pim I análise e desenvolvimento de sistemas

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UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE 
SISTEMAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PESQUISA SOBRE INFORMÁTICA E SUSTENTABILIDADE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
POLO BELÉM III - BELÉM,PA 
POLO JARDIM BOTÂNICO – BRASILIA, DF 
POLO UNAÍ - UNAÍ, MG 
2021 
 
 
UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE 
SISTEMAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PESQUISA SOBRE INFORMÁTICA E SUSTENTABILIDADE 
 
 
Lázaro Rodrigues Silva - RA:2131.114 
Leyliane da Silva Luz –RA 2104.257 
Pâmella Maisa R. Campos - RA:2115.746 
Prof. Orientador(a): Patrícia Toffolo 
 
 
 
 
 
 
POLO BELÉM III - BELÉM,PA 
POLO JARDIM BOTÂNICO – BRASILIA, DF 
POLO UNAÍ - UNAÍ, MG 
2021 
 
 
RESUMO 
 
 
O presente trabalho tem por objetivo apresentar um projeto de caráter 
interdisciplinar, utilizando-se dos conhecimentos adquiridos por meio da integração 
dos percursos formativos das disciplinas cursadas nesse bimestre, a saber, 
Fundamentos de Sistemas Operacionais (FSO), Desenvolvimento Sustentável, 
Estatística e Lógica. O trabalho visa produzir uma pesquisa sobre Informática e 
Sustentabilidade em uma determinada empresa que disponha de uma estrutura 
mínima de Tecnologia da Informação, verificando quais são os sistemas operacionais 
utilizados na área de TI, bem como quais são as iniciativas e ações praticadas, com 
relação à sustentabilidade e ao desenvolvimento sustentável. A partir dos dados 
coletados por meio de entrevistas ou questionários, deverá ser feito um levantamento 
estatístico sobre os sistemas operacionais utilizados, descrevendo suas vantagens e 
desvantagens e, por fim, por meio desses dados e levando-se em consideração os 
pressupostos teóricos da disciplina Lógica, descreveremos uma situação problema na 
qual apresentaremos argumentações lógicas válidas e sofismas. 
 
 
Palavras-chave: Sistemas Operacionais, Desenvolvimento Sustentável, Estatística e 
Lógica. 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
 
This work aims to present an interdisciplinary project, using the knowledge 
acquired through the integration of the training courses of the disciplines taken in this 
two-month period, namely, Fundamentals of Operating Systems (FSO),Sustainable 
Development, Statistics, and Logic. The work aims to produce a research on 
Informatics and Sustainability in a certain company that has a minimum structure of 
Information Technology, verifying which are the operating systems used in the IT area, 
as well as what are its initiatives and actions practiced, regarding sustainability and 
sustainable development. From the data collected through interviews or 
questionnaires, a statistical survey of the operating systems used should be made, 
describing their advantages and disadvantages and, finally, by obtaining these data 
and considering the theoretical assumptions of the discipline Logically, we will describe 
a problem situation in which we will present valid logical arguments and sophisms. 
 
 
Keywords: Operating Systems, Sustainable Development, Statistics and Logic 
 
 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5 
1.1 OBJETIVO GERAL ............................................................................................ 6 
1.2 METODOLOGIA ................................................................................................ 6 
1.3 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA ............... Erro! Indicador não definido. 
2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS ................................................ 7 
2.1 CONCEITOS E DEFINIÇÕES ........................................................................... 7 
2.2 SISTEMAS OPERACIONAIS UTILIZADOS PELA EMPRESA .......................... 9 
2.3 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
 ................................................................................................................................. 9 
2.4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA OPERACIONAL LINUX .... 10 
2.5 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA MAC OS X ....................... 10 
2.6 DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DA EMPRESA..................................... 11 
2.7 EQUIPAMENTOS POR SETOR ...................................................................... 12 
2.8 PESQUISA DE SATISFAÇÃO SOBRE HARDWARE (DESKTOP E MOBILE) E 
SISTEMAS OPERACIONAIS ................................................................................ 14 
3 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ................................................................ 16 
3.1 PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS NA EMPRESA .................................................. 16 
3.2 PESQUISA DE OPINIÃO SOBRE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL .... 17 
3.3 APRESENTAÇÃO GRÁFICA DAS RESPOSTAS MAIS SIGNIFICATIVAS DA 
PESQUISA DE OPINIÃO EM SUSTENTABILIDADE E PRÁTICAS 
SUSTENTÁVEIS ................................................................................................... 19 
4 ESTATÍSTICA ........................................................................................................ 20 
4.1 TAMANHO (EM POLEGADAS) DA TELA DOS MONITORES DA EMPRESA 20 
4.2 DISTRIBUIÇÃO DE FREQUÊNCIAS DOS TAMANHO DA TELA DOS 
MONITORES ......................................................................................................... 21 
4.3 GRÁFICO DA DISTRIBUIÇÃO DE FREQUÊNCIAS DOS TAMANHOS DOS 
MONITORES ......................................................................................................... 21 
 
4.4CÁLCULOS ESTATÍSTICOS ............................................................................21 
4.4.1 Medidas de posição ou de tendência central ....................................... 21 
4.4.2 Medidas de dispersão ............................................................................. 22 
5 LÓGICA ................................................................................................................. 24 
5.1 ARGUMENTO ................................................................................................. 24 
5.2 ARGUMENTO VÁLIDO ................................................................................... 24 
5.3 ARGUMENTO NÃO-VÁLIDO .......................................................................... 25 
5.4 SOFISMA ......................................................................................................... 25 
6 CONCLUSÃO ........................................................................................................ 26 
REFERÊNCIAS......................................................................................................... 27 
 
