Para implementar o Conceito de TQC nas Organizações tem se como principal desafio o envolvimento dos seus colaboradores, pois requer uma mudança

Question

Para implementar o Conceito de TQC nas Organizações tem se como principal desafio o envolvimento dos seus colaboradores, pois requer uma mudança Cultural na busca da nova visão de mercado e de Cultura Organizacional necessárias para atender as diretrizes que norteiam todo o processo. As Organizações, na busca pela qualidade total, encontram os fundamentos e critérios:
a) do programa Nacional de Qualidade.
b) da Gestão de Marketing.
c) da Gestão da Qualidade Total.
d) da Gestão de Pessoas.
e) do Controle da Qualidade Total.

Andre Smaira · Answer

O Total Quality Control (TQC), traduzido como Controle de Qualidade Total, trata-se de um sistema de gestão da qualidade que tem o objetivo de superar o conceito de qualidade aplicada ao produto. Nesse sistema a qualidade é encarada como a superação das expectativas tanto do cliente quanto do conceito de qualidade. Portanto, está correta a alternativa e).Nesse contexto, o Controle de Qualidade Total atrelado ao Ciclo PDCA seriam importantes para integrar os setores da empresa e promover uma melhor gestão de estoques. Daí os quatro fatores/etapas que formam o famoso Ciclo PDCA, são:Planejar (Plan);Fazer (Do);Checar (Check);Agir (Act).Desse modo, a ideia do Ciclo PDCA é entender o problema, solucioná-lo e realimentar o sistema para que o mesmo não se repita. Consequentemente, obtém-se uma melhora contínua.

Para implementar o Conceito de TQC nas Organizações tem se como principal desafio o envolvimento dos seus colaboradores, pois requer uma mudança

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