Gestão Estratégica da Informação

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Gestão Estratégica da Informação v.2 ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio domingo, 24 Out 2021, 13:20
Estado Finalizada
Data de conclusão domingo, 24 Out 2021, 14:12
Tempo empregado 51 minutos 41 segundos
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
São bilhões de dispositivos conectados à internet,
que vão desde computadores pessoais e
smartphones, servidores de grandes corporações e
estados, a dispositivos públicos e privados, que
geram dados por meio de sensores, tais como
scanner, leitores de radiofrequência e câmeras de
tráfego, que geram essa avalanche de dados
complexos, estruturados e não estruturados. Nesse
cenário cada vez mais dinâmico, ter acesso, antes
dos concorrentes, às mudanças de mercado
provocadas pelas novas tecnologias é o limiar
incontestável entre o viver e o morrer no universo
corporativo. “E é aqui que entra o segredo do
sucesso no trabalho com Big Data” (HEKIMA, 2018,
on-line). 
 
I. O Big Data cria valor para as empresas,
descobrindo padrões e relacionamentos entre dados,
antes perdidos não apenas em Data Warehouse
internos, mas na própria Web.
                                          PORQUE
II. Data Warehouse é um conjunto de dados da
organização, centralizado e organizado em assuntos
integrados não voláteis, de forma que os usuários
extraiam relatórios analíticos.
 
Analise as relações entre as asserções sobre o Big
Data e assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é justi�cativa da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é
proposição falsa.
e. A asserção I é proposição falsa, e a II é
proposição verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras, mas a II não é justi�cativa
da I..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=806
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=18140
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A gestão estratégica da informação se tornou
aspecto essencial nas organizações contemporâneas,
pois a quantidade de informações inseridas nas
empresas é muito grande, devido a inúmeros
departamentos encontrados nas instituições e a
todos os processos envolvidos, o que di�culta o seu
controle e a sua disseminação adequada. Nesse
sentido, a falha nesse sistema pode acarretar em
muitos prejuízos à organização. Por exemplo, a
transmissão de informação errada sobre data de
entrega pelo fornecedor das matérias-primas.
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que
corresponda a possíveis consequências desse erro
de informação:
I. A empresa estipula a entrega de seus produtos ao
cliente em determinada data, mas não consegue
entregá-los devido ao atraso de seu fornecedor.
II. Esse tipo de erro impacta negativamente na
imagem que o consumidor tem da organização e na
sua satisfação.
III. A data de entrega não é cumprida, mas a culpa
não é da empresa, e sim do fornecedor, por isso, não
haverá prejuízos.
IV. Esse tipo de erro impacta negativamente na
imagem que o consumidor tem do fornecedor da
matéria-prima, e não da empresa que efetuou a
venda.
 