5 
1 INTRODUÇÃO 
 
Desde os anos 1980, a sociedade presenciou um desenvolvimento cada vez 
mais crescente da tecnologia, seus produtos tecnológicos e sua inegável importância 
no nosso cotidiano, pois essa tecnologia tomou conta da indústria, dos serviços, dos 
transportes, das comunicações e do entretenimento. Esses produtos se tornaram 
ferramentas tão imprescindíveis que, hoje é praticamente impossível conviver sem 
tecnologia, haja vista as facilidades que proporcionam no dia a dia das pessoas na 
sociedade. 
Um fato muito comum é que, ao pensar em tecnologia e recursos tecnológicos, 
apenas nos concentremos nos benefícios que elas podem trazer do ponto de vista 
empresarial, econômico e social. Entretanto, para continuar usufruindo de todos as 
vantagens que ela traz, é preciso refletir como todo esse desenvolvimento tecnológico 
pode afetar, impactar e comprometer a sustentabilidade de nosso planeta. 
Sustentabilidade é um conceito que se refere à habilidade de conduzir uma 
empresa minimizando os impactos que seus processos produtivos provocam ao meio 
ambiente. Ao contrário do que muitos pensam, sustentabilidade não é eliminar 
completamente os meiosde processos de produção que as empresas precisam para 
funcionar. 
Uma empresa pode ser considerada sustentável quando investe em iniciativas 
para reduzir os danos que sua área de atuação provoca ao meio ambiente, à 
sociedade e ao planeta. Para alcançar esse objetivo, compete ao gestor empregar 
tecnologias e recursos inovadores, aliando tecnologia e sustentabilidade, pois 
empresas sustentáveis são mais eficientes, consomem menos recursos e os poupam 
em todas as etapas da cadeia produtiva. 
Nosso trabalho envolve a pesquisa em uma empresa de qualquer ramo de 
atividade para verificar se a mesma atende às implementações de medidas e práticas 
de desenvolvimento sustentável. A empresa objeto da nossa pesquisa atua no setor 
terciário, e é considerada uma empresa de média porte, cujo ramo de atividades é o 
comércio. Opera com vendas de material de construção e foi escolhida por apresentar 
as características solicitadas no projeto, ou seja, dispõe de uma estrutura mínima na 
área de Tecnologia da Informação e desenvolve práticas e atividades relativas à 
sustentabilidade e desenvolvimento sustentável. 
 
https://www.aliger.com.br/blog/ciencia-da-inovacao/
6 
1.1 OBJETIVO GERAL 
 
O objetivo de nosso trabalho envolve a pesquisa em uma empresa de qualquer 
ramo de atividade para verificar se a mesma promove medidas e práticas de 
desenvolvimento sustentável, aliando tecnologia e sustentabilidade, levando-se em 
consideração as aprendizagens adquiridas nas disciplinas Fundamentos de Sistemas 
Operacionais, Desenvolvimento Sustentável, Estatística e Lógica estudadas nesse 
primeiro bimestre do curso, de modo a demonstrar o nível de aproveitamento que 
obtivemos e, ao mesmo tempo, proporcionar uma ampliação de nossos 
conhecimentos por meio das atividades desenvolvidas com a pesquisa realizada. 
 
1.2 METODOLOGIA 
 
A metodologia adotada para a coleta dos dados foi a quantitativa-descritiva, 
que consistiu na aplicação de questionários, formulários e entrevistas, levando-se em 
conta os objetivos de nossa pesquisa. Os dados obtidos foram coletados por meio da 
aplicação de formulários e entrevistas, momento em que tivemos a oportunidade de 
conversar com profissionais responsáveis por sistemas de informação, comunicação 
e segurança da informação, técnicos de operações e manutenção e analista de 
sistemas. Em seguida, foi realizada uma análise descritiva dos dados coletados por 
meio de gráficos de setores, produzidos no software MS-Excel 2019. 
 
 
1.3 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 
 
A empresa objeto da nossa pesquisa atua no setor terciário e é considerada 
uma empresa de médio porte, cujo ramo de atividades é o comércio. Opera com 
vendas de material de construção e conta com 20 funcionários, dos quais quatro 
atuam no setor de TI, cinco no setor de vendas, três no setor de logística, três no setor 
administrativo e dois são sócios-gerentes. Essa empresa foi escolhida por apresentar 
as características solicitadas no projeto, ou seja, dispõe de uma estrutura mínima na 
área de Tecnologia da Informação e desenvolve práticas e atividades relativas à 
sustentabilidade e desenvolvimento sustentável. 
 
