Atividade 2 - Apostila Semana 6

Prévia do material em texto

CURSO FIC NOVOS CAMINHOS 
 
 
Assistente de Recursos 
Humanos 
 
DISCIPLINA: Treinamento e Desenvolvimento (T&D) 
PROFESSOR INSTRUTOR: Camila Zazini 
 
 
09/2021 
 
 
Campus Inconfidentes 
 
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais 
Câmpus Machado 
 
Caro (a) estudante, 
 
Seja bem-vindo à disciplina Treinamento e Desenvolvimento do curso Assistente de Recursos 
Humanos! 
 
O objetivo da disciplina é apresentar as diferenças entre treinamento e desenvolvimento. 
Veremos também porque as empresas investem no treinamento e desenvolvimento de seus 
colaboradores. 
 
Nesta aula você vai conhecer: diferença entre treinamento e desenvolvimento; objetivos do 
treinamento e os objetivos do desenvolvimento. 
 
 Através desta disciplina, você receberá informações relevantes para aplicar na função que 
pretende exercer. O mercado de trabalho atual é competitivo e exige profissionais preparados 
e atualizados com a tarefa que desempenham. 
 
Bom estudo! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais 
Câmpus Machado 
 
1- Treinamento e Desenvolvimento 
 
Neste capítulo, conheceremos as diferenças entre treinamento e desenvolvimento, 
veremos também porque mais e mais empresas investem no treinamento e desenvolvimento 
de seus colaboradores. 
 
1.1. Conceito de treinamento 
 
O treinamento tem como finalidade melhorar o desenvolvimento profissional do ser 
humano na sua organização e o desempenho das suas funções, além de ser o processo que visa 
à preparação e o aperfeiçoamento das habilidades e dos conhecimentos dos funcionários de 
uma organização. 
“Ora, pegando o exemplo dos esportistas, o treinamento é a 
busca da excelência, a busca do aperfeiçoamento, a busca da 
perfeição, da qualificação. As empresas que pensam e agem 
pensando na capacitação de seus colaboradores, funcionários, 
associados, enfim seja qual for à denominação, estão anos luz à 
frente de seus concorrentes” (BUENO, 2009). 
 
O treinamento pode trazer um grande retorno para o profissional e para a empresa, 
pois um profissional bem mais qualificado terá uma motivação maior e o seu resultado na 
execução das tarefas será maior e mais produtivo, consequentemente a maior produtividade 
do empregado poderá contribuir efetivamente para os resultados da organização. Por isso, 
entendemos que o treinamento deve incentivar o funcionário a se autodesenvolver, a buscar o 
seu próprio meio de reciclagem. 
 
1.2. Conceito de desenvolvimento 
 
O desenvolvimento tem um conceito mais abrangente, pois se refere às ações 
organizacionais que estimulam o crescimento pessoal de seus integrantes. Alinhar toda a 
equipe de modo que os objetivos organizacionais e pessoais sejam atingidos. Pois não basta 
somente alguns estarem envolvidos. 
 
1.3. Diferença entre treinamento e desenvolvimento 
 
Há uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. Embora os 
métodos sejam similares para afetar a aprendizagem, a perspectiva de tempo é diferente. 
 
O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando 
melhorar as habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. 
 
O desenvolvimento focaliza não apenas os cargos a serem ocupados futuramente na 
organização, mas também as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. 
 
Ambos, treinamento e desenvolvimento (T&D), constituem processos de 
aprendizagem. 
 
 
 
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais 
Câmpus Machado 
 
 
1.4. Objetivos do treinamento 
 
Pode-se afirmar que Treinamento tem como objetivo a aprendizagem e a melhoria da 
performance dos profissionais. 
 
Segundo Marras (2000, p. 148), entre os objetivos específicos mais importantes da 
área de treinamento, destacam-se os seguintes: 
 
a) Formação profissional. Tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade 
laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessárias 
ao bom desempenho de uma função. 
b) Especialização. Oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática 
específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados. 
c) Reciclagem. Tem como finalidade básica rever conceitos, conhecimentos ou 
práticas de trabalho, renovando-os ou atualizando-os de acordo com as necessidades. 
 
1.5. Objetivos do desenvolvimento 
 
Primeiramente é de despertar potencialidades, permitindo que estas aflorem e cresçam 
até o nível desejado de resultados. 
 
 Participam do programa de desenvolvimento funcionários - com nível de talento 
individual - consideradas “peças chaves” na organização. 
 
Os programas de desenvolvimento estão focados nas pessoas e não nos processos. Por 
isso, ao serem idealizados, deve-se levar em conta o projeto de vida individual do empregado, 
seus interesses pessoais. 
 
Desta forma, é possível evitar que haja conflitos entre o que o funcionário deseja e o 
que a empresa deseja para ele, ou seja, o plano estratégico da organização. 
 
1.6. O processo de treinamento 
 
O local de trabalho deve ser visto como o ambiente principal de aprendizagem. No 
processo de treinamento todo gerente passa a ser visto também como educador. A ele compete 
assessorar o sistema gerencial em relação às estratégias mais adequadas para o diagnóstico, 
planejamento, execução e avaliação. 
 
