PORTIFOLIO CONSULTORIA BRASIL SUL SHOES

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TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
Fabiana Cristina Silva Alves
KÁTIA APARECIDA DE ARRUDA SANCHEZ
PÓLO UNIC BEIRA RIO II
CONSULTORIA NA BRASIL SUL SHOES
Cuiabá
2021
Fabiana Cristina Silva Alves
MATRICULA - 2638549203
Kátia Aparecida de Arruda Sanchez
MATRICULA - 2477780003
CONSULTORIA NA BRASIL SUL SHOES
Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO, ROTINAS TRABALHISTA E DEPARTAMENTO PESSOAL, AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH, INOVAÇÕES EM APLICAÇÃO DE PESSOAS.
Professores: ANA CELI PAVÃO GUERCHMANN, MARILUCIA RICIERI, REGIS GARCIA, DALILA GIMENES DA CRUZ, NÁDIA BRUNETTA PERETTI.
Tutor Presencial: ALESSANDRA HELENA CARDOZO DA SILVA.
Tutor a Distância: SAULO ARAUJO JULIO.
Cuiabá
2021
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.........................................................................................3
2	 DESENVOLVIMENTO.............................................................................4
2.1 ETAPA 01.............................................................................................5
2.2 ETAPA 02.............................................................................................5
2.3 ETAPA 03.............................................................................................7
2.4 ETAPA 04.............................................................................................10
2.5 ETAPA 05.............................................................................................11
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS .........................................................................13
REFERÊNCIAS.................................................................................................14
	
	
	
INTRODUÇÃO
	O objetivo desse estudo é sobre a importância da Tecnologia da Informação nos dias de hoje, com o cenário da pandemia do Covid-19, muitas coisas aconteceram e houve grandes mudanças no mundo todo. 
A tecnologia está em todos os lugares, está na área da saúde, com grandes inovações tecnológicas vem contribuído para o aperfeiçoar a medicina para o combate do Corona vírus, informações atualizadas constantemente, desenvolvimento de novas tecnologias hospitalares, etc.
A tecnologia têm sido uma grande aliada de várias pessoas neste cenário pandêmico, por buscas de soluções para os negócios, é aí que a tecnologia vem sobressaindo, a internet vem ganhando destaque por ser o meio mais influente em todas as áreas. 
As grandes e pequenas empresas vem se adaptando ao mundo digital, os empresários buscam na tecnologia uma forma de minimizar o impacto da crise causado pela pandemia.
A tecnologia da informação (TI) é um apoio fundamental para as empresas na realização de suas estratégias, nos últimos anos empresas especializadas têm colocado no mercado um grande número de sistemas para apoio à gestão de recursos humanos. 
Há um número crescente de endereços eletrônicos que recebem currículos de candidatos a empregos, muitas empresas por sua vez, abrem-se diretamente para o envio de currículos pela internet, há sites de headhunters (caça-talentos) consultores de outplacement (recolocação) e sites independentes, que prestam serviços para quem está procurando emprego. WOOD JR, (2011, p. 213).
 O RH é o uso de sistemas, mídia eletrônica e redes de telecomunicações para o desempenho da função de RH (COSTA, 2002).
JONES (1998) ressalta: que o RH não envolve apenas tecnologia. Ele envolve uma tecnologia única LINCADA à estratégia, para conectar as pessoas e as pessoas ao negócio, com o objetivo de adaptar ambos, as pessoas e o negócio, rapidamente às mudanças.
Etapa 1.
	Um dos instrumentos de pesquisa diagnóstica, é a entrevista, elaborando um pequeno roteiro de perguntas enfocando os aspectos essenciais da empresa e dos seus projetos, entrevistar seus principais atores organizacionais, como os acionistas, diretores e executivos, gestores e seus funcionários, também pode-se fazer elaborar questionários, com perguntas fechadas que são as diretas, ou seja com alternativas de respostas sendo mais fáceis de consolidar, e perguntas abertas sendo mais difíceis, e que geralmente rendem mais discussões. Podendo ser via presencial ou pessoalmente.
