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Questionario IV Treinamento e Desenvolvimento UNIP

  1. Quando se pretende captar a essência da percepção do usuário em relação ao curso, a avaliação da satisfação do cliente com os serviços oferecidos no programa de treinamento é corresponde à avaliação de:
  2. a.Resultado.
  3. b.Reação.
  4. c.Aprendizado.
  5. d.Comportamento.
  6. e.Recursos didáticos.


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