Escolha uma:
a. I, II e III apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II, III e IV.
d. III e IV apenas.
e. I e II apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O modelo de sistema Enterprise Resource Planning
(ERP) surge com o objetivo de apresentar um sistema
de informação integrado que pudesse atender, de
forma satisfatória, toda a organização, atingindo a
integração e a otimização da informação nos
diversos processos de produção. O ERP incorpora
diversos recursos e outros sistemas, como: �nanças,
marketing, pessoas, logística etc. Contudo, como
qualquer modelo, também há algumas
desvantagens.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa
que corresponda a alguns aspectos que podem ser
considerados negativos no uso dos ERP:
I. São softwares desenvolvidos fora da empresa,
gerando dependência do fornecedor da tecnologia.
II. Aumento do controle dos dados e das informações
por diversos departamentos, para que a
possibilidade de fraudes nos procedimentos
organizacionais seja minimizada.
III. No caso de falha no banco de dados central, toda
a empresa pode sofrer interrupção sistêmica.
IV. As informações trafegam em tempo real,
possibilitando que a entrada de dados no módulo
dispare procedimentos em outros módulos.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I e III apenas. 
b. III e IV apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, II e III apenas.
e. II e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III apenas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O sistema de informação operacional tem relação
direta com a automatização de tarefas e a coleta de
dados, a �m de gerar informações com alto nível de
exatidão. As pessoas que trabalham nos níveis
operacionais das organizações precisam de
mecanismos de registros de dados ágeis para �ns de
controle minucioso de suas ações diárias.
Assinale a alternativa que corresponda ao exemplo
de registro do sistema de informação operacional:
Escolha uma:
a. Esquemas de jogos cada vez mais
aprimorados, que, quando analisados e bem
aplicados, podem garantir a vitória do time ou do
atleta.
b. Relatórios detalhados com informações
�nanceiras estratégicas da organização, como
volume de vendas, lucros, balanços mensais,
trimestrais e anuais.
c. Pesquisa de mercado, que apresenta estudo
detalhado do grupo de consumidores ou a
demanda por produto.
d. Operador de caixa de supermercado que
precisa registrar a venda de milhares de
produtos diariamente. 
e. Dados táticos do jogo de futebol, que podem
ser analisados pelo treinador em tempo real ou
após a partida.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Operador de caixa de
supermercado que precisa registrar a venda de
milhares de produtos diariamente..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A tecnologia da informação é recurso fundamental
no atual mundo dos negócios, pois auxilia a gerir as
diversas relações e os processos existentes na área
empresarial. Portanto, podemos compreender a TI
como componente, que apoia os sistemas de
informação em conjunto com os processos de gestão
e a estrutura da organização. Nesse sentido, a
proposta de harmonia estratégica entre esses
componentes poderá favorecer a qualidade das
soluções e os melhores resultados de performance
da organização no ambiente competitivo. 
Existem muitas de�nições para o termo tecnologia
da informação. No entanto, apenas uma das
alternativas a seguir está correta. Assinale-a. 
Escolha uma:
a. Etapa de descontrole dos sistemas de
informação, na qual o volume de dados é tão
alto, que é impossível avaliar a qualidade da
informação.
b. "Esqueleto" corporativo, suportando o
massivo �uxo de dados e promovendo
consistência, agilidade e transparência de todo o
processo, englobando as principais áreas da
empresa. 
c. Desordem necessária aos sistemas de
informação que, por sua vez, suportam o caos
das organizações.
d. Trata-se do sistema de informação composto
por componentes como hardware, software,
arquitetura de sistemas e redes, e/ou
telecomunicações.
e. Conjunto integrado de procedimentos para
transformar dados em informação e esta resulta
em conhecimento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: "Esqueleto" corporativo,
suportando o massivo �uxo de dados e promovendo
consistência, agilidade e transparência de todo o
processo, englobando as principais áreas da
empresa..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Quando a empresa tem postura ou �loso�a de
gestão estratégica, surge, entre outros fatores, a
necessidade de equipe estratégica com pro�ssionais
que, aos poucos, assumirão postos importantes para
as áreas estratégicas do empreendimento. Leia as
asserções e, a seguir, assinale a alternativaque
corresponde à descrição dos cargos estratégicos da
empresa:
I. Gerente �nanceiro, que cuida dos �uxos de
recebimentos e de pagamentos, e para focalizar nos
aumentos da riqueza e do patrimônio da
organização. 
II. Gerente comercial, para expandir a participação da
organização no mercado, fortalecer a marca, captar
novos clientes e �delizar os clientes atuais. 
III. Gerente de operações, para cuidar da e�cácia e da
e�ciência dos processos internos.
IV. Gestor de pessoas, para garantir competência e
produtividade do capital humano. 
 