	Fazer uma análise de documentos, para que a partir dele possa ver a diferença entre dados de diferentes épocas, constatar as semelhanças das informações no decorrer dos anos, 
	Outro instrumento é a observação, incluir visitas às instalações da empresa, como lojas, fábricas etc. Fazer uma análise sobre condições físicas e da interação interpessoal e intergrupal nestes espaços é geralmente reveladora da identidade e cultura da organização.
	Também outro ponto importante é a pesquisa de mercado para uso da tecnologia, com intuito de buscar melhoria e de modernizar o processo, acompanhar as tendências de mercado que vem avançado cada vez mais, comparar as estratégias com outras lojas por exemplo do mesmo ramo, neste momento de pandemia e de como estão se desempenhando.
	 Poderão ser implantadas as seguintes plano de ações:
	Fazer revezamento de funcionários na loja, cumprindo assim o decreto imposto pelo município, com essa ação gerará para o empresário a diminuição de gastos de energia, de vale-transporte entre outros. - Prazo de: 04/2021.
	Reduzir a jornada de trabalho, fazendo esse plano poderá conseguir manter seus funcionários trabalhando, evitando possíveis demissões – Prazo de: 05/2021.
	Outro plano de ação à é entrega por delivery e realizar atendimentos via online, feita pelos funcionários, hoje em dia os pedidos é tudo feito por aplicativo – Prazo de: 05/2021. 
	Promover pelas redes sociais promoções de seus produtos, para atrair novos clientes, gerando lucros para empresa e também geraria o estoque da mesma. Prazo de: 05/2021.
	Uma forma de prevenir a saúde dos funcionários é com contar com uma triagem por sintomas através de inteligência artificial, tele consultas, e a assistência médica para diversas situações, tudo isso remotamente.
	A empresa deverá fazer a divulgar do cronograma de forma online, pelo fato de serem 3 lojas em estados diferentes, criaram um grupo pelo App WhatsApp, pelo Skype, e também pelos e-mails. Colocando um líder a frente, para estar sempre orientando e conscientizando seus funcionários, da importância de seguir o cronograma estabelecido pela empresa.
	O instrumento de avaliação que a empresa fará com os seus funcionários é à avaliação por objetivos, está avaliação é criada pela própria equipe junto com o seu líder, são geradas uma série de metas e de objetivos que devem ser atingidos em um determinado período. 
	Após um tempo a equipe avalia seu próprio desempenho de acordo com os seus resultados. Está avaliação é a que se enquadra, com uma gestão que visa resultados e desempenho de seus funcionários.
	Através dela poderão ter uma vista ampla sobre suas melhorias e suas mudanças.
Etapa 2.
	
	O processo seletivo (Recrutamento e Seleção) que a empresa deve realizar é via online, devido ao cenário pandêmico que estamos vivenciando no momento, está é a estratégia que empresas estão adotando, pois vem se tornando cada vez mais frequente agora que precisamos manter o distanciamento social.
 	 Empresas continuam buscando e contratando pessoas por meio da tecnologia, um meio de comunicação que já vinha crescendo, agora muito mais.
 	 O recrutamento totalmente online não é exatamente uma novidade, antes mesmo da pandemia 40% das entrevistas já eram feitas remotamente por organizações.
 	As organizações estão apostando na internet para recrutar talentos e reduzir os custos dos processos de provisão de pessoas, proporcionando velocidade de informação e facilidade em trabalhar grandes volumes dados. Permite agilidade, comodidade e economia.
	Podendo concorrer váriasoportunidades de mercado – nacional e internacional – mesmo estando em sua casa.
	Possíveis estratégia que um gestor de Rh pode usar para efetuar recrutamento e seleção digital, é por meio de ferramentas online, através dessa estratégia o gestor é capaz de descobrir o perfil do profissional que atua no mercado de trabalho. 