7 
2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
Nesta disciplina nos é dada a oportunidade de entender, analisar e reconhecer 
a evolução de sistemas operacionais, gerenciamento de processos, gerenciamento 
de memória (hierarquia de memória, modos de endereçamento, estruturas de 
controle, memória virtual), gerenciamento de arquivos e gerenciamento de entrada e 
saída, permitindo uma visão crítica sobre os requisitos de confiabilidade, segurança e 
desempenho envolvidos no sistema operacional. 
Como objetivo geral, possibilita fornecer os conceitos necessários para a 
compreensão do funcionamento dos sistemas operacionais, sua origem, seu 
desenvolvimento, suas estruturas abstratas (softwares) e concretas (hardware), bem 
como compreender as suas funções dentro de um sistema computacional. 
Como objetivos específicos, busca‑se fornecer conhecimentos teóricos sobre 
políticas, estruturas e técnicas de operação de sistemas computacionais de modo a 
capacitar o aluno na avaliação e determinação de sistemas operacionais em 
aplicações especificas. Visa aos requisitos de funcionalidade e aplicabilidade prática 
e, ao mesmo tempo, à compreensão das necessidades e dos mecanismos utilizados 
pelo sistema operacional para prover segurança ao sistema computacional. 
Como os computadores e sistemas operacionais fazem parte de nosso 
cotidiano, direta ou indiretamente, os conhecimentos adquiridos na disciplina irão 
contribuir para nossa formação profissional e futura imersão no mercado de trabalho, 
haja vista que o profissional dessa área deverá estar sempre atento às oportunidades 
que esse mercado oferece, aproveitando o surgimento de novas tecnologias e os 
ensinamentos adquiridos para vislumbrar nichos de atuação correspondentes à sua 
capacidade e competência acerca de uso de softwares, implantação e administração 
de sistemas e para processar e manusear as informações. 
 
2.1 CONCEITOS E DEFINIÇÕES 
 
Um sistema operacional (SO) é uma coleção de programas (softwares) que 
inicializam o hardware do computador. É a estrutura que sustenta e administra todos 
os programas e partes do computador, fornecendo as rotinas básicas para o controle 
dos dispositivos internos (os processos) e externos (os periféricos), gerenciando o 
8 
escalonamento, a interação de tarefas e, ao mesmo tempo, mantendo a integridade 
do sistema. 
Um sistema operacional é semelhante a um governo. Os componentes de um 
sistema de computação são seu hardware, software e dados. O sistema 
operacional fornece o meio para o uso adequado desses recursos na 
operação do sistema de computador. Como um governo, o sistema 
operacional não executa nenhuma função útil por si mesma, simplesmente 
fornece um ambiente no qual outros programas podem realizar tarefas úteis, 
ou seja, um sistema operacional é um alocador de recursos 
(SILBERSCHATZ,2001, p.06). 
 
O sistema operacional já vem previamente instalado no computador e, em 
geral, não é modificado pelo usuário, a não ser em situações específicas que sejam 
realmente necessárias. Entretanto, é possível atualizá-lo ou substituí-lo já que é um 
sistema que fornece uma interface entre o usuário e a máquina, permitindo-nos uma 
interação de modo a dar ordens ao computador. É importante salientar que sem um 
sistema operacional, um computador é inútil, pois não teríamos a plataforma para 
carregar, por exemplo, os programas para ativar uma impressora, ler um pen drive, 
ler CD-ROMs, escrever um texto, escutar uma música, acessar um navegador de 
internet, entre outras funcionalidades. 
Sem software, um computador é basicamente um monte inútil de metal. Com 
software, um computador pode armazenar, processar e recuperar informações, tocar 
música e reproduzir vídeos, enviar e-mails, pesquisar na internet e se envolver em 
muitas outras atividades valiosas para merecer sua manutenção. Grosso modo, o 
software de computador pode ser dividido em dois tipos: programas de sistema, que 
gerenciam a operação do computador em si, e programas aplicativos, que realizam o 
trabalho real desejado pelo usuário. O programa de sistema mais básico é o sistema 
operacional, cuja tarefa é controlar todos os recursos do computador, fornecendo uma 
base sobre a qual os programas aplicativos podem ser escritos (TANEBAUM, 2008, 
p.21). 
O sistema operacional é uma camada de software que opera entre o 
hardware e os programas aplicativos voltados ao usuário final. Trata-se de 
uma estrutura de software ampla, muitas vezes complexa, que incorpora 
aspectos de baixo nível, como drivers de dispositivos e gerência de memória 
física, e de alto nível, como programas utilitários e a própria interface gráfica 
(MAZIERO, 2019, p.03). 
 
Diversos são os sistemas operacionais existentes no mercado e muitos comfinalidades diversas, apresentando vantagens e desvantagens tanto na utilização 
quanto na manutenção, sendo os mais comuns para computadores o Microsoft 
9 
Windows, o Mac OS e o Linux, cada qual com suas funcionalidades e qualidades para 
atender ao usuário final. 
 
2.2 SISTEMAS OPERACIONAIS UTILIZADOS PELA EMPRESA 
 
Um Sistema Operacional ideal é aquele que atende às necessidades 
específicas de cada usuário, seja doméstico ou empresarial. Deve ser visto como uma 
ferramenta de trabalho e como tal, apresenta vantagens e desvantagens que irão 
depender da aplicação e finalidade que vai ser dada ao mesmo. 
Uma das grandes inovações que começaram a partir da quarta geração é a 
dos computadores pessoais. São aqueles que temos em casa ou no trabalho, 
que possuem tantas utilidades quanto pudermos imaginar para eles 
(BELMIRO, 2019, p.20). 
 
A empresa pesquisada utiliza, em seus computadores, os sistemas 
operacionais Windows, Linux e Mac Os. Na sua grande maioria, utiliza o Microsoft 
Windows e, dessa forma, trataremos aqui de suas vantagens e desvantagens desses 
sistemas operacionais. 
 
