Prova Final - Relações Interpessoais e Administração de Conflitos Ampli

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Prova Final - Relações Interpessoais e Administração de Conflitos – Ampli 
 
Questão 1 
Respondida 
Quando o professor direciona e descreve ao educando o que precisa ser melhorado, o próprio aluno é capaz 
de refletir sobre suas ações e pensar no que precisa ser feito. Dessa maneira, a autonomia é favorecida uma 
vez que o educador não dá uma solução pronta, mas ajuda o sujeito a pensar na busca de resoluções para 
um problema 
WREGE, M.G.; ANDRADE, B.G.; ARANHA, G.C.; LOURENCETTI, N.S.S. A Linguagem do Educador 
e a Autonomia Moral. Schème: Revista Eletrônica de Psicologia e Epistemologia Genéticas. Vol. 6, nº 
2, ago-dez.2014. 
 A partir desse contexto, associe as ferramentas que podem ser utilizadas pelo professor, apresentadas na 
coluna I, com suas respectivas característica, elencadas na coluna II. 
 COLUNA I 
 I- Linguagem valorativa. 
II- Linguagem descritiva. 
III- Escuta ativa. 
IV- Mensagem Eu. 
V- Elogios valorativos. 
 
COLUNA II 
 1- Julgamentos ao caráter do aluno. 
2- Caracterizada pela escuta do professor seguida pela repetição. 
3- Possibilita que a criança seja capaz de perceber o ponto de vista de outras pessoas. 
4- Diz respeito às ações e fatos e não à personalidade do indivíduo 
5- Exemplo: Você é muito agitado, deixa que eu faço isso!” 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas. 
 I- 2; II- 4; III- 1; IV- 5; V- 3. 
 I- 1; II- 5; III- 2; IV- 3; V- 4. 
 I- 5; II- 2; III- 4; IV- 3; V- 1. 
 I- 3; II- 1; III- 5; IV- 4; V- 2. 
 I- 5; II- 4; III- 2; IV- 3; V- 1. 
Sua resposta 
I- 5; II- 4; III- 2; IV- 3; V- 1. 
 
Alternativa correta: I- 5; II- 4; III- 2; IV- 3; V- 1. -Linguagem valorativa: conteúdo diz respeito à 
capacidade ou à personalidade da criança e não propriamente às suas ações. -Linguagem descritiva: 
caracterizada pela descrição dos fatos, ações e sentimentos sem atribuir qualquer juízo de valor. -escuta 
ativa: caracterizada pela escuta do professor seguida pela repetição daquilo que foi dito pela criança, 
comunicando ao aluno que ele realmente foi ouvido e compreendido. -Mensagem eu: possibilita que a 
criança seja capaz de perceber o ponto de vista de outras pessoas. A técnica é utilizada quando há um 
problema ou um conflito entre o adulto e a criança e ele descreve o que vê, sente e o que espera dela. -
Elogios valorativos: consistem em julgamentos ao caráter do aluno e podem provocar sentimentos 
negativos como culpa, ansiedade, medo e vergonha. Este tipo de elogio produz uma relação de 
dependência e necessidade de aprovação reforçando a heteronomia do indivíduo. 
 
 
Questão 2 
Respondida 
Em um exemplo onde uma criança entre 6 e 7 anos de idade é questionada sobre o fato de uma criança 
próxima rasgar intencionalmente um desenho de um amiguinho de sua turma e de uma outra criança que 
rasgou sem perceber algumas folhas de um livro da professora, esta criança responde que a pior atitude foi 
a segunda. De acordo com La Taille (1992), os resultados demonstraram a existência de uma fase de 
heteronomia no desenvolvimento do juízo moral, traduzida pelo realismo moral. 
 