	Podendo identificar os objetivos e desejos de cada profissional, e o que ele espera de uma empresa. As ferramentas online também permitem analisar o comportamento dos candidatos, para se realmente eles se adequam ao perfil da empresa.
	O mapeamento comportamental é uma outra estratégia que pode ser utilizada, essa ferramenta permite realizar o mapeamento comportamental de cada candidato. Sendo assim possível o gestor de Rh comparar as tendências comportamentais do candidato com às expectativas da empresa.
	A utilização das redes sociais está em alta, é uma outra ferramenta que se mais utiliza nos dias de hoje, por do Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, por meio dessas mídias, o gestor pode criar diferentes formas de divulgação da empresa, dos seus benefícios, que oferece e sobre as vagas de trabalho oferecidas.
	Além das redes sociais, o uso de conteúdos para atrair candidatos qualificados, como blogs e sites para seleção e recrutamento bem mais direcionado, desenvolvendo conteúdos criativos e interessante com a finalidade de captar profissionais para trabalhar na empresa.
	Essa estratégia conta com um bom conteúdo e fluxo de informações ágil e flexível, podendo ser acessado com mais facilidade, e manter sempre ativo o canal de comunicação.
	A contratação de software de gestão, é uma estratégia que o gestor de Rh poderá fazer uma seleção/recrutamento eficiente em pouco tempo. Vejamos algumas de suas características:
· Agendamento de visitas;
· Fácil acessibilidade aos currículos;
· Não é preciso utilizar planilhas ou formulários;
· Otimização de informações e agendas de entrevista.
	Um processo seletivo totalmente remoto pode ajudar os candidatos e empresa a economizar recursos e tempo por tudo ser feito remoto, dando mais praticidade para seus participantes.
	Um dos benefícios dos processos seletivos remotos, é a segurança do recrutador e do candidato, como não há contato presencial entre recrutador e candidato, ambos não correm risco de infecção.
	A comodidade é um outro benefício, o recrutador solicita uma abertura de uma chamada de videoconferência no conforto de sua casa, evitando que o candidato enfrente o transporte público, evitando de se contaminar. 
	Basta ter uma conexão com a internet, para que o processo possa acontecer na própria sala do recrutador ou em algum lugar escolhido para o home-office, já que estamos em isolamento social.
	Flexibilidade nos horários outro ponto, com o crescimento da tecnologia acaba ficando mais fácil encontrar profissionais de outras cidades, isso abre um leque de possibilidade que a empresa pode encontrar pessoas mais qualificadas com maior facilidade.
	A empresa precisa ter um planejamento estratégico bem elaborado, sem organização nada funciona corretamente, principalmente sobre o ambiente corporativo.
	Ter uma equipe treinada para realizar a função, não adianta ter a tecnologia e não souber utilizar o máximo possível de seus recursos, que saibam utilizar todos os programas, terem conhecimento de como aplicar os testes, entrevistas e demais atividades por meio digital. 
			Um dos cuidados é ter um ambiente agradável, optar sempre pelo máximo de neutralidade possível, o ambiente deve estar tão apresentável quanto você, cuidado com a iluminação, testar os equipamentos verificar a conexão da internet, o microfone, câmera, etc. sem ruídos procurar sempre um lugar silencioso. Se comportar, ter postura, roupa ideal para a entrevista remota, firmeza no olhar e tomar cuidado com os gestos e gírias.
Etapa 3. 
		Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação. A maioria das empresas possui um formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes de sua admissão, a penúltima etapa do processo que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
	Documentação para admissão são, certidão de nascimento ou certidão de casamento (xerox), CPF (xerox), carteira de identidade (xerox), certidão dos filhos menores de 14 anos, caso tenha filhos (xerox), certificado militar, para homens entre 18 e 45 anos (xerox), comprovante de residência (xerox), atestado de escolaridade (xerox), título de eleitor (xerox), carteira de trabalho e previdência social, atestado de saúde ocupacional (ASO), foto 3x4.
