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1
Recursos transformados são aqueles que são tratados, transformados ou convertidos de alguma forma. São eles que no processo de transformação passam a valer mais. Usualmente são subdivididos em três categorias. Quais são essas categorias?
A
Pessoas, informações e dinheiro.
B
Materiais, informática e vendedores.
C
Humanos, informações e consumidores.
D
Materiais, informações e consumidores.
2
A produção teria três papéis básicos na organização. De acordo com três papéis básicos da produção, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Implementadora (ou executora).
II- Apoiadora (ou seguidora).
III- Impulsionadora (ou líder).
(     ) A produção deve fazer a estratégia acontecer, transformando decisões estratégicas em realidade operacional.
(     ) A produção deve fornecer os meios para a obtenção de vantagem competitiva.
(     ) A produção deve apoiar a estratégia, desenvolvendo objetivos apropriados para a utilização dos recursos que administra.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - I - III.
B
II - III - I.
C
I - II - III.
D
I - III - II.
3
No que concerne à administração da produção, temos várias questões associadas.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:
A
Administração da logística é apenas uma das funções que formam uma empresa.
B
Administração da produção é apenas uma das funções que formam uma empresa.
C
Marketing é apenas uma das funções que formam uma empresa.
D
Administração da produção não é uma das funções que formam uma empresa.
4
As funções de apoio, como o próprio nome indica, são auxiliares às funções centrais, dando-lhes todo o suporte necessário para bem desempenharem as suas atribuições. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta funções de apoio:
A
Função Contábil-Financeira;
 
Função Recursos Materiais;
 
Função Engenharia e Suporte Técnico;
 
Função Informação e Tecnologia.
B
Função Contábil-Financeira;
 
Função Recursos Humanos;
 
Função Engenharia e Suporte Técnico;
 
Função Informação e Marketing.
C
Função Contábil-Financeira;
 
Função Recursos Técnicos;
 
Função Gestão e Suporte Técnico;
 
Função Informação e Tecnologia.
D
Função Contábil-Financeira;
 
Função Recursos Humanos;
 
Função Engenharia e Suporte Técnico;
 
Função Informação e Tecnologia.
5
A cadeia de valor é composta por duas classes: os processos essenciais e os processos de apoio.
Sobre uma característica do processo de apoio, assinale a alternativa CORRETA:
A
Oferece recursos necessários ao funcionamento em sua melhor capacidade.
B
Relacionamento com o cliente é um processo de apoio, pois identifica, atrai e constrói relacionamentos com o cliente, de forma a facilitar o seu acesso à organização e a elaboração de pedidos. 
C
A cadeia de atividades agrega valor para o cliente externo da organização.
D
A capacidade agrega valor para o cliente externo da organização.
6
Responsável pela gestão das informações da organização e sua disponibilização para rápida interpretação e utilização, servindo como apoio à decisão. De qual função estamos falando?
A
Informação e Tecnologia.
B
Engenharia e Suporte Técnico.
C
Contábil-financeira.
D
Recursos Humanos.
7
No que concerne à engenharia simultânea, temos várias questões associadas.
Sobre como ela funciona, assinale a alternativa CORRETA:
A
Participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do projeto do produto, com a intenção de reduzir prazos, custos e problemas operacionais de fabricação e comercialização.
B
São aqueles que são tratados, transformados ou convertidos de alguma forma.
C
É a administração do sistema de produção.
D
Diversas empresas trabalham juntas em uma mesma planta.
8
No que concerne à definição de administração para produção e operações, temos várias questões associadas.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:
A
Refere-se ao projeto, direção e controle dos processos que transformam insumos em serviços e produtos, tanto para clientes internos quanto para externos.
B
A administração da Produção é a atividade de gerenciar os recursos destinados à produção e disponibilização de bens e serviços.
C
É a administração do sistema de produção de uma organização, que transforma os insumos nos produtos e serviços.
D
Diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. Nesse sentido, a palavra “produção” liga-se mais de perto às atividades industriais, enquanto a palavra “operações” se refere às atividades desenvolvidas em empresas de serviços.
9
No que concerne às dimensões características do processo produtivo, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No processo produtivo, o volume influencia os custos dos produtos e sobre o entendimento da variedade de clientes e sua demanda.
(    ) No processo produtivo, o mix de produtos é representado pela variedade de produtos que a empresa oferece ao mercado.
(    ) A visibilidade no processo produtivo considera a percepção da clientela quanto ao processo consumido por ele.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – V – V.
B
V – V – F.
C
F – V – F.
D
F – F – F.
10
Quanto ao que chamamos de produção enxuta, ou lean manufacturing, surgiram conceitos como Consórcio modular. Sobre esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Metodologia que leva em conta, no projeto do produto, todas as exigências do consumidor, buscando atendê-las e superá-las.
B
Estações de trabalho, baseadas no trabalho em equipe, que combinam fatores técnicos. 
C
Diversas empresas trabalham juntas em uma mesma planta, com o objetivo de reduzir custos de produção e investimentos.
D
Conjunto de máquinas de controle numérico interligadas por um sistema central de controle e por um sistema automático de transporte.

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