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Manual do PIM IV
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
Sumário
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS GERAIS ................................................................................................................. 3
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................... 4
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO ............................................................................. 4
5. A EMPRESA ................................................................................................................................ 5
6. ESTRUTURA DO PROJETO ...................................................................................................... 5
7. DISCIPLINAS ABORDADAS NO PIM IV .............................................................................. 8
8. ENVIO DO PROJETO ............................................................................................................... 11
9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO ........................................... 11
10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ............................................................................................. 12
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1. INTRODUÇÃO 
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV – PIM IV tem como sua principal característica 
estrutural o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto. Seu propósito consiste 
em propiciar condições para que o aluno possa desenvolver de forma prática conhecimentos 
teóricos com base na integração multidisciplinar e na organização escolhida como foco de 
estudo, aplicando suas percepções e suas conclusões por meio da metodologia científica 
para a produção acadêmica.
2. OBJETIVOS GERAIS 
O PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância 
da UNIP EaD. Tal projeto visa a disponibilizar ao aluno a oportunidade de aprender uma 
atuação que garanta não somente a eficácia na produtividade de uma organização, mas 
também a transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos. O PIM busca inserir o 
aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em 
aula, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem. O profissional 
moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. Para 
os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver uma 
conscientização do real papel do gestor, por meio de uma visão bem delineada da estrutura 
e dos processos organizacionais.
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3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
São objetivos específicos do PIM: 
 � desenvolver no aluno a prática da realização de um levantamento das características 
e das práticas organizacionais de uma empresa, elaborando um projeto conclusivo e 
suas ponderações;
 � proporcionar condições para que o aluno desenvolva praticamente os 
conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem; 
 � propiciar ao aluno uma visão ampla das dificuldades existentes na implementação, 
na execução e na avaliação dos modelos administrativos.
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO 
As atividades do PIM são desenvolvidas em empresas reais previamente selecionadas 
pelos alunos. Nessas empresas serão realizadas pesquisas de avaliação de itens específicos 
apontados para cada disciplina.
Para elaborar o PIM:
 � Revise a literatura existente sobre as disciplinas deste bimestre. 
 � Reúna informações sobre a empresa (por exemplo: sites, revistas e artigos) e, quando 
for possível, entreviste os gestores da empresa. 
 � Analise os dados a partir dos temas propostos em cada uma das três disciplinas 
do projeto. 
 � Compare a teoria estudada com as práticas organizacionais acerca dos temas 
exigidos em cada disciplina (apresentados no item 7 deste manual). 
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 � Desenvolva a proposta do PIM descrita no item 6 (elabore textos originais e use a 
linguagem formal).
 � Elabore elementos pré e pós-textuais, conforme indicado no item 6 deste manual.
5. A EMPRESA
O aluno, ou grupo de até seis alunos matriculados no mesmo curso, deverá escolher 
uma empresa real para realização do trabalho.
Deverão ser privilegiadas empresas que estejam “abertas”. Recomenda-se que sejam 
escolhidas empresas de capital aberto ou que disponibilizem as informações necessárias 
para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios. 
É fundamental observar que tal escolha é determinante da qualidade do trabalho a ser 
realizado. Uma escolha inadequada poderá resultar em grande perda de tempo e resultados 
negativos para o trabalho em si. 
O desenvolvimento do projeto ficará sob orientação de um professor orientador via 
fórum e tutoria via telefone e central de atendimento. 
* Verificar manual de instrução de acesso ao fórum no guia do aluno, localizado no 
quadro de avisos gerais do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
6. ESTRUTURA DO PROJETO
O alunado deverá realizar um projeto cujos capítulos serão referentes a uma pesquisa 
de mercado baseada em um problema de comunicação da empresa que será identificado 
pelo aluno. 
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A disciplina base será Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado. 
O trabalho em si deverá apresentar um projeto de pesquisa a ser realizado por meio de 
ferramenta online. 
Os capítulos deverão contemplar as etapas da pesquisa e suas fundamentações teóricas. 