Com base no contexto apresentado, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Para esta criança, um ato é avaliado como bom se revelar obediência às regras ou às pessoas que as 
propuseram. 
II- No exemplo citado, a criança esta na fase de autonomia, onde as regras são sagradas e imutáveis, não 
havendo flexibilidade na aplicação das mesmas. 
III- A criança questionada no exemplo julgou o ato pela consequência (várias folhas de um livro rasgadas) 
e não pela intencionalidade. 
IV- Na fase de anomia, a criança ainda não é capaz de elaborar as regras que são compreendidas a partir 
das funções sociais e interpretadas ao pé da letra. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
A criança em questão parece ainda estar na fase de anomia, evoluindo para a heteronomia, quando 
começa a desenvolver o juízo moral. 
 
Questão 3 
Respondida 
Suponha que você é um psicólogo que trabalha numa escola, cuja queixa principal é a agressividade e 
violência verbal, e algumas vezes física, dos alunos. Para sanar o problema, tanto a diretoria como o corpo 
docente resolveram convidar os pais para palestras e encontros mensais com o intuito de sensibilizarem e 
informarem os mesmos sobre a prevenção deste tipo de situação. O que se observou é que poucos pais 
aderiram ao convite. 
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que indica qual seria a proposta pedagógica mais 
eficiente. 
 Quando não há concordância entre os familiares e professores, deve-se mostrar a importância das 
palestras e reforçar a obrigatoriedade das mesmas. 
 É necessário que os valores morais sejam trabalhados dentro de sala de aula, fazendo parte inclusive 
do material didático a ser ensinado. 
 Para que desenvolvam uma autonomia moral, os alunos devem ser instruídos desde pequenos a 
realizarem pequenas tarefas onde possam se sentir responsáveis pela escola. 
 A inserção dos alunos nos projetos educacionais, suscitando maior sentimento de pertencimento e 
consequentemente aumentando a responsabilidade dos mesmos. 
 Cabe ao professor se responsabilizar pelas ações dos alunos, procurando atuar com medidas de 
prevenção à violência em sala de aula e minimizando possíveis conflitos. 
Sua resposta 
É necessário que os valores morais sejam trabalhados dentro de sala de aula, fazendo parte inclusive do 
material didático a ser ensinado. 
 
Segundo a educadora Telma Vinha, ações educativas que trabalham a moral na escola são importantes, 
mas não apresentam muitos resultados quando são apenas consideradas teoricamente. 
 
Questão 4 
Respondida 
Segundo Santos e Trevisol (2016), a escola é um espaço de convivência e de trocas entre funcionários, 
professores e alunos, sendo então favorável para a construção moral. As autoras ressaltam que a educação 
precisa estar consciente de seu papel e estar disposta a estimular seus atores a contribuir para essa 
transformação. 
 
Fonte: SANTOS, A.C.B.H. dos; TREVISOL, M.T.C. A escola e o desenvolvimento moral do aluno: 
concepções, práticas e desafios dos profissionais da educação. Rev. Educ. PUC-CAMP, Campinas, 21 (1): 
19-29, jan/abr., 2016. Disponível em: . Acesso em 21 out. 18. 
 
Com base no contexto apresentado, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A educação moral deve ser considerada ponto de partida para que se efetivem propostas que auxiliem o 
desenvolvimento moral. 
II- É responsabilidade integral da escola o desenvolvimento da autonomia moral, pois a sala de aula é um 
espaço que permite a elaboração, compreensão e vivência das regras morais que regem as relações 
interpessoais. 
III- O desenvolvimento moral é produto de uma constante auto-organização do indivíduo e acontece em 
contextos de interação social, tendo a escola um papel importante nesse processo. 
IV- Os profissionais da educação são protagonistas no processo de construção e de desenvolvimento moral 
e devem planejar e organizar métodos que contribuam para esse processo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 Somente a afirmativa IV está correta. 
 As afirmativas I e III estão corretas. 
 As afirmativas II e IV estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 
O destaque dado para o ambiente escolar no processo de desenvolvimento da autonomia moral da criança 
não significa a destituição da responsabilidade familiar no processo de formação moral. 
 
