas ao espaço, criar uma conexão dos 
usuários com o espaço físico da loja contribuindo no aumento de vendas e a satisfação 
do usuário ao realizar compras.

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