Quais os pilares da administração?

Em sua preocupação com eficiência e melhoria, a administração pública se concentrou frequentemente em questões de organização formal . É geralmente afirmado que os problemas administrativos podem ser pelo menos parcialmente corrigidos pela reorganização.

Muitos princípios organizacionais se originaram com os militares, alguns dos negócios privados. Eles incluem, por exemplo: (1) organização de departamentos, ministérios e agências com base em propósitos comuns ou estreitamente relacionados, (2) agrupamento de atividades semelhantes em unidades únicas, (3) equiparação de responsabilidade com autoridade, (4) garantia de unidade comando (apenas um supervisor para cada grupo de funcionários), (5) limitar o número de subordinados que se reportam a um único supervisor, (6) diferenciar atividades de linha (operacional ou de finalidade final) das atividades da equipe (consultivas, consultivas ou de suporte); (7) empregar o princípio de gerenciamento por exceção (apenas o problema ou o caso incomum é levado ao topo); e (8) ter uma cadeia clara de comando para baixo e de responsabilidade para cima.

Alguns críticos sustentam que esses e outros princípios da administração pública são úteis apenas como critérios aproximados para determinadas situações organizacionais. Eles acreditam que os problemas organizacionais diferem e que a aplicabilidade das regras a várias situações também difere.