O projeto deve ser original. Dessa forma, não será aceita a apresentação de uma 
pesquisa pronta, já realizada pela empresa.
Todos os textos devem ser originais e baseados em fontes confiáveis. Um trabalho 
acadêmico deve ser elaborado respeitando as normas da ABNT e, para isso, é necessário 
seguir certos padrões para facilitar a compreensão do leitor.
A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura: 
1. Capa – primeira página do trabalho que possui as seguintes informações: nome(s) 
do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito. 
2. Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo de 
uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho, isto é, consiste em um breve texto 
e explicar qual é o tipo do trabalho a ser apresentado. 
3. Folha de aprovação – apresentada na sequência da folha de rosto, em que é feita a 
avaliação do trabalho por parte dos examinadores. Assim, além do(s) nome(s) do(s) autor(es), 
título e subtítulo, natureza do trabalho, nome da universidade e área de concentração, 
deve haver três espaços dedicados aos nomes dos professores para eventuais assinaturas 
no trabalho. 
4. Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos 
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das 
conclusões do trabalho. Constitui-se de uma sequência corrente de frases concisas e 
objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, 
seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, 
palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
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5. Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se sucedem 
no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser numeradas 
em algarismos arábicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, 
resumos e apêndices não devem constar no sumário, mas sim das listas. A apresentação 
tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário deve ser idêntica a do texto. 
Para maiores informações, consultar as normas da ABNT.
6. Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto 
Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa 
selecionada para a investigação(não contar a história da empresa). Ela deve permitir ao 
leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto, com 
uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do trabalho, desde a 
própria introdução até a conclusão. 
7. Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, deve descrever cada proposta 
apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas 
cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na empresa estudada, 
lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu principal objetivo é comunicar ao leitor 
os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e progressivamente ordenada. Observação 
importante: nessa etapa deve seguir os tópicos apresentados em cada uma das disciplinas, 
fazendo sempre enlace da teoria com a prática, ao utilizar citação de autores que confirmem 
o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final do trabalho. 
8. Conclusão – descrever sua análise final e pontos preponderantes (positivos e 
negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial (apresentada 
na introdução) e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do 
corpo do trabalho. 
9. Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT) – se houver. 
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). Para 
o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa do Manual Geral, que explica 
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em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As possíveis dúvidas 
poderão ser solucionadas por meio da assistência do tutor presencial e/ou tutor a distância. 
A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota.
7. DISCIPLINAS ABORDADAS NO PIM IV
 � Recursos Materiais e Patrimoniais.
 � Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado.
 � Gestão de Comunicação e Mídia. 
7.1 Recursos Materiais e Patrimoniais
Apesar da disciplina base do PIM IV ser: Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado, 
o primeiro capítulo a ser desenvolvido deve contemplar a descrição da empresa e a disciplina 
Recursos Materiais e Patrimoniais será explorada aqui.
Para isso, o aluno deverá apresentar a organização com uma ênfase maior em sua 
gestão logística, com a demonstração dos procedimentos da gestão dos recursos materiais, 
patrimoniais, humanos, financeiros e tecnológicos utilizados pela organização. Elucidar 
a administração de materiais utilizada, confrontando com os conceitos aprendidos 
na disciplina.
Relatar o planejamento e o controle de estoques (funções, custos e políticas de estoque). 
Processo de compras, produção, transporte, estocagem, administração de materiais, 
distribuição e atendimento ao cliente. Custos de estoques. Inventário físico. Ou seja, 
prover a pesquisa da visão logística empregada na organização e as possíveis melhorias 
a serem implantadas.
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7.2 Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado 
Após a apresentação geral da organização deverá ser iniciado o próximo capítulo com a 
demonstração da importância da inteligência de Marketing para a empresa. 
Em seguida, desenvolver um planejamento de pesquisa online, tendo em vista responder 
sobre o problema de comunicação externa da empresa escolhida, conforme as orientações 
a seguir:
 � Delinear o tema (objetivos da pesquisa)
Um projeto de pesquisa pode ser confiado a um pesquisador de várias maneiras. 
