Uma marca representa um símbolo, nome, desenho que identifica serviços ou bens de uma organização para se diferenciar dos concorrentes. Expandir uma marca requer investimentos altos e em longo prazo, principalmente em embalagem e propaganda. Sobre os níveis de marca, analise as sentenças seguir: I- Uma marca grandiosa traz na mente do consumidor alguns atributos. A marca Mercedes oferece carros novos, de luxo, bem construídos e de uma excelente engenharia. II- Os valores também representam algo para a organização. A Mercedes representa segurança, desempenho alto, encanto e autoridade. III- Os benefícios de um produto preocupam os bens não duráveis, ou seja, quando o produto não dura por muito tempo. IV- A cultura envolve o tipo de consumidor que compra um determinado produto, podendo ser um executivo de alto poder ou uma pessoa assalariada. Agora, assinale a alternativa CORRETA: |
a) | As sentenças III e IV estão corretas. |
b) | As sentenças I, III e IV estão corretas. |
c) | Somente a sentença II está correta. |
d) | As sentenças I e II estão corretas. |
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