	Em relação à risco à saúde do trabalhador, possui dois tipos adicionais que são o adicional de insalubridade e adicional de periculosidade. 
	O adicional de insalubridade, que está na CLT, precisamente no artigo 189, para as atividades consideradas como insalubre, pela natureza ou por por condições que exponham os empregados a agentes nocivos à saúde, acima dos limites de tolerância fixados e do tempo de exposição aos seus efeitos, como ruído, calor, poeira, produtos químicos, radiação etc. 
	A Norma Regulamentadora 15 (NR 15) e o Artigo 192 da CLT ensina que o exercício do trabalho em condições insalubres assegura ao empregado o percentual de adicional de insalubridade nos seguintes parâmetros: 40% (quarenta por cento) no seu grau máximo; 20% (vinte por cento) no seu grau médio e 10% (dez por cento) no seu grau mínimo. 
	Esses percentuais devem ser aplicados sobre o salário mínimo, conforme Súmula 228 do Supremo Tribunal Federal. Na ocorrência de horas extras, estas só serão permitidas mediante a prévia autorização da Superintendência Regional de Trabalho, devendo ser integradas à remuneração.
	O segundo tipo é o adicional de periculosidade, que também faz parte do rol celetista, fundamentado no Artigo 193 da CLT, estabelecendo que são consideradas atividades como operações perigosas aquelas que, por sua natureza ou métodos de trabalho, impliquem em risco acentuado em virtude da exposição ao risco, pelo trabalhador, a energia elétrica, explosivos, inflamáveis e as atividades relacionadas à segurança pessoal ou patrimonial. 
	Ao trabalhador que atua nessas condições de exposição ao risco é assegurado um adicional de 30% (trinta por cento) sobre o salário base do empregado, não mais sobre o salário mínimo (cujo cálculo é sobre o adicional de insalubridade), sem qualquer tipo de acréscimo sobre as gratificações, prêmios ou participação nos lucros. 
	A respeito desses dois últimos adicionais, o da insalubridade e o da periculosidade, no caso de o empregado estar sujeito ao risco em ambas as situações, ele poderá optar pelo adicional que, porventura, lhe seja mais vantajoso.
	O e Social é o instrumento de unificação da prestação das informações referentes à escrituração das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas e tem por finalidade padronizar sua transmissão, validação, armazenamento e distribuição, constituindo ambiente nacional composto por: I - escrituração digital, contendo informações fiscais, previdenciárias e trabalhistas; II - aplicação para preenchimento, geração, transmissão, recepção, validação e distribuição da escrituração; e III - repositório nacional, contendo o armazenamento da escrituração. (BRASIL, 2014, art. 2º).
	As obrigações contempladas no e Social totalizam 15 itens, sendo obrigações previdenciárias, fiscais e trabalhistas entre elas, estão: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social (GFIP), Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), Guia da Previdência Social (GPS), Guia de Recolhimento do FGTS (GRF), Folha de pagamento, etc.
	O objetivo do aviso prévio é o de garantir uma preparação para a rescisão contratual ao empregado, para que ele possa se planejar para a respectiva saída, na busca de uma nova oportunidadede trabalho. 
	Ao empregador, diante de um aviso prévio dado pelo empregado, poderá exigir dele o cumprimento desse aviso trabalhando, sob pena de descontar os valores correspondentes em sua folha de pagamento. 
	Durante esse período de cumprimento do aviso por parte do empregado, a empresa poderá ir ao mercado de trabalho para buscar outro profissional, sem que seja prejudicada em suas atividades. 
	A respeito da contagem do prazo para o aviso prévio, a Instrução Normativa de Relações de Trabalho (SRT nº 15/2010) ensina que o prazo para o aviso indenizado deve iniciar a partir do dia seguinte ao da comunicação.