A partir das informações fornecidas na solicitação de uma pesquisa há um grande número 
de detalhes a considerar: 
1) Qual é o problema a ser investigado? A natureza do problema para o qual se necessita 
da pesquisa e o tipo de decisões e de ações que serão tomadas a partir dos resultados da 
pesquisa). Observação: o problema a ser pesquisado deve ter como foco a comunicação 
da empresa.
Para isso é preciso que haja uma análise crítica e aprofundada da área de Gestão de 
Comunicação e Mídia da empresa para identificar fragilidades. Caso não exista, direcione o 
problema de pesquisa para uma melhoria e/ou inovação para a área de Comunicação com 
o cliente.
2) Quais são os objetivos específicos da pesquisa? Prioridades e pontos de vista, clareza 
e definição de até que limite se espera que o pesquisador forneça as recomendações sobre 
as decisões e as ações que serão tomadas a partir do resultado da pesquisa. 
3) Que informações fornecerá? Todas as informações básicas disponíveis e relevantes 
para que o planejamento da pesquisa seja eficiente e rentável. Essas informações devem 
abranger o público-alvo, seu tamanho provável, bem como dados que possam influir nos 
custos, se necessário.
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 � Decidir a metodologia de pesquisa
Determine o tipo de pesquisa que utilizará (exploratória, descritiva ou causal) e 
metodologia (pesquisa qualitativa ou pesquisa quantitativa) que utilizará para o início do 
seu planejamento. Lembre-se de que é preciso escolher uma ferramenta para pesquisa 
online e justificar a escolha.
 � Realizar o planejamento da pesquisa 
Após a definição do problema e dos objetivos da pesquisa, o pesquisador define as 
questões e/ou hipóteses, determina dados, variáveis e indicadores de variáveis a pesquisar, 
fontes de dados secundários, quais são as formas de coleta de dados, amostragem, 
procedimentos de campo, recursos e cronograma para cada etapa e subatividade. Elabore 
o planejamento de pesquisa conforme a necessidade da empresa. 
O objetivo do PIM IV é proporcionar ao aluno a oportunidade de planejar uma pesquisa. 
Sendo assim, não é necessário realizar a coleta de dados, analisar e apresentar os resultados 
de pesquisa, portanto, o planejamento de pesquisa deve apenas prever uma pesquisa futura. 
Siga todos os passos de planejamento e demonstre o questionário que será utilizado e/
ou material para coleta de dados.
7.3 Gestão de Comunicação e Mídia 
Essa disciplina deve estar integrada ao próprio projeto de pesquisa. Como o problema a ser 
investigado precisa ser referente à comunicação da empresa, relate sobre o gerenciamento 
de comunicação, incluindo: 
 � perfil do público-alvo; 
 � os objetivos de comunicação; 
 � o mix de comunicação e os canais utilizados;
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 � como ocorre atualmente a mensuração dos resultados; 
 � como a empresa comunica aos seus stakeholders a sua responsabilidade ambiental.
Observação: deixe explícito o desenvolvimento da disciplina dentro do planejamento 
de pesquisa.
8. ENVIO DO PROJETO 
Verificar informações sobre o envio do trabalho no AVA. As datas se encontram publicadas 
no Calendário Acadêmico. 
* Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão enviar 
seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar prazos 
na Secretaria Virtual).
9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO 
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas ou por 
outros meios que não sejam os definidos pela UNIP EaD. Portanto, não haverá possibilidade 
de entrega do Projeto PIM via e-mail, correios, Dropbox, fax ou qualquer outro meio que 
não esteja ligado ao campo de envio destinado ao projeto. 
O PIM é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de 
Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas para cada PIM, totalizando 100 horas 
no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, desde que apresente 
conceito igual ou maior que 6,0 (seis). 
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto 
dentro do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar 
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seu projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e 
siga as informações sobre o projeto contidas no AVA no semestre que estiver cursando. 
*Atenção quanto aos prazos estipulados pela Secretaria Virtualpara a realização das 
matrículas nas disciplinas em que foi reprovado.
10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM, poderá contatar seu tutor 
a distância por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição.
Bons estudos! 
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