Neste caso, a nova missão da empresa não é apenas treinar seus funcionários, mas 
garantir o aprendizado contínuo de toda a sua cadeia de valor, que envolve, também, seus 
clientes e fornecedores (GIL, 2001). 
 
Para melhor entender o treinamento, deve-se compreender o processo como um todo, 
conforme apresentado a seguir. O treinamento pode ser considerado como um processo que 
envolve algumas etapas. As principais etapas deste processo são: 
 
1.6.1. Diagnóstico das necessidades de treinamento 
 
 
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais 
Câmpus Machado 
O processo que tem como objetivo identificar as carências de indivíduos e grupos para 
a execução das tarefas necessárias para o alcance dos objetivos da organização. O 
levantamento das necessidades envolve o exame das metas nos níveis da organização, da 
função e do indivíduo. 
 
1.6.2. Planejamento 
Após o levantamento das necessidades de treinamento, surge o planejamento da 
formação profissional, um processo desenvolvido com base na realidade fornecida pelo 
diagnóstico que visa proporcionar com a máxima eficácia possível o desencadeamento das 
ações necessárias para o alcance dos objetivos pretendidos. 
 
1.6.3. Execução do treinamento 
 
 A execução do treinamento centra-se na relação instrutor-treinando. Os instrutores 
podem ser pessoas da própria organização ou de fora, especialista ou outros profissionais 
experientes em determinada área ou atividade, que transmitem suas instruções de maneira 
organizada aos treinados. 
 
 Os treinados poderão ser pessoas situadas em qualquer nível da organização, de quem 
se espera que adquiram os conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas para o 
desempenho de suas atribuições. 
 
1.6.4. Avaliação dos resultados do treinamento 
 
A avaliação do treinamento pode ser definida como sendo qualquer tentativa de obter 
informações sobre os efeitos de um programa de treinamento e para determinar o valor do 
treinamento à luz dessas informações. 
 
Assim, a avaliação inclui investigações feitas antes, durante e depois do treinamento. 
 
 Segundo Gil (2015), a avaliação é uma parte vital do processo de treinamento, 
exatamente como é essencial para qualquer atividade de recursos humanos. Ela precisa ser 
planejada quando os objetivos são fixados, e precisa se tornar uma parte da subsequente 
análise de necessidades dentro do planejamento dos programas futuros. 
 
Entretanto, só a partirda avaliação é que se pode saber se o treinamento atingiu seus 
objetivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais 
Câmpus Machado 
 
Referências 
 
 
AUTOR, Vitor, Treinamento e Desenvolvimento Vida de Inseto Youtube. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=T3Eze9-Xmfs>. Acesso em: 14 de abril. 2020 
 
CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenolvimento de Recursos humanos – Série Recuros 
Humanos.8ªed. Rio de Janeiro: Campus, 2016. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações.10ªed. Rio de Janeiro: Campus, 2015. 
 
FREITAS, Fátima Aparecida de Gestão de pessoas / Fátima Aparecida de Freitas, Gislene 
Magali da Silva Palmas : IFTO : UFMS, 2009. 78p. : il 
 
GEHRINGER, Max. As Duas Pulgas [recurso eletrônico] Material Disponível em 
https://maxgehringer.com.br/artigos/. Acesso em: 14 de abril. 2020 
 
GENARI. Denise, Processos de gestão de pessoas: desenvolvimento (treinamento e 
desenvolvimento) Youtube. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=Q_06IH7Ny2Q . Acesso em: 01 de março. 2021 
 
NUNES, E; OLIVEIRA, N. C. B; DETOMI, B; VILAS BOAS, A. A; MARTINS, M. S. A. 
Práticas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas em Prestadoras de Serviços e 
Comércio. Rev. FSA, Teresina, v.15, n.3, art. 12, p. 234-252, mai. /jun 2018. 
 
PEZZI, Cíntia Regina. Práticas de recursos humanos [recurso eletrônico] / Cíntia Regina 
Pezzi, Priscila Aparecida de Figueiredo. – Dados eletrônicos (1 arquivo: 6 megabytes).– 
Curitiba: Instituto Federal do Paraná, 2013. 
 
REDAÇÃO NOCTA. O segredo da Avon, Nivea e O Boticário para manter os 
funcionários mais felizes, 17.01.2019 [recurso eletrônico]. Disponível em: 
http://nocta.com.br/blog/2019/01/17/o-segredo-da-avon-nivea-e-o-boticario-para-manter-os-
funcionarios-mais-felizes/. Acesso em: 14 de abril. 2020 
 
RIBEIRO, A.L. Gestão de Treinamento de Pessoas.8ªed. Rio de Janeiro: Saraiva, 2018. 
 
SANTOS, Anderson Dos. Treinamento e Desenvolvimento de pessoas A importância do 
capital humano. Administradores.com [recurso eletrônico]. Disponível em: 
https://administradores.com.br/artigos/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas-1. Acesso 
em: 14 de abril. 2020