Questão5 
Respondida 
Considerando as tensões e conflitos vividos pelo professor entre atender as exigências do mundo 
contemporâneo quanto à construção do trabalho pedagógico diferenciado e os saberes necessários para essa 
construção, faz-se necessário pensar no impacto desse contexto na identidade docente. 
 
Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir: 
 
Cabe ao professor desempenhar várias funções dentro da ____________, como a participação ativa na 
construção do projeto ____________ da escola, ter conhecimento da ____________ do aluno, dos colegas 
e de si mesmo para entender os valores culturais e grupais vigentes e gerenciar conflitos, identificando os 
valores presentes e possibilitando o desenvolvimento de valores que propiciem a ____________ autônoma. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: 
 Proposta pedagógica, moral, realidade, ética. 
 Metodologia educacional, pedagógico, moralidade, evolução. 
 Educação moral, metodológico, vivência, moralidade. 
 Identidade moral, estrutural, rotina, ética. 
 Educação moral, pedagógico, realidade, moralidade. 
Sua resposta 
Educação moral, pedagógico, realidade, moralidade. 
 
A alternativa correta é: Educação moral, pedagógico, realidade, moralidade. Partindo então da análise de 
que a escola deve contribuir para o desenvolvimento da autonomia moral, Santos e Trevisol (2016) 
afirmam que a capacidade para o diálogo parece ser uma das habilidades essenciais para que isso ocorra. 
Além disso, sinalizam que é fundamental que as questões morais sejam trabalhadas pela escola 
institucionalmente, isto é, que todos os componentes curriculares abordem a temática, não sendo apenas 
tarefa do professor isoladamente. 
 
Questão 6 
Sem resposta 
Vinha e Tognetta (2009) afirmam que o modo como os professores concebem os conflitos, bem como o 
tipo de intervenção adotada frente aos desentendimentos entre os alunos influencia tanto nas interações 
como no desenvolvimento socioafetivo das crianças e jovens. 
VINHA, T. P.; TOGNETTA, L. R. P. Construindo a autonomia moral na escola: os conflitos interpessoais 
e a aprendizagem dos valores. Revista Diálogo Educacional, Curitiba, v.9, n. 28, p. 525-540, set./dez. 
2009. 
 
Considerando o trecho apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
I. Apesar de fazerem parte do cotidiano escolar, muitos professores consideram que os conflitos deveriam 
ser ocorrências atípicas e, diante de brigas e atritos, demonstram insegurança e não conseguem intervir de 
modo construtivo, tomando decisões e agindo de forma punitiva ou ignorando e, até mesmo, baseando suas 
intervenções no senso comum. 
 
PORQUE 
 
II. Para que o ambiente escolar se constitua em um local propício ao desenvolvimento da aprendizagem e 
permanência de todos os alunos, se faz necessário fortalecer as relações no ambiente escolar, propiciando 
um clima dialógico e valorizando os estudantes como protagonistas. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa da asserção 
I. 
 As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Sua resposta 
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 
 
Alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa da asserção I. As duas proposições são verdadeiras, porém a segunda não é justificativa da 
primeira, que se refere mais à forma como os professores devem solucionar os conflitos em sala de aula. 
Segundo Vinha e Tognetta (2009) os conflitos interpessoais fazem parte da rede de interações existente na 
escola e, discuti-los é de extrema importância porque as intervenções aplicadas para solucioná-los 
impactam significativamente na construção de valores e regras das crianças. VINHA, T. P.; TOGNETTA, 
L. R. P. Construindo a autonomia moral na escola: os conflitos interpessoais e a aprendizagem dos 
valores. Revista Diálogo Educacional, Curitiba, v.9, n. 28, p. 525-540, set./dez. 2009. 
 
