Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as principais mudanças necessárias envolvem:
I- A criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências impostas pelo ambiente.
II- Processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado.
III- Empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico.
IV- Competências gerenciais restritas à programação e controle.
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