Qual a importância da Teoria das Relações Humanas na Administração?

Em primeiro lugar, aspectos naturais das relações sociais têm mais poder do que estruturas organizacionais. Em segundo, existe uma necessidade de comunicação em duas vias entre trabalhadores e gestor. ... Com base nisso, a teoria das relações humanas postulou que as relações sociais também influenciam a produtividade.

Na teoria clássica da administração, o trabalhador é tratado de forma mecânica. Com o surgimento da teoria de relações humanas surgem novas perspectivas para o setor, que têm como objetivo identificar os sentimentos e atividades dos colaboradores e como esses dois pontos se interligam.

Com o passar do tempo, esse novo pensamento faz com que o indivíduo seja visto como “social” e não mais como “econômico”. Essa filosofia mostra que a pessoa possui um comportamento dinâmico e complexo, atuando como centro da discussão. Essa mudança é muito importante para as empresas, uma vez que a tomada de decisão precisa levar em consideração seus colaboradores e suas necessidades com relação ao trabalho.

criaram novas perspectivas para a administração, visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela Teoria Clássica, e de uma forma muito mecânica. Com os novos estudos, o foco mudou e, do Homo economicus o trabalhador passou a ser visto como "homo social". As três principais características desses modelos são:

• O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico.
• O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
• Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social e prestígio.