2.3 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA OPERACIONAL 
WINDOWS 
 
Vantagens 
• Ser compatível com hardwares de diferentes fabricantes, pois já vem de fábrica 
com drivers pré configurados para os dispositivos mais utilizados; 
• Apresentar uma comunicação intuitiva com o usuário através de janelas 
intuitivas e ferramentas de ajuda para eventuais dificuldades; e, 
• Também apresentar compatibilidade com os mais diversos tipos de softwares 
existentes no mercado. 
 
Desvantagens 
• Ser um sistema pago, pois é necessário adquirir licença de uso dos seus 
sistemas, o que muitas vezes pode encarecer os projetos pretendidos; e, 
10 
• Apresentar segurança vulnerável, pois apesar de ser considerado um sistema 
seguro, seus códigos podem ser quebrados e seus aplicativos se tornam vulneráveis 
à invasão por meio de vírus, podendo ocasionar prejuízos diversos aos usuários. 
 
2.4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA OPERACIONAL LINUX 
 
Vantagens 
• Ser de baixo custo, por ser um sistema open source, é grátis; 
• Apresentar segurança, pois não é facilmente infectado por vírus; 
• Facilmente adaptado a qualquer tipo de hardware. 
 
Desvantagens 
• Nem todo usuário é capaz de compreender e manusear seu sistema 
operacional; 
• Incompatibilidade com outros aplicativo, pois devido à natureza livre, nem todo 
aplicativo do mercado é compatível com sua plataforma; e, 
• Dificuldade de manutenção, pois nem sempre é possível ter um suporte técnico 
acessível. 
 
2.5 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO SISTEMA MAC OS X 
 
Vantagens do Mac 
• Ser um produto de excelente qualidade, alta resistência físicas possuem uma 
resistência considerável e é bem ergonômico; e, 
• Alta capacidade de processamento de seus processadores, em relação aos 
existentes no mercado; 
 
Desvantagem do Mac 
• Ser um produto muito caro; 
• Incompatibilidade de aplicativos, pois nem todo aplicativo do mercado é 
compatível com sua arquitetura; e, 
• Dificuldade de manutenção, pois nem sempre é possível ter um suporte técnico 
acessível. 
11 
2.6 DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DA EMPRESA 
 
 Computadores 
A empresa dispõe de dez computadores desktops do tipo PC (Personal 
Computer), dois computadores do tipo All in One e cinco notebooks, todos de modelos 
e marcas diferentes, baseados em processadores de diferentes arquiteturas, com 
diferentes sistemas operacionais, bem como quantidade variável de memórias RAM 
e capacidade de armazenamento em disco. Todos os computadores desktop utilizam 
monitores de led de modelos, marcas e dimensões variadas, conforme listados nas 
tabelas de 1 a 5. 
 Impressoras 
Também conta com nove impressoras de marcas e modelos diferentes distribuídas 
em setores específicos, sendo seis multifuncionais monocromáticas, duas 
impressoras laser também monocromáticas e duas com tanque de tinta. 
Servidores 
A empresa dispõe de dois servidores do tipo torre, com configuração específica, e 
utiliza sistema operacional Windows Server como plataforma. A escolha por esse 
sistema operacional se deu pelo fato de o mesmo apresentar configuração e 
gerenciamento mais simples, pela sua interface ser mais agradável de operar e por 
ser integrado por várias ferramentas que disponibilizam serviços diversos de forma 
organizada e segura. 
 Pacotes de aplicativos 
 Haja vista que o sistema operacional utilizado é o Windows 10 Pro, a maioria 
dos softwares utilizados são os pacotes de aplicativos Microsoft Office 2019, 
respeitando-se a preferência dos usuários do Linux e do iOS. 
Para o controle e gestão comercial, fiscal e contábil é utilizado o programa NEX que 
atende às necessidades gerais da empresa. 
 Smartphones e celulares 
Os smartphones e celulares usados na empresa e pelos funcionários são na sua 
maioria Android, quinze usuários, enquanto cinco usam iPhone. Em pesquisa 
realizada sobre o grau de satisfação acerca de cada sistema operacional, seus 
utilizadores se declararam extremamente satisfeitos. 
 
12 
2.7 EQUIPAMENTOS POR SETOR 
 
Tabela 1- Setor de TI e manutenção 
Equipamento Processador Memoria HardDisk Monitor S.O 
PC-1 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD AOC 20” Win 10 
PC-2 Intel Core i7 6 GB 256 GB-SSD AOC 20” Linux 
PC-3 All in One Intel Core i7 8 GB 240 GB-SSD 21,5” Win 10 
Notebook Intel Core i5 8 GB 128 GB-SSD 13,3” Mac OS 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
Tabela 2- Setor de vendas 
Equipamento Processador Memoria HardDisk Monitor S.O 
PC-4 AMD A6 7480 8 GB 240 GB-SSD LG 20” Win 10 
PC-5 AMD A6 7480 8 GB 240 GB-SSD LG 20” Win 10 
PC-6 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD LG 20” Win 10 
PC-7 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD LG 20” Win 10 
Notebook Intel Core i7 6 GB 240 GB-SSD LG 15,6” Win 10 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
Tabela 3- Setor de logística 
Equipamento Processador Memoria HardDisk Monitor S.O 
PC-8 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD AOC 17” Win 10 
PC-9 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD AOC 17” Win 10 
Notebook Intel Core i7 6 GB 240 GB-SSD 15,6” Win 10 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
Tabela 4- Setor administrativo 
Equipamento Processador Memoria HardDisk Monitor S.O 
PC-10 Intel Core i3 6 GB 240 GB-SSD LG 19,5” Linux 
PC-11 Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD LG 19,5” Linux 
Notebook Intel Core i7 6 GB 240 GB-SSD 13,3” Mac OS 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
 