	O prazo mínimo de 30 (trinta) dias foi mantido pela nossa Constituição Federal. Este aviso pode ser concedido em duas modalidades: indenizado ou trabalhado.
	O aviso prévio indenizado é aquele em que não há prestação de serviços durante o tempo correspondente, o qual será totalmente pago como forma de indenização, ou seja, ele acontece quando o empregador desliga o funcionário imediatamente, efetuando o pagamento da parcela relativa ao respectivo período, sem que o colaborador trabalhe para isso. 
	Ele deve ser anotado na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), sendo que, no caso do aviso prévio indenizado, será o último dia da projeção desse aviso. 	
	Quanto ao aviso prévio trabalhado, como o próprio nome diz, será o período de tempo em que deve haver prestação de serviço, sendo o último dia da prestação aquele efetivamente trabalhado.
	Etapa 4.
	
		Devido ao cenário de pandemia muitas fábricas de fornecedores fecharam, e por falta da escassez de recursos e aumento de despesas. Uma das principais ações tomadas pelas companhias tem sido a criação de programas de recolocação dos colaboradores recém demitidos pelas empresas e também programa de preparação de aposentadoria.
	 A recolocação profissional é um serviço oferecido por consultorias especializadas no assunto e seu foco consiste em assessora funcionários desligados, com o objetivo de recoloca-los no mercado de trabalho com menor impacto possível.
 Com a elaboração de implantação de recolocação profissional, empresas geram para si mesmos grandes benefícios, como a valorização e o reconhecimento dos serviços prestados pelos ex-colaboradores, ao oferecer esses tipos de programa, fazendo assim a empresa ajuda o funcionário a se recolocar 50% mais rápido. 
	A recolocação profissional inspira positivamente nas relações interpessoais entre a empresa e os colaboradores, que valoriza todos aqueles que contribuíram com o seu crescimento.
	Fazendo assim, a empresa cativa uma percepção do mercado favorável ao seu respeito, uma vez que empresa tem sua marca fortalecida, tem grandes chances de compor uma equipe de alta performance são bem maiores.
	Devida a facilidade de sites por busca de emprego ou recolocação no mercado de trabalho, os cuidados durante esse processo devem ser cautelosos, pois esse tipo de ambiente apresenta perigo, através dela podem favorecer uma rápida propagação de informações, exigindo cautela em relação à confidencialidade e ao sigilo dos dados profissionais. 
	Outra preocupação diz a respeito da pulverização de currículos, por meio de disparos por e-mails por amigos e conhecidos ou a divulgação em redes sociais.
	No delicado momento de pandemia, houve aumento pela procura da implantação do Programa de Preparação para Aposentadoria - PPA, que tem como objetivo apresentar aos ex-colaboradores condições para ter uma boa aposentadoria e saber desfruta-la, ocupando seu tempo com atividades prazerosas e saudáveis.
	Os resultados positivos que a empresa gerará para sim é, contribuir com a estratégia sustentável da empresa no ajuste do quadro de pessoas; amenizar os conflitos, tensões geradas por situações de transições profissional, do pré e pós – aposentadoria, valorizando o clima interno; valorização do capital humano; reflexos positivos na população jovem e a valorização de futuro sucessores; fortalecimento da imagem institucional interna e externa da empresa.
	 Considere-se que a aposentadoria é um processo de acompanhamento por diversas mudanças na vida dos que iniciam a aposentadoria, na questão de ordem emocional e social e reflexões sobre o futuro. 
 Passo 5.
	Plano de Ação 
	Problema identificado
	Coletas de dados para análise
	Análise de dados
 
	Ações propostas
	Cronograma 
	Etapa 1. Ações de Qualidade de Vida no Trabalho.
	Entrevista, questionário, análise de documentos, pesquisa no mercado para uso da tecnologia, observação e visita às instalações da empresa.
	Pesquisa feita com os colaboradores, com perguntas diretas e indiretas, permitiu observar certo cansaço físico e mental.
