Sobre o estudo do fluxo do processo, marque a alternativa correta:

a. Para o fluxo interno aos departamentos, o processo é baseado em relações quantitativas (materiais e produtos) e qualitativas (pessoas, serviços, informações). 

  b. No estudo de fluxo entre departamentos, além dos critérios já considerados no fluxo interno aos departamentos, considera-se os também os sistemas de estoques intermediários e os sistemas de emissão de ordem (ou de expedição).  

  c. Para o fluxo geral da fábrica, as técnicas mais comuns são: Carta de processo simples (Fluxograma de fabricação e montagem), Carta de processos múltiplos e Carta DE-PARA.

  d. A representação mais comum da carta de processo simples é a Matriz de Priorização ou Matriz do Processo Decisório.