Questão 7 
Sem resposta 
Henrique é um aluno de sete anos de uma escola da rede particular e vem apresentando um comportamento 
bastante hostil e agressivo durante as aulas. A coordenadora percebeu piora em suas ações após a entrada 
de uma nova professora que tem o hábito de elogiar ou criticar os alunos, apelidando-os “carinhosamente”, 
como “Isabela, a bela”, “Guilherme, o distraído”, “Mirela, a magrela” e outros. 
 
A partir desse contexto, analise as seguintes afirmativas. 
 
I. A professora demonstra uma forma empática ao tratar as crianças por meio de apelidos que são formas 
de aproximação e intimidade com os mesmos. 
II. Henrique pode estar mais hostil por se sentir depreciado e julgado durante as aulas, pois a maneira como 
a nova professora age pode fazer com que se sintam expostos. 
III. A professora utilizou uma linguagem com elogios descritivos que dizem respeito às ações, aos esforços, 
descrevendo as realizações (sem julgamentos), de modo que a criança chegue às próprias conclusões, 
promovendo a autonomia do sujeito. 
IV. Aparentemente, Henrique pode estar apresentando maiores dificuldades por ainda estar na fase de 
heteronomia, quando as regras são encaradas de forma muito rígidas e pouco autônomas. 
V. A professora deveria mudar sua forma de se comunicar com as crianças, evitando apelida-las ou “elogiá-
las” para não estimular a relação de dependência e necessidade de aprovação. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
 Apenas as afirmativas III e V estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II e V estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta 
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
Alternativa correta: Apenas as afirmativas II e V estão corretas. A professora representada no 
exemplo utiliza a linguagem valorativa, cujo conteúdo diz respeito à capacidade ou à personalidade da 
criança e não propriamente às suas ações, produzindo várias consequências negativas para o aluno e 
comprometendo, por exemplo, a autoestima. Isso ocorre porque a fala de um adulto, principalmente de 
uma figura de referência, é considerada verdade para a criança, dificultando a diferenciação da sua 
autoimagem em relação aos julgamentos externos 
 
Questão 8 
Sem resposta 
É importante ressaltar que a cooperação envolve sentimento de respeito mútuo, que só é possível em 
relações de igualdade entre os envolvidos. Nesse sentido, quando os conflitos são resolvidos entre pares, as 
crianças buscam sua solução sem a necessidade de qualquer tipo de obediência. 
 
Com base contexto apresentado, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Um dos problemas deste tipo de relação é o rebaixamento da autoridade, o que significa a ausência da 
autoridade e uma primazia da permissividade que pode ser confundida com liberdade total. 
II- A mudança de concepção a respeito do conflito altera não apenas a forma de buscar a sua resolução, 
como também os sentimentos associados ao conflito. 
III- A aprendizagem e o desenvolvimento sociomoral não são indissociáveis e que relações equilibradas e 
satisfatórias são obtidas através de um processo de construção e aprendizagem. 
IV- A postura do professor deve ser sempre imparcial, buscando auxiliar o aluno na resolução de seus 
conflitos de forma rápida e eficaz, para que os mesmos não prejudiquem o processo de desenvolvimento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA: 
 Apenasas afirmativas III e IV estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Sua resposta 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. De acordo com Vinha e Tognetta 
(2009) a mudança de concepção a respeito do conflito altera não apenas a forma de buscar a sua 
resolução, como também os sentimentos associados ao conflito. Ao invés de sentimentos negativos e uma 
pressa para solucionar os problemas e “livrar-se” da situação, entender o conflito como parte das relações 
interpessoais permite compreendê-lo como necessário para o desenvolvimento do indivíduo e do grupo e 
permite que o professor lide com a situação tranquilamente, planejando o processo de resolução dos 
mesmos. Considerando a relação adulto-criança, ou melhor, professor-aluno deve-se pressupor a redução 
da autoridade, o que não significa a ausência da representação da autoridade propriamente dita, e sim uma 
alteração nas ações do professor, que deixará de usar medidas coercitivas e passará a adotar uma postura 
que permita às crianças se tornarem conscientes de suas falhas. A postura do professor será um diferencial 
para que um conflito seja considerado construtivo e sua resolução eficaz, reduzindo ou eliminando suas 
causas. 
 
