Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela considerada correta quanto à pergunta: Historicamente, na evolução do processo de Gestão, qual foi o primeiro conceito de qualidade aplicado nas empresas?
O primeiro conceito foi de vencer desafios a qualquer custo.
O primeiro conceito foi da melhoria da estratégia de mercado.
O primeiro conceito foi de excelência organizacional.
O primeiro conceito foi de satisfação do cliente.
O primeiro conceito foi de conformidade às especificaç
Dessa maneira, de acordo com as informações acima, podemos afirmar que a questão é respondida através da quinta alternativa.
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