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DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 2995-30_57008_R_E1_20212_03

  1. A eficácia do processo de comunicação também depende de um outro importante fator: o ruído. Ele pode ser responsável pela não concretização do seu intuito de informar, como também você poderá fazê-lo de forma equivocada, ou seja, sua informação poderá chegar ao receptor de forma distorcida.
  2. A seguir, citaremos um dos ruídos de comunicação mais comuns.
  3. Vejamos esta frase: Se, no momento do processo de comunicação, um ou mais participantes assumem uma posição defensiva, é bem provável que haja algum tipo de interferência na comunicação. As pessoas que se sentem ameaçadas ou atacadas têm diminuídas suas possibilidades de entendimento.
  4.  
  5. A qual dos ruídos se refere essa frase?
  6. a.Fonte das informações.
  7. b.Tipo de informação.
  8. c.Defensividade dos participantes.
  9. d.Grande carga de informação.
  10. e.Localização física.


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