Questão 9 
Sem resposta 
O desenvolvimento moral é produto de uma constante auto-organização do indivíduo e acontece em 
contextos de interação social. Então, se pensarmos que a criança passa boa parte de seu dia dentro da escola 
durante anos, a escola desempenha um papel importante nesse processo. 
 
Fonte: LA TAILLE, Y. de. Moral e Ética: dimensões intelectuais e afetivas. Porto Alegre: ArtMed, 2007. 
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
I- A escola é protagonista na formação da identidade moral da criança, pois é nela que valores sociais são 
aprendidos e introjetados, além de toda a didática e metodologia serem planejadas a fim de cumprir esse 
papel. 
PORQUE 
 
II- A escola é um espaço de convivência e de trocas entre funcionários, professores e alunos, sendo então 
favorável para a construção moral, assim é importante que os profissionais da educação compreendam o 
processo de construção e de desenvolvimento moral, buscando planejar e organizar métodos que 
contribuam para esse processo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA: 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não e uma justificativa da asserção 
I. 
 As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Sua resposta 
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 
 
A alternativa correta é: A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição 
verdadeira. A asserção I não está correta, pois a escola tem um papel essencial na formação moral das 
crianças, porém a parceria com a família é necessária para que haja um desenvolvimento real dentro dos 
valores éticos e morais da comunidade. Além disso, embora ações devam ser planejadas nesse sentido, 
ainda não vigoram como parte metodológica do ensino básico. Segundo Santos e Trevisol (2016) a 
escola é um espaço de convivência e de trocas entre funcionários, professores e alunos, sendo então 
favorável para a construção moral. As autoras ressaltam que a educação precisa estar consciente de seu 
papel e estar disposta a estimular seus atores a contribuir para essa transformação. Assim, afirmam ser 
importante que os profissionais da educação compreendam o processo de construção e de 
desenvolvimento moral, buscando planejar e organizar métodos que contribuam para esse processo. A 
educação moral, nesse sentido, deve ser considerada ponto de partida para que se efetivem propostas que 
auxiliem o desenvolvimento moral, de modo que essa construção não seja considerada momentânea, mas 
que permaneça como aspecto norteador das ações dos alunos. 
 
Questão 10 
Sem resposta 
Imagine a seguinte situação: você está com uma dupla de crianças, uma de seis anos e outra de oito anos e 
propôe que brinquem com um jogo de tabuleiro, onde existem algumas regras, sendo que uma delas é 
realizar a jogada em sentido horário. A criança menor não concorda com esta regra, pois quer iniciar a 
partida e não aceita esperar por sua vez na jogada. A criança maior, então, fica muito brava, declarando 
com ênfase que aquilo é uma regra e “regras não podem ser quebradas”! 
 
A partir desse contexto, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A criança menor (de seis anos) se encontra na fase de autonomia, pois não reconhece as regras e se julga 
acima das mesmas, julgando-se com autoridade para escolher o momento de sua jogada. 
II. Ao ficar brava com a criança menor, a criança de oito anos está demonstrando a heteronomia, já que a 
obediência às regras ocorre pela autoridade, sem possibilidade de flexibilização das mesmas. 
III. A heteronomia moral é, em linhas gerais, respeito incondicional por figuras de autoridade, pelo grupo 
ou pela sociedade. 
IV. A anomia é a superação da moral da obediência a algo exterior ao sujeito, superação essa que se traduz 
tanto pela necessidade de reciprocidade nas relações, quanto pela necessidade subjetiva de passar, para 
legitimá-los, os princípios e normas morais pelo crivo da inteligência. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
Nenhuma alternativa assinalada