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Alguem te questoes dissertativas sobre gestao de materiais e equipamentos hospitalares?

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Stefani Sousa

Gestão de Materiais e Equipamentos Hospitalares (HOS34)

Avaliação:

Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX

 

 

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Stefani Sousa

Coordenar uma instituição de saúde, atualmente, é praticar uma gestão com ênfase nos recursos humanos, no capital intelectual e, principalmente, nos processos. O bom funcionamento desse sistema está ligado intimamente à parte de logística de suprimentos. Suprir adequadamente o ambiente hospitalar, com materiais adequados que garantam qualidade, produtividade, satisfação dos pacientes e prestação de serviços pela equipe hospitalar está entre os principais desafios da administração de uma organização de saúde. Na logística hospitalar, é preciso considerar toda a infraestrutura existente, desde a organização, as pessoas, os processos até os sistemas de informação de suporte. Um dos maiores problemas é a falta de qualidade nos materiais. Disserte sobre três situações que essa falta pode ocorrer.

FONTE: Disponível em: <http://saudebusiness.com/noticias/a-importancia-da-gestao-da-cadeia-de-suprimentos-na-gestao-hospitalar/>. Acesso em: 12 ago. 2016.
Resposta Esperada:

1- Comprar e estocar uma quantidade muito grande de um produto faz com que as pessoas desperdicem consideravelmente o insumo.
2- A utilização de insumos com má qualidade gera muito descontentamento dos clientes.
3- Produtos baratos muitas vezes são usados de forma errada e consequentemente usam-se três do mesmo produto, e assim tornando mais caro do que comprar um produto de qualidade.
4- Na falta de treinamento, pode ocorrer falta de qualidade no processo de atendimento ao cliente.
5- Falta de especificação adequada para os produtos médico-hospitalares.


2. Quando uma organização está negociando alguma compra ou algum serviço, geralmente é necessário um contrato de prestação de serviços. Isso significa que juridicamente ambos os lados têm direitos e deveres para gerar o negócio, e quando uma das partes quebrar o contrato poderá arcar com prejuízos e pagamentos de multas. Essa negociação deverá ser realizada para que ambas as partes não tenham prejuízos na prestação de serviços ou na compra de um produto. Diante dos fatos, disserte sobre as seguintes cláusulas: obrigação contratada, multa e rescisão de um contrato de prestação de serviço.
Resposta Esperada:

Obrigações contratada: nesse caso, a empresa deverá atender às solicitações do contratante, informar a lista de pessoas que farão o transporte do produto, ter consciência e assumir problemas no transporte em eventuais acidentes, fornecer equipamentos de segurança para todos os funcionários, arcar com custos que não foram especificados no contrato.

Multa: ciente entre ambas as partes, é estipulado uma multa para quem infringir ou não atender a algumas das cláusulas do contrato.

Rescisão: caso aconteça algum problema para ambas as partes, em casos de fechamento da empresa (falência), concordata, problemas judiciais, em casos de não atendimento do contratante em resolver problemas ou entrega de algum produto ou serviços.

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