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Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso de Tecnologia em Gestão Pública POLO: PALMAS TOCANTINS AC ADÊ MIC O: CRISTIANE DA SILVA MOURA SERTÃO – RA: 3043784446 TUTOR A DISTÂNCIA: ALTEMAR PEREIRA DESAFIO PROFISSIONAL PALMAS - TO OUTUBRO DE 20 18 Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso de Tecnologia em Gestão Pública POLO: PALMAS TOCANTINS AC ADÊ MIC O: CRISTIANE DA SILVA MOURA SERTÃO – RA: 3043784446 TUTOR A DISTÂNCIA: ALTEMAR PEREIRA DESAFIO PROFISSIONAL Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Pública do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas Gestão de Pessoas, Matemática de financeira, Planejamento Estratégico, Re sponsabilidade Social e Ambiental e Metodologia Científica. PALMAS - TO OUTUBRO DE 2018 Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .........................................................................................................................4 1. Desenvolvimento ..............................................................................................................5 2. Disciplina 1- Gestão de Pessoas. ..................................................................................6 2.1 Proposta de intervenção Seleção. – ..............................................................................6 3. Disciplina 2: Responsabilidade Social e Ambiental ....................................................7 4. Disciplina 3: Matemática Financeira. .............................................................................8 5. Disciplina 4: Planejamento Estratégico. 9 ........................................................................ CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................ 11 Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 4 INTRODUÇÃO Nesta Produção Textual interdisciplinar a situação geradora de aprendizagem – SGA vem apresentar que a Rede de panificadoras “Bono”, especializada na fabricação de pães caseiros europeus com tiragem industrial, melhorou suas vendas após uma consultoria detalhada em vários setores da empresa e a partir de um planejamento bem sucedido, mudou sua história e hoje é referência no estado do Rio Grande do Sul. A esta proposta interdisciplinar, buscarei corresponder com resoluções simples, baseado no que foi estudado no semestre, sabendo que produzirá efeito no meu conhecimento acadêmico e profissional. Serão respondidas três etapas que objetivam respectivamente: Conhecer a empresa pesquisada (Sol & Cris festas), identificar possíveis reformulações ou intervenções, aplicando as melhores práticas estudadas nas disciplinas do semestre e elaboração do texto considerando o roteiro de cada disciplina, englobando todas as propostas destacadas em Gestão de Pessoas, Matemática Financeira, Planejamento Estratégico, Responsabilidade Social e Metodologia Científica. Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 5 1. Desenvolvimento A produção textual consiste em conhecer os fundamentos e processos pertinentes as disciplinas de Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental; Metodologia Científica e Seminário de Projeto Integrado I I. A empresa pesquisada (Sol & Cris festas) permitirá conhecer os princípios e os processos da Gestão de Pessoas, os princípios que envolvem responsabilidade Social e Ambiental, além de aplicar os conhecimentos relativos à administração financeira. Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 6 2. Disciplina 1- Gestão de Pessoas. Em pesquisa realizada na empresa Sol & Cris festas, foi observado a estrutura organizacional da mesma e constatado que não está sendo bem executada, pois as funções e responsabilidades estão definidas info rmalmente. Em relação a seleção dos colaboradores foi constatado que é feita de forma intuitiva, pois sendo uma empresa recém criada, os colaboradores são os próprios donos e fundadores, bem como familiares, e por se tratar do ramo de decorações, os colaboradores tem suas funções designadas de acordo sua afinidade com o trabalho e atividade realizados. A capacitação dos colaboradores melhora o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para o melhor desempenho da função, pensando nisso, a empresa Sol & Cris festas fornece capacitações aos colaboradores regularmente. Visando o bem estar e satisfação de seus colaboradores a empresa promove confraternizações e gratificação de incentivo para o colaborador que atingir as metas estabelecidas no mês, como, pontualidade, agilidade e criatividade. 2.1 Proposta de intervenção Seleção. – Após identificação de reformulações e intervenções, foi encontrado em maior deficiência a forma de seleção dos colaboradores que a empresa vem adotando, foi proposto a proprietária e diretora da Sol & Cris festas, senhora Solange Botelho, que adote estratégias para captar os melhores candidatos, sempre considerando questões técnicas, perfi l e compatibilidade com os valores organizacionais. Deve-se definir o perfil do candidato ideal, planejar o processo de recrutamento e seleção, ou seja, determinar em quantas etapas serão, quem será o responsável por cada uma delas e quais serão os testes aplicados, envolver os líderes no processo, usar a tecnologia a favor, ser transparente e fazer uma pesquisa organizacional PCO. – Desta forma ficará mais fácil encontrar profissionais que apresentem competências técnicas e comportamentais que se ajustem às tarefas pertinentes a função, contribuindo assim para maior eficácia do serviço final. Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 7 3. Disciplina 2: Responsabilidade Social e Ambiental A Empresa Sola & Cris festas apresenta a perspectiva do Triple Bottom Line (Tripé) da sustentabilidade, pois atende aos critérios Sociais (tratamento do capital humano da organização), Ambientais (capital natural) e Financeiros (apresentar lucros). Em relação à Ética e transparência, a empresa tem regras/normas bem definidas, assim como suas sanções, tudo é feito de maneira muito calma, transparente, com muito diálogo. A empresa adota uma cultura de integridade, na qual prevalecem a transparência e a honestidade no relacionamento com todos os seus públicos. Público interno: focado nas relações de compromisso coma força de trabalho para construção de resultados de valor agregado, por meio da qualidade do ambiente de trabalho, saúde e segurança. Público externo: qualidade dos serviços, relacionamento com os clientes e parceiros, proteção ao meio ambiente e cumprimento das responsabilidades legais, fiscais e sociais. Comunidade: exerce a cidadania e, acima de tudo, busca uma sociedade melhor para todos, a fim de que exista mais liberdade, justiça e solidariedade. Existem várias maneiras de incentivar isso dentro da empresa, a principal é o exemplo. Se o exemplo vem de cima, a chance é enorme de ter seguidores e copiadores. Trabalha com palestras de conscientização e campanhas que envolvem a participação, colaboração e trabalho em equipe em prol dos semelhantes mais desprovidos e também atuando de forma ativa na conservação e preservação do meio ambiente. Já a questão da Governança Corporativa não se adéqua a esta empresa, pois, refere-se a regulamentos, normas e processos que a organização apresente institucionalizados, o que envolve a relação com os stalkholders, acionistas e um conselho. Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 8 4. Disciplina 3: Matemática Financeira. a) Primeiramente temos que transformar a taxa do Plano 1 para mensal: i_{1} = (1,08^{1/12}) - 1 = 0,64% Agora com as taxas por mês e usando a HP 12c, podemos calcular o valor da parcela do Plano 1. Assim, obtêm-se que a parcela é de R$ 2.414,83 do Plano 1 e procedendo da mesma maneira com o Plano 2, temos que a parcela é de R$ 2.817,14. b) Como as parcelas pagas serão as mesmas durante todo o período, basta multiplicar o valor da parcela pelo número de meses. Assim, o valor futuro pago será de R$ 144.889,80 para o Plano 1 e R$ 169.028,40 para o Plano 2. c) Vemos que o período de financiamento é o mesmo e os juros do Plano 1 são inferiores aos cobrados pelo Plano 2, fazendo com que sua parcela seja menor e o valor futuro também (16,66% menor). Assim, a melhor escolha seria o Plano 1. Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 9 5. Disciplina 4: Planejamento Estratégico. Um bom planejamento impulsiona a empresa na direção correta, auxi liando para que ela possa antecipar-se às ameaças e fazer um diagnóstico de oportunidades e melhorias. A análise SWOT é uma ferramenta clássica da Administração criada na década de 60 em Stanford, nos Estados Unidos. SWOT é uma sigla para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). No Brasil é bem comum chamarem ela pela sigla em português, FOFA. É uma importante ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional. As oportunidades são fatores externos e fora do controle da empresa que, podem trazer benefícios e vantagens para a mesma. No caso da Empresa Sol & Cris festas, uma grande oportunidade é o número alto de famílias que tem decidido por filhos, pensando nisso a empresa faz decorações de chás de bebês e já fecham pacotes para os próximos aniversários das crianças, ganhando com isso a fidelidade do cliente e lucrando muito mais com o serviço. As ameaças são fatores externos e fora do controle da empresa que diferente das oportunidades, afetam negativamente o negócio, trazendo problemas e desvantagens para empresa. Para a empresa pesquisada uma grande ameaça é o ramo de atividade que vem crescendo e com isso sem um padrão de preço, as empresas mais próximas tem competido nas ofertas, fazendo com que os lucros diminuam para que não se perca o cliente. Forças: É tudo aquilo que é possível de gerenciar e controlar, dentro da própria empresa. E pode ser usado como força tudo que traga algum tipo de vantagem ou benefício para o negócio. Na Sol & Cris festas a equipe consegue personalizar grande parte dos produtos na própria empresa, aumentando assim seus lucros e diminuindo seus gastos com serviços terceirizados. Fraquezas: Segue a mesma lógica das forças, ou seja, tudo aquilo que é passível de ser gerenciado e controlado na própria empresa, acaba prejudicando os negócios e trazendo desvantagens. No caso da Empresa pesquisada, o custo Impresso por Mayra Ribeiro, CPF 459.518.558-88 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/10/2021 11:29:38 10 elevado da matéria prima, ou seja seus móveis em MDF que são comprados em outros estados, tem aumentado seu custo por conta do frete da transportadora que após a greve dos caminhoneiros em maio deste ano, deixou de ser grátis para as regiões Norte e Nordeste. Com relação as etapas do Planejamento Estratégico, na etapa de Controle Estratégico se verifica se a atividade controlada está ou não alcançando os resultados desejados.
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