Está correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV. 
b. I, II e III apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo Lucca (2013), no mundo de hoje é
praticamente impossível pensar em gestão
organizacional sem o apoio de sistemas de
informação suportados por tecnologias de
informação modernas e funcionais. Nesse sentido, as
tecnologias melhoram a capacidade e também a
velocidade de todas as funções, desde a captura à
distribuição da informação, que torna melhor a
qualidade e a relação custo/benefício da informação.
A partir desse contexto, pode-se enfatizar a
importância da TI para a gestão das organizações no
contexto atual.
Com base no enunciado e nos conteúdos da nossa
disciplina leia as asserções a seguir e assinale a
alternativa que corresponda aos benefícios da TI
para as organizações no contexto atual.
I. A TI passa a assumir postura estratégica para
integração, personalização e customização de
serviços e de produtos voltados ao cliente.
II. A TI é um dos componentes que apoia os sistemas
de informação em conjunto com os processos de
gestão e de estrutura da organização.
III. A TI poderá favorecer a qualidade das soluções e
os melhores resultados de performance da
organização no ambiente competitivo. 
IV. A TI possibilita a proliferação de fofocas e boatos
criados por clientes e, até mesmo, por funcionários.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I, II e III apenas. 
b. I, II, III e IV.
c. II, III e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. I e II apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Cada uma das etapas do sistema de informação
pode e deve ser suportada por tecnologias da
informação adequadas e otimizadas para a e�cácia e
a e�ciência do sistema. Tais ferramentas servem de
apoio aos sistemas de informação e,
consequentemente, aos sistemas de gestão. Nesse
sentido, podemos compreender as atuais tecnologias
da informação, que usam recursos da informática,
como recursos que podem garantir a entrada de
dados segura e rápida, a validação efetiva dos dados,
o armazenamento produtivo, a geração de
informações em tempo real e a emissão de relatórios
dinâmicos e de alto nível.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa de
recursos de tecnologia utilizados em sistemas de
informação:
I. Computadores e impressoras.
II. Leitores de radiofrequência e scanners de códigos
de barras.
III. Smartphones e tablets.
IV. Telégrafo e fax.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV.
b. II, III e IV apenas.
c. I, II e III apenas. 
d. II e III apenas.
e. I e II apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Vimos que o cubo de decisão é a ferramenta de
decisão dinâmica que permite, ao tomador de
decisão, escolher a medida a ser avaliada e,
juntamente com ela, escolher dimensões de
informações que poderão ser combinadas em tempo
real, oferecendo cálculos, �ltros, agrupamentos e
classi�cações no momento de sua execução,
diferentemente do relatório gerencial, que é estático.
 
I. O cubo de decisão é o sistema de apoio à decisão,
sendo muito útil para relacionar tabelas em banco de
dados, por meio de grá�cos ou de planilhas.
                                     PORQUE 
II. Essa ferramenta envolve o cruzamento e o cálculo
de dados que o próprio tomador de decisões pode
solicitar. 
 
Análise as relações entre as asserções sobre o cubo
de decisões e assinale a alternativa correta: 
Escolha uma:
a. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é
proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é justi�cativa da I. 
c. A asserção I é proposição falsa, e a II é
proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras, e a II é justi�cativa da I..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
É importante considerarmos a capacidade de
organização e de interação que o sistema
proporciona, ou seja, elementos se interagem na
direção do objetivo comum e o resultado dessa
interação é mais amplo do que os resultados
individuais desses elementos. Nesse sentido,
administrar conjuntamente as unidades básicas da
informação, a maneira como são agrupadas e o
conjunto de informações gerado é desa�o
fundamental para as organizações e seus gestores.
Assinale a alternativa correta sobre o papel dos
gestores na gestão da informação organizacional:
Escolha uma:
a. Os gestores não precisam preocupar-se em
desenvolver habilidades e conhecimentos
referentes aos sistemas de informação, pois a
tecnologia já é tão evoluída, que todo processo é
automatizado.
b. Os gestores precisam desenvolver habilidades
que lhes permitam compreender o sistema como
um todo e, com isso, gerenciar esse processo por
meio de visões sistêmica e integrada. 
c. Os gestores precisam contratar pessoas que
entendam de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, e não se preocuparem
com esses assuntos.
d. Os gestores devem tomar suas decisões a
partir de conhecimentos prévios, pois a
experiência tem muito mais valor do que dados e
informações gerados pelo sistema.
e. Os gestores não devem tomar suas decisões a
partir de dados e de informações gerados pelo
sistema, que integra e organiza as informações
geradas e processadas pela organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os gestores precisam
desenvolver habilidades que lhes permitam
compreender o sistema como um todo e, com isso,
gerenciar esse processo por meio de visões sistêmica
e integrada..