O que você entende por (re)desenho de processos de negócios?
💡 1 Resposta
Gustavo Freitas
Ex:Mudar foco dos procedimentos internos para o atendimento por demandas.
Eliminar todas as perdas com lentidões, gargalos, retrabalho, duplicidade de atividades, atividades que não agregam val or ao cliente etc.
Reduzir variância no desempenho do processo.
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