Ciclo PDCA e Técnicas da Pesquisa Operacional

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19/10/2021 14:10
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Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial (Cod.:686742) 
Código da prova: 39069733 
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Período para responder: 19/10/2021 - 19/11/2021 
Peso: 4,00 
1 - O Ciclo PDCA tem a função de garantir que a empresa organize seus processos, não importando a sua
natureza (CHIAVENATO, 2014). É um método iterativo de gestão da qualidade. Disserte sobre o método
PDCA, que é uma das funções básicas do administrador, proposta por Walter Shewhart em 1930. 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
2 - As principais contribuições deixadas pela Teoria da Matemática são: uma significativa melhora na
agilidade e qualidade com relação à tomada de decisões, bem como a melhora com relação ao conhecimento
sobre a capacitação e habilidades profissionais dos indivíduos dentro da organização. Para que os gestores
consigam aplicar as propostas apresentadas na Teoria da Matemática, sugere-se o uso da Pesquisa
Operacional. Segundo Oliveira (2010), a pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão
organizacional novas técnicas e/ou ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no
desenvolvimento da visão sistêmica da organização. Neste sentido, disserte sobre pelo menos três dessas
técnicas.
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem
prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.