13 
Tabela 5- Gerência 
Equipamento Processador Memoria HardDisk Monitor S.O 
PC-12 All in One Intel Core i5 6 GB 240 GB-SSD LG 21,5” Win 10 
Notebook M1 8 GB 256 GB-SSD 13,3” Mac OS 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
 
14 
2.8 PESQUISA DE SATISFAÇÃO SOBRE HARDWARE (DESKTOP E 
MOBILE) E SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
Nesta pesquisa foram entrevistados dezoito funcionários sobre seu grau de 
satisfação acerca dos seguintes itens listados nas tabelas 6,7 e 8. 
 
 
a) Hardware 
 
Tabela 6- Preferência por Hardware 
Fonte: Autoria do Grupo 
Legenda: 
MS: Muito Satisfeito PS: Pouco satisfeito 
 I: Insatisfeito NOP: Não opinou 
 
 
b) Sistemas Operacionais (Desktop) 
 
Tabela 7- Preferência por Sistemas 
 
 
 
Fonte: Autoria do Grupo 
 
c) Smartphones (Mobiles) 
 
Tabela 8- Smartphones 
 
 
 
Fonte: Autoria do grupo 
 
 
 
MS PS I NOP 
8 6 3 1 
Windows Linux Mac OS 
10 5 3 
Android iOS Outros 
11 5 2 
44%
33%
17%
6%
Figura-1 Preferência por Hardware
MS OS I NOP
55%28%
17%
Figura-2 Preferência por Sistema 
Operacional
Windows Linux Mac OS
61%
28%
11%
Figura-3 Sistema Operacional para 
Smartphones
Android iOS Outros
15 
 
 
16 
3 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
 
São muitos os conceitos utilizados para desenvolvimento sustentável e dos 
mais aceitos é aquele que estabelece uma relação entre a busca harmônica pelo 
desenvolvimento econômico e pelo respeito ao meio ambiente, de modo a suprir as 
necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender às 
necessidadesdas futuras gerações, ou seja, o desenvolvimento que não esgota os 
recursos de hoje para não comprometer o futuro. 
O conceito de desenvolvimento sustentável tenta estabelecer meio ambiente 
e desenvolvimento como um binômio indissociável, em que questões sociais, 
econômicas, políticas, culturais, tecnológicas e ambientais encontram-se 
sobrepostas. Essa proposta assume um significado político-diplomático na 
medida em que estabelece os princípios gerais que norteariam um 
compromisso político em escala mundial com vistas a proporcionar o 
crescimento econômico sem a destruição dos recursos naturais (MUNIZ; 
SANT´ANA JÚNIOR, 2009, p. 258). 
 
O impacto globalizado dos processos de produção tem influência direta no 
desenvolvimento tecnológico e na economia que, por sua vez, impacta na 
sustentabilidade, pois estão intrinsecamente associados com crescimento econômico 
que impacta em consumo de energia e recursos naturais cada vez mais crescente. 
Ocorre que esse tipo de crescimento tende a ser insustentável, haja vista que, em um 
determinado momento, irá provocar um iminente esgotamento dos recursos naturais 
dos quais depende não só a existência humana e a diversidade biológica, como o 
próprio crescimento econômico das nações. 
 
Como crescimento econômico sugere consumo e este por sua vez está 
associado à quantidade, ações voltadas ao desenvolvimento sustentável sugerem 
mais iniciativas que priorizem a qualidade em vez da quantidade, como por exemplo, 
a redução do uso de matérias-primas e produtos e o aumento da reutilização e da 
reciclagem. Portanto, é preciso promover ações que sejam cada vez mais necessárias 
para minimizar essa situação. 
 
3.1 PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS NA EMPRESA 
 
Uma empresa sustentável é aquela que desenvolve e promove um conjunto de ações 
que permitam seu crescimento econômico, respeitando o meio ambiente e o 
17 
desenvolvimento da sociedade como um todo, incorporando ao seu planejamento 
interno ações e táticas que contemplem atitudes éticas, sociais e ambientais 
diferenciadas de modo consciente e apresentem resultados práticos e significativos. 
De acordo com esse conceito, a empresa objeto de nossa pesquisa pode ser 
considerada sustentável porque pratica e desenvolve ações referentes à 
sustentabilidade, como: 
• Utilização de painel solar para consumo racional de energia elétrica; 
• Uso de cisternas para captação de água da chuva e seu reaproveitamento; 
• Adota processos de separação de seus resíduos para a coleta seletiva; 
• Utiliza materiais recicláveis em algumas das embalagens utilizadas. 
• Orienta seus consumidores, por meio de panfletos educativos, sobre a maneira 
correta do uso e do descarte das embalagens; 
• Adota práticas referentes à política dos 3Rs (reduzir, reutilizar e reciclar);e 
• Pratica o respeito à diversidade cultural, sexualidade, raça, etnia e credo entre 
seus funcionários. 
Com relação ao nível de conhecimento sobre desenvolvimento sustentável e 
as práticas efetivas de sustentabilidade no cotidiano dos funcionários da empresa, 
foram entrevistados seus dezoito funcionários e a maioria deles demonstrou 
suficientes conhecimentos relativos ao tema, como também informou que pratica 
ações aderentes à sustentabilidade, conforme dados obtidos por meio de questionário 
de pesquisa de opinião. 
 