	Fazer revezamento dos colaboradores.
	05/2021.
	Etapa 2. Recrutamento e Seleção de modo remoto.
	Recrutamento e Seleção totalmente online.
	Estratégia que empresas estão aderindo nos dias hoje, pelo fato do distanciamento social.
	Empresa com planejamento estratégico bem elaborado, com equipes treinada para realizar a devida função.
	05/2021.
	Etapa 3. Principais Obrigações Trabalhistas
	Admissão de funcionário, riscos à saúde do trabalhador, e-social e aviso prévio.
	Registrar funcionário, pagar um valor adicional em casos de risco à saúde. 
	Seguir conforme a lei trabalhista, após seu desligamento recebera tudo que é seu.
	05/2021.
	Etapa 4. Implantação de Recolocação Profissional e Preparação para Aposentadoria 
	Recolocação profissional no mercado de trabalho, Programa de Preparação para Aposentadoria.
	Facilidade de sites por busca de emprego, os pré aposentados tendo acompanhamento por devidas mudanças.
	Serviço oferecido por consultorias, empresas que ajudam ex-funcionários a voltarem ao mercado de trabalho, do pré e pós aposentadoria empresas geram reflexos positivos na população jovem, fortalecendo sua imagem Institucional.
	06/2021.
1. CONSIDEREÇÃO FINAL
	O objetivo predominante deste relatório é expor de forma sintetizada, mediante a essa nova realidade, das grandes e pequenas empresas que estão vivenciando este cenário pandêmico.
	As organizações e empresas, devem passar por mudanças internas e significativas em toda sua estrutura, elas devem reinventar suas políticas internas, para promover de modo satisfatório, uma considerável e substancial adequação, objetivando o bom andamento e desenvolvimento de suas atividades, independentemente do setor, mercado ou segmento em que atuam.
	Para o bom êxito de todo o conjunto interno empresarial ou organizacional é de suma importância saber identificar, e administrar as oportunidades que todo esse drama da Covid 19 proporciona, essa realidade da pandemia, traz consigo oportunidades, como por exemplos: capacidade de criatividade, condição de estudar melhor a situação mercadológica, rever suas políticas internas, metas e diretrizes entre outros.
Sendo assim, os profissionais de Recursos Humanos têm participação importantes dentro da empresa, são eles que estão entre a articulação empresa-colaborador. Para isso precisam de clareza, informação, ética, boa relação interpessoal e empresarial, na orientação e supervisão de metas a serem cumpridas, para um melhor desempenho de todo o complexo empresarial.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal : como agregar talentos à empresa / Idalberto Chiavenato. – 8. ed rev. e atual. – Barueri, SP : Manole, 2015. – (Série recursos humanos) 84 p.
LACOMBE , Francisco José Masset Recursos humanos : princípios e tendências / Francisco José Masset Lamcobe. – 2. ed. – São Paulo : Saraiva, 2011. 113 p. 
BANOV, Márcia Regina Recrutamento, seleção e competências / Márcia Regina Banov. – 4. ed. – São Paulo : Atlas, 2015. 48p.
OLIVEIRA, Cristiano Paulo de Rotinas trabalhistas e departamento pessoal / Cristiano Paulo de Oliveira. – Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2017. 57p. 194p. 196p. 197p.
BLUMEN CONSULTORIA – recolocação profissional e transição de carreira 2021- Página inicial.Disponível em: <https://blumenconsultoria.com.br/> dicas-interessantes/qual-o-grande-beneficio-para-as-empresas-que-oferecem-programas-de-recolocacao-profissional-aos-ex-funcionarios/ Acesso em 02 de maio de 2021. 
RAZÃO HUMANA CONSULTORIA 2018/2021. Página inicial. Disponível em: <https://razaohumana.com.br/>ppa-programa-de-preparacao-para-aposentadoria/ Acesso em 02 de maio de 2021.