3.2 PESQUISA DE OPINIÃO SOBRE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
 
Para alcançar o desenvolvimento sustentável, é imprescindível harmonizar o 
crescimento econômico, inclusão social e proteção ao meio ambiente para o bem-
estar dos indivíduos e da sociedade. Abaixo listamos na tabela 1 algumas perguntas 
que foram feitas aos dezoito funcionários da empresa para avaliar seu nível de 
conhecimento no que diz respeito ao desenvolvimento sustentável e às suas ações e 
práticas em cada situação elencada abaixo. 
 
 
18 
Tabela 1- Pesquisa de satisfação 
 
Fonte: Autoria do grupo 
 
 
Prática sustentável 
 
Conhece e pratica ações 
sustentáveis 
Sim Não Não opinou 
Descarte correto de lixos eletrônicos 12 3 3 
Redução do consumo de água através de 
hábitos como fechar a torneira ao escovar os 
dentes e lavar a louça, controlar a quantidade 
de água utilizada o banho. 
10 3 5 
Economia de energia por meio do uso de 
lâmpadas fluorescentes ou de leds, que 
consomem menos energia que as 
incandescentes. 
10 5 3 
Retirada da tomada os eletrodomésticos que 
não estão sendo utilizados no momento, 
apagar as luzes dos cômodos e ambientes 
não ocupados. 
13 3 2 
Utilização de sacolas sustentáveis para 
transporte de compras, em vez de sacolas 
plásticas ou de papel. 
8 6 4 
Não descarte lixo nas ruas. 18 0 0 
Separação de lixo em recipientes apropriados 
para os devidos processos de reciclagem. 
12 2 4 
19 
3.3 APRESENTAÇÃO GRÁFICA DAS RESPOSTAS MAIS SIGNIFICATIVAS 
DA PESQUISA DE OPINIÃO EM SUSTENTABILIDADE E PRÁTICAS 
SUSTENTÁVEIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Autoria do grupo Fonte: Autoria do grupo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Autoria do grupo Fonte: Autoria do grupo 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Autoria do grupo Fonte: Autoria do grupo 
 
 
 
67%
16%
17%
Figura 1-Descarte de lixo 
eletrônico
Sim Não Não opinou
55%
17%
28%
Figura2-Redução do desperdício 
de água 
Sim Não Não opinou
55%28%
17%
Figura 3-Uso de lâmpadas 
sustentáveis
Sim Não Não opinou
72%
17%
11%
Figura 4-Apagar luzes dos 
cômodos
Sim Não Não opinou
45%
33%
22%
Figura 5- Uso de sacolas 
sustentáveis
Sim Não Não opinou
67%
11%
22%
Figura 6-Separaçao correta do lixo
Sim Não Não opinou
20 
4 ESTATÍSTICA 
 
Essa disciplina nos proporciona compreender e utilizar os conceitos 
fundamentais dessa área do conhecimento, de modo que seja um instrumento de 
análise da realidade e permita a resolução de problemas formais, por meio dos 
procedimentos e operações necessárias, buscando aplicar esses conhecimentos em 
situações de nosso cotidiano pessoal e profissional. 
 
A Estatística é uma parte da Matemática Aplicada que fornece métodos para 
a coleta, a organização, a descrição, a análise e a interpretação de dados 
quantitativos e utilização desses dados para a tomada de decisões 
(CRESPO,1986, p.13). 
 
Segundo Vieira (2013, p.1) a Estatística é a ciência que fornece os princípios e 
a metodologia para coleta, organização, apresentação, resumo, análise e 
interpretação de dados. 
Assim, diante das informações obtidas por meio de pesquisas e entrevistas e 
por meio dos dados quantitativos coletados e tabulados e levando em consideração a 
variável quantitativa tamanho das telas dos computadores, utilizaremos os conceitos 
estudados para calcular as devidas medidas de posição (moda, média aritmética e 
mediana) e de dispersão (variância e desvio-padrão). 
 
4.1 TAMANHO (EM POLEGADAS) DA TELA DOS MONITORES 
 Tabela 1- Tamanho da tela dos monitores 
Classes 
(i) 
Tamanho(“) 
(xi) 
Quantidade 
(fi) 
Freq. Acumulada Xi*fi 
1 13,3” 3 3 39,90” 
2 15,6” 2 5 1,20” 
3 17,0” 2 7 34,00” 
4 19,5” 2 9 39,00” 
5 20,0” 6 16 120,00” 
6 21,5” 2 17 43,00” 
 Soma 17 307,10” 
 Fonte: Autoria do grupo 
21 
4.2 DISTRIBUIÇÃO DE FREQUÊNCIAS DOS TAMANHO DA TELA DOS 
MONITORES 
 Tabela 2- Distribuição de frequências 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Autoria do grupo 
 
4.3 GRÁFICO DA DISTRIBUIÇÃO DE FREQUÊNCIAS DOS TAMANHOS 
DOS MONITORES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Autoria do grupo 
 
4.4 CÁLCULOS ESTATÍSTICOS 
 
4.4.1 Medidas de posição ou de tendência central 
 
a) Moda: É o valor que mais se repete na amostra: 
 
 Mo= 20” 
Classe xI fI Fi Fi (%) 
1 13,30 3 3 17 
2 15,60 2 5 12 
3 17,00 2 7 12 
4 19,50 2 9 12 
5 20,00 6 15 35 
6 21,50 2 17 12 
 Total 17 100 
17%
12%
12%
12%
35%
12%
Figura 1-Tamanho da tela do monitor
13,3 15,6 17 19,5 20 21,5
22 
 
b) Mediana: Após ordenados os dados, é o termo central na distribuição.Me= 19,5” 
 
 
c)Média aritmética, sendo calculada por 
 
, onde: 
 
 
"06,18
17
"10,307
==x 
 
4.4.2 Medidas de dispersão 
 
De acordo com os resultados obtidos na pesquisa, vamos considerar a tabela 
de dados agrupados sem intervalo de classe. 
Tabela 3- dados agrupados 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Autoria do grupo 
a)Cálculo da variância 
( ) 1
)(* 22
−
−
=


fi
xxifi
 
Xi fi fi*xi Xi- x (Xi- x )^2 fi*(xi- x )^2 
13,30 3 39,90 4,76 22,70 68,11 
15,60 2 31,20 2,46 6,07 12,15 
17,00 2 34,00 1,06 1,13 2,27 
19,50 2 39,00 1,44 2,06 4,12 
20,00 6 120,00 1,94 3,75 22,47 
21,50 2 43,00 3,44 11,80 23,60 
Total 17 307,10 132,72 
Média 18,06 Variância 8,29 
 Desvio padrão 2,88 


=
i
n
i
f
x
x 1
23 
117
72,1322
−
= 
29,82 = 
a) Cálculo do desvio-padrão 
2 = 
29,8= 
88,2= 
 
Como o valor de desvio padrão é uma medida que nos informa sobre a 
dispersão dos dados e mede o quanto, em média, esses dados estão distantes da 
média observamos então que esta dispersão é relativamente pequena, conforme 
indica a tabela abaixo. 
Tabela 4- Desvio padrão 
Média - x Média Média + x 
15,18” 18,06” 20,94” 
 Fonte: Autoria do grupo 
 
O desvio padrão é um modo que se usa para medir a variabilidade entre os 
números em um conjunto de dados. Assim como o termo sugere, um desvio 
padrão é um padrão (ou seja, algo típico) de desvio (ou distância) da média. 
O desvio padrão é uma estatística importante e, sem ele, você está 
recebendo apenas uma parte da história sobre os dados (RÉBULA,2017, 
p.37). 
 
 
24 
5 LÓGICA 
 
A lógica tem origem no termo grego logiké, estando relacionada com o logo, 
que significa razão, argumentação, fala. A palavra lógica está relacionada à maneira 
específica de raciocinar de forma correta, o que nos leva a afirmar ser a Lógica, a 
ciência do raciocínio. 
Por meio do estudo da Lógica podemos analisar dados e proposições para 
concluir se as mesmas são argumentações válidas ou sofismas. Argumentação é um 
conjunto de premissas acompanhadas de uma frase declarativa, que pode ser 
compreendida como conclusão. Se todas as premissas forem verdadeiras e a 
conclusão também for verdadeira, então teremos um argumento válido; porém, se o 
argumento tiver aparência de verdade, e tiver a intenção de enganar, então será 
considerado um sofisma ou falácia. 
 
5.1 ARGUMENTO 
 
No estudo da Lógica, um argumento é um conjunto de duas ou mais 
proposições, no qual uma das proposições é denominada conclusão, e as demais são 
chamadas de premissas, sendo a conclusão consequência das premissas. 
 
5.2 ARGUMENTO VÁLIDO 
 
Um argumento será considerado válido se, e somente se, a conclusão for 
verdadeira, todas as vezes em que as premissas forem verdadeiras. 
A validade de um argumento depende exclusivamente da relação existente 
entre as premissas e a conclusão. Portanto, afirmar que um dado argumento 
é valido significa afirmar que as premissas estão de tal modo relacionadas 
com a conclusão que não é possível ter a conclusão falsa se as premissas 
são verdadeiras (ALENCAR FILHO, 2002,p.88). 
 
Situação problema: 
Na empresa objeto de nosso trabalho foi feita pesquisa de opinião sobre a preferência 
por Sistemas Operacionais com seus vinte funcionários, constatando-se que quinze 
preferem o sistema operacional Windows, dois, o Mac OS X e três preferem o Linux. 
 
 
25 
P1:Na empresa pesquisada, foram entrevistados vinte funcionários. 
P2: Quinze funcionários, preferem o sistema operacional Windows 
 
  A maioria dos funcionários prefere o sistema operacional Windows 
 
5.3 ARGUMENTO NÃO-VÁLIDO 
 
Segundo Bispo, Castanheira e Filho (2011, p.36), um argumento é não-válido 
(ou inválido) se, e somente se, a conclusão for falsa todas as vezes em que suas 
premissas forem são verdadeiras. 
 
5.4 SOFISMA 
 
Sofismo ou sofisma significa um pensamento ou retórica que procura induzir ao 
erro, apresentada com aparente lógica e sentido, mas com fundamentos contraditórios 
e com a intenção de enganar, ou seja, um argumento ou raciocínio falso, mas que tem 
a aparência de ser verdade. Em lógica matemática, trata-se de um argumento não-
válido (ALENCAR FILHO, 2017, p.88). 
 
Situação problema: 
Na empresa objeto de nosso trabalho, que tem vinte funcionários, foi feita 
pesquisa de opinião, com relação à desenvolvimento sustentável, para avaliar quantos 
funcionários utilizam sacolas sustentáveis para transporte de compras e mercadorias, 
em vez de sacolas plásticas ou de papel. 
 
P1: Na empresa foram entrevistados dezoito funcionários sobre essa prática 
sustentável. 
P2: Dos entrevistados, oito responderam que utilizam sacolas sustentáveis para o 
transporte de mercadorias ou produtos. 
 
 A maioria dos funcionários da empresa utiliza sacolas sustentáveis para transporte 
de mercadorias e produtos. 
 
26 
6 CONCLUSÃO 
 
É inegável o fato de que a tecnologia e os avanços tecnológicos produzidos por 
ela ao longo dos anos vêm promovendo uma melhoria substancial nas atividades 
cotidianas das pessoas, das corporações e das empresas, uma vez que esses 
recursos tecnológicos têm impactado positivamente em diversas áreas na sociedade. 
 No entanto, a cada dia novos produtos são desenvolvidos, produzidos e 
ofertados ao mercado consumidor e o ritmo acelerado dessa evolução, da produção 
e do consumo provoca uma exploração excessiva dos recursos naturais, gerando 
desequilíbrio e degradação do meio ambiente. 
O reconhecimento desses excessos despertou uma nova consciência na 
sociedade, uma outra visão de produção e consumo mais voltada ao meio ambiente 
e ao desenvolvimento sustentável, exigindo dos meios de produção outras opções de 
tecnologia que sejam sustentáveis e capazes de oferecer benefícios à sociedade e ao 
meio ambiente, alterando profundamente os processos de fabricação e a maneira 
como consumimos. 
Pelo que foi exposto, pretendemos com este trabalho, de acordo com o tema 
solicitado, mostrar que a empresa escolhida para nossa pesquisa, apesar do seu tipo 
de negócio, promove e desenvolve atividades práticas relativas à sustentabilidade, 
aliando seus setores de tecnologia e negócios a ações sustentáveis. 
Cientes que, de acordo com os resultados obtidos por meio da pesquisa que 
foi desenvolvida e, levando-se em consideração as abordagens realizadas por meio 
da visitação à empresa, das entrevistas realizadas com gerentes, diretores, analistas 
de sistemas, técnicos de manutenção, e todos os demais funcionários, acreditamos 
esse trabalho tenha apresentado de forma clara e objetiva o que foi solicitado, o que 
nos levou a perceber a aplicação e a importância das disciplinas estudadas, pois 
serão fundamentais para a nossa formação profissional. 
 
27 
REFERÊNCIAS 
 
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sustentável: concepções, entraves e implicações à sociedade humana. Florianópolis: 
UFSC, 2002. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/ 
82981/182356.pdf?sequence.Acesso em :07 DE ABRIL DE 2021. 
 
CRESPO, Antônio Arnot. Estatística Fácil.3 ed. São Paulo. Ed. Saraiva,1986. 
 
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Nova Escola, Blog Tecnologia na Educação. Disponível em: 
https://novaescola.org.br/conteudo/4866/blog-tecnologia-tecnologia-sem-computador 
-como-fazer-muito-com-pouco: Acesso em: 07 de abril de 2021. 
 
JOÃO, Belmiro N. Informática Aplicada. São Paulo. Pearson Education no Brasil, 
2019. 
 
MAZIERO, Carlos. Sistemas Operacionais: Conceitos e Mecanismos. Editora da 
UFPR, 2019. 
 
MUNIZ, Lenir Moraes; SANT’ANA JÚNIOR, Horácio Antunes de. Desenvolvimento 
sustentável: uma discussão crítica sobre a proposta de busca da 
sustentabilidadeglobal. São Luís: Edufma, 2009. 
 
RÉBULA, Uanderson de Oliveira. Estatística e Probabilidade. Associação 
Educacional Dom Bosco. Rio de Janeiro, 2017. 
 
SANTOMAURO, Beatriz. Sustentabilidade: você faz, o planeta sente. Nova Escola, 
2012. Disponível em: https://novaescola.org.br/conteudo/1924/sustentabilidade-voce-
faz-o-planeta-sente. Acesso em: 07 de abril de 2021. 
 
SILBERSCHATZ, Abraham. GAVIN, Peter.GAGNE, Greg. Sistemas Operacionais 
:Conceitos e Aplicações. Ed. Campus.2001. 
 
TANEBAUM, Andrew S. S. Sistemas operacionais: Projeto e Implementação. 3 ed. 
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WWF Brasil. O que é desenvolvimento sustentável? Disponível em: 
https://www.wwf.org.br/natureza_brasileira/questoes_ambientais/desenvolvimento_s
ustentavel/. Acesso em : 07 de abril de 2021. 
 
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https://novaescola.org.br/conteudo/1924/sustentabilidade-voce-faz-o-planeta-sente.%20